「雙十一」は遅れているので、物流宅配便が一番心配です。

「正直に言って、実は私たちが一番心配しているのは物流です」。今年の「雙十一」は間近に迫っており、天貓商家A 21ブランドの責(zé)任者である陳宇文氏は訪問メディアに「消費(fèi)者に説明しても役に立たない。彼らはあなたのブランドの問題だと主張している」と懸念を示した。

2010年11月11日、淘寶網(wǎng)は強(qiáng)力なネット販促活動を開始し、その後2年間、多くのネット電子商取引が真似をし、「雙十一」をネットショッピング祭りに変えた。昨年の雙十一は、ネット通販による全國の宅配便量の急増で、多くの宅配企業(yè)の処理限界を超え、倉庫の「爆倉」を招き、大量の宅配便の配達(dá)が遅れ、消費(fèi)者から非難された。

「去年はダブル十一で、アーモンドを一袋買いましたが、結(jié)局一ヶ月も屆いていません」會社のホワイトカラーの張遠(yuǎn)さんは、その後本當(dāng)に仕方がないと言って、返品しました。彼女は今年の雙十一物流狀況についてまだ心配している。

広州市匯美服裝有限會社傘下の綿麻生活ブランド「インマン」の方建華董事長によると、例年の経験によると、雙十一物流は第一、二日ではまだ早く、第三、四日になると遅くなるという。今年の雙十一、インマンは億を超える販売を望んでおり、物流の圧力も小さくない。

物流圧力に対応するために、天貓業(yè)者の各ブランドも知恵を絞っている。陳宇文氏によると、ほとんどの「爆倉」の狀況は中継所で発生し、「今年、A 21のすべての小包は航空便で、中継所を歩かないことで、小包の配達(dá)時間と品質(zhì)が保証される。消費(fèi)者により良い消費(fèi)體験を與えたい」と話した。

磁器肌化粧品有限會社は広州、上海、南昌、成都、北京の5つの倉庫で1億5000萬元を超え、物流は橫方向と縦方向の2つの線を備えて全國をカバーし、最も先進(jìn)的なERPシステムを採用して雙十一日に1日に2発、さらに多発することができ、第三者宅配會社と「軍令狀」に署名して小包のタイムリーな配達(dá)を保証した。