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ウォルマート物流の調達供給の道
夏が近づき、ウォルマートの綿入れ靴供給業者たちが躍起になっている。7、8月には、ウォルマート深セン本社で年に1度の冬の商品調達大會が開催され、靴メーカーたちは今冬流行する可能性のある靴を持って行ってみる。ウォルマート購買部には靴類の購買擔當者がおり、今回の「オーディション」コンテストを主宰する。試合後、サプライヤーたちは選ばれたサンプルシューズを持って生産地に戻った。通常、ウォルマートの供給者も二級仕入先であり、生産を擔當するのではなく、工場に注文書を送ることが多い。溫州には、間接的にウォルマートに商品を提供するこのような工場がたくさんあります。約45日後、注文通りに生産された靴が正式にラインオフした。溫州で生産された靴は自動車で北京の加工工場に運ばれ、そこでは別のメーカーが生産された靴箱を送ってくる。靴の包裝が終わったら、箱に入れてウォルマート天津物流配送センターに出荷します。天津物流配送センターはウォルマートの最も重要な品質監督の一環である。受入窓口の點數、箱検査は、主に數量と空き箱があるかどうかを見ます。また、ウォルマートの関係者は、供給業者が提供する商品生産ロット番號、安全検査証明書、専売商品許可証、偽造防止マークなどの各種書類を精確に確認しなければならない。その後、商品を直接抜き取り検査します。入庫後、ウォルマートの冬靴の調達はほぼ完了した。間もなく、冬靴は天津物流配送センターを出発し、全國各地に発送された。北のウォルマートのスーパーでは、8月には薄い綿の靴が棚に上がるのが見られるかもしれない。検査の過程で、靴、箱、バッグ、衣料品などの商品は、ウォルマートは肉眼検査だけで、関連設備はありません。例えば、深センウォルマートがこの間発生した問題の子供服は、ウォルマート社に染料に関する品質監視設備がなく、供給業者が提供する品質監督書類がそろっていれば、服裝は外見からは何の欠點もなく、染料などのステルス品質の問題も順調にクリアすることができる。そのため、プロセス上から見ると、サプライヤーが製品に対して厳格な品質検査を行っているかどうか、品質監督部門が発行した文書が真実な有効性を持っているかどうかは、極めて重要である。ウォルマートの「モーゼ十戒」ウォルマートと供給者の間には、供給者が提供した商品が単店で品質問題が発生した場合、供給者は5000元前後を賠償する必要があり、多くの店や重大な損失をもたらした場合、ウォルマートは法律に訴える方法で賠償する可能性があるという不文律もある。ウォルマートの供給者の多くは、選別された長期的な提攜先である。新製品を追加するたびに、購買部のチェックのほか、法律部も審査に參加し、商品の商標登録証や授権証明書などの書類を確保し、商品の合法性を確保し、偽物を防止する。供給者と購買擔當者の「結託」を防ぐために、購買擔當者が商品のチェックを怠って損失を與えないようにする。ウォルマートには供給者に対して長期的な訓練を行う部門がいくつかある。防損部は供給者に授業を受け、購入者の賄賂や苦情などの內容をどのように拒否するかを伝えるとともに、供給者に賄賂を渡したり、食事をごちそうしたり、ウォルマートの従業員の家族に便宜を提供したりしてはならないように要求している。財務省はウォルマートの供給者に迅速な決済方法を教育し、購買部の商品行政部は供給者にウォルマートのネットワーク電子ツールなどを使用するよう訓練する。ウォルマートの內部企業文化はすでに企業宗教の高さに上昇している。自身の「モーゼの十戒」もあり、第一條は不誠実を許さないことだ。深セン問題の子供服事件が発生した後、ウォルマートの防損部はすぐに供給業者を調査し、購買部の購買がミスか過失かを調査するのが慣例となっている。政府事務部もすぐに危機広報段階に入るだろう。いずれにしても、ウォルマートとその供給業者の協力はすぐに終わる見通しだ。購買擔當者も店長も処罰される可能性があります。國內消費者がウォルマートで問題商品を発見したら、米國でウォルマートを訴えることを提案する。米國の法律は消費者保護に力を入れているが、米國企業としては海外で違法であっても、米國の法律は厳しく追及しているからだ。
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