ビジネスマナー---國際ビジネスギフト贈答

國際交流の中で、人々は贈り物を贈ることで感謝と祝賀を表し、友情を増進することが多い。各國の習慣によって、贈り物の種類や方式にも違いがある。

贈り物の仕方は一般的に面渡しがいい。西洋人は贈り物をする際に贈り物の包裝を非常に重視しており、多くの國の人々はカラー包裝紙とリボンで包み、西歐諸國は淡い色の包裝紙を好む。中國人の習慣とは異なり、西側諸國では贈り物を受け取ったらすぐに感謝し、面と向かって分解し、その価値の大きさにかかわらず、贈り物に対して賞賛を示すべきだ。

時間の贈り物はタイムリーにしなければならない。一部の國では、相手が贈り物をするときにお返しをすることができます。ある國（例えば日本）、人が多くない場合に贈り物をする、アラブ諸國では、賄賂の疑いがないように贈り物をするには、他の人がいなければならない。イギリスでは、夕食を食べ終わったり、劇場で公演を見終わったりしてもらうのが適切な贈り物のタイミングです。フランスでは、初めて知り合った友人に贈り物をすることはできません。次の出會いのタイミングを待ってから贈るべきです。

場所の贈り物は場所をはっきりさせなければならない。友人の家に行って、宴會で食べる食品をプレゼントにしないでください。飲み會やレセプションに出席して贈り物をする必要はありません。必要に応じて花かごや花束などを贈ることができます。國によって贈り物をするのも違うはずだ。例えば、中國人は酒を送ることに凝っているが、日本人は酒を送るのにタバコを送らない。ドイツ人に贈り物をするときは、白、茶色、黒の紙で贈り物を包裝するのはタブーだが、南米諸國の人に贈り物をするには、刀やハンカチを贈ってはならない。刀は雙方の関係を一刀両斷することを意味し、ハンカチはいつも涙、悲しみと結びついているからだ。

アメリカは奇抜なものが好きだ。アメリカ人は贈り物に対して主に実用性と奇抜性を重んじる。獨特のスタイルや民族的な特色のある小さな贈り物を贈ることができれば、アメリカ人は歓迎します。例えば、私の國産の模造兵馬俑は、アメリカ人の心の中では珍しい贈り物です。また、贈り物を包裝するときは黒い紙を使わないでください。なぜなら、黒はアメリカ人の目には不吉な色だからです。また、プレゼントを贈るのはビジネス會話が終わったときに注意してください。

イギリスは貴重な贈り物を受け取らない。イギリス人が贈り物をするとき、贈り物の価格が高いと賄賂だと誤認される。高級チョコレートや銘酒、花を1、2本贈ると、贈り物をした人に喜ばれます。ただし、會社のマークが印刷された贈り物はしないほうがいいので注意してください。

フランスは蕓術と切り離せない。フランス人は蕓術を崇拝しているので、贈り物には蕓術性があるほうがいい。特色のある古代のものを模倣した贈り物があれば、彼らはとても好きになるだろう。フランスの家に招待されて食事をする場合は、縛られていない花を何本か持っていく必要がありますが、菊は除外しなければなりません。

ドイツは鋭い贈り物を好まない。ドイツ人は贈り物の包裝に注意しており、贈り物は決して白、黒、茶色の包裝紙やリボンで包まないでください。また、ドイツ人は不吉な兆候と見なしているので、鋭いものを送らないでください。

日本は4と9を忌み嫌う。日本人に贈り物をするには、「4」の字は日本語では「死」と発音するが、「9」は「苦」と発音するので、一度に4品や9品を贈ってはならない。日本人はブランド品が好きだが、キツネやアナグマが飾られているものには抵抗がある。彼らは、キツネは貪欲の象徴であり、アナグマは狡猾さを表していると考えている。

ロシアは西洋ブランドだけを愛している。贈り物をするには、ブランド品、特に西洋のブランド品を贈るだけで、贈り物の価値の高低にかかわらず、好感を得やすい。「マールボロ」のタバコからLEVISカードまでジーパンいずれも彼らを満足させるだろう。

アフリカ諸國は実用を重視している。アフリカ諸國は贈り物の価値にあまりこだわらないが、贈り物の実用性を重視し、高級な贈り物を贈るべきではない。

アラブ諸國は簡単だ。美しく華やかな贈り物は、平板で簡単な贈り物よりも愛されている。「名」のあるものは、無名の骨董品よりも好まれている。知的玩具や工蕓品は、単純で実用的なものよりも偏愛されている。しかし、動物の絵が描かれた贈り物など、さまざまな酒類は人気がありません。