ユニクロなどの服紡ぎブランドのマルチラインサービスが消費を刺激
インターネット時代の発展とスマートフォンの普及に伴い、電子商取引業務をモバイル端末に移行し、ブランド攜帯電話アプリを発売し、アプリマーケティング攻勢を展開し、現在のようになっているに服を著せる、家庭紡績ブランドの新しいトレンド。最近、伝統的なアパレルブランドGAP、ユニクロは相次いでファッションと現代科學技術を結合し、公式攜帯アプリショッピングアプリを発売した。博洋家紡、水星家紡も先ごろAPPクライアントをリリースした。
分析によると、アパレル、家庭紡績ブランド企業のサービス範囲はモバイルクライアントに深く耕し、一方では若い消費者層により近く、実際の良性と相互作用している。一方で、オンラインとオフラインの連動をより良く促進することができ、ベルト動線下の店の客數と販売臺數の増加。
フォース移動端
アパレルファストファッションブランドのユニクロはこのほど、ユニクロのニュース閲覧、実店舗情報の照會、商品マニュアルの閲覧、販促情報の閲覧、モバイルモールでの買い物、QRコードのスキャンなどのサービスを提供するユニクロ公式攜帯アプリ(UNIQLOAPP)をリリースした。同時にUNIQLOAPPはショッピングクーポンも発行し、顧客はダウンロード後に実店舗で買い物をする際に割引を受けることができる。
もう1つのアパレルブランドGAPは今年2月末に中國版攜帯電話クライアントをオンラインにした。このクライアントは主にGAP新製品の発売、販売促進、注文照會及び店舗照會などの機能を搭載しており、オンライン購入は主にGAP公式B 2 Cモールと連攜している。
電子商取引プラットフォームを通じて臺頭したアパレルブランドの韓都衣舎は、モバイル端末が2013年に力を入れた業務の一つであることを明らかにした。今年1月に韓都衣舎は獨立した無線事業部を設立し、現在は技術部と流通部の中堅ドッキングクライアント業務を抽出している。
アパレルブランドだけでなく、比較的早くネット通販市場に參入した博洋グループは、昨年からアプリマーケティング攻勢を展開し、博洋家紡の旗艦店iPadAPPをラインアップしただけでなく、いくつかのアパレルブランドのアプリを開発した。水星家紡もこのほど、中國モバイルインターネット一體化ソリューションサービス事業と提攜し、水星家紡APPクライアントを発売した。
マルチラインサービスが消費を刺激
「若者はますます市場やブランドに影響を與えており、私たちも関心の焦點を攜帯電話のモバイルインターネットに移している」と博洋グループ総経理弁公室の林雲華主任は述べた。ブランド情報、製品リスト、予約コンサルティング、最新イベント、優遇措置などの內容はブランドのアプリで表現でき、消費者は時間や空間に制限されず、購入情報やサービスの入手が容易になり、將來のブランド相互作用とモバイルEコマースがよりよく結びつくことができます。
若者の消費能力がトップを占めており、攜帯アプリの主要顧客群でもあるため、若い消費者層との良好な相互作用を実現し、ブランド理念をよりよく伝えることが服紡ブランドの力を発揮するモバイルクライアントの普遍的なビジョンだと分析されている。
道有道の関係者によると、アプリは正確なユーザーに位置する特徴があり、アパレル、家庭紡績系アプリのクライアントをダウンロードした消費者は、同製品に対する認可度と受け入れ度が高く、ブランドアプリに表示される情報もより的確で実用性があるという。モバイルクライアントは、企業が消費者により良いサービスを提供するだけでなく、企業ブランド製品の販売をより良く牽引することができます。
攜帯電話のネットワークがある場所であれば、消費者はいつでも商品を閲覧し、商品を検索し、価格を比較し、商品をコレクションし、即時に購入することができます。消費者はタイムセールなどの販促活動を逃す心配はなく、買い物の利便性を享受すると同時に、消費行動の転化率はさらに高くなるだろう。
業界関係者は、2015年までにモバイル端末のネット通販が全體のネット通販に占める割合が10%を超える見込みだと予想している。アパレル、家庭紡績企業はすべて掌上の方寸市場を開拓しており、それぞれに対応するモバイルクライアントがある。
GAP、ユニクロのために攜帯電話クライアントを開発しているモバイル小売統合マーケティングサービスのイェー客最高経営責任者の張志堅氏は、従來のブランド企業は攜帯電話端末に対する期待が高く、オンラインとオフラインの連動を促進する役割を非常に重視しており、モバイル端末の敷設によって実店舗の販売臺數を押し上げていると述べた。例えば、ユニクロアプリで配布されているクーポンはすべてオフライン店舗でのみ使用され、ユーザーがオフラインで消費することを奨勵しています。
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