衣料品店販売心得のコツ
第一歩:親切な接客
お客さんを迎えて、お客さんと話をすることによって、打ち解けた雰囲気を作ります。
第二ステップ:需要を理解する
方向を通る顧客質問を提出して、回答をよく聞いて、お客様の本當のニーズと製品の好みを理解します。注意してください。方法に注意してください。同じように細かいところに注意してください。お客様の回答の中には意図的に自分のある製品に対する好みが現れています。また、自分の興味のあるところについて質問します。覚えてください。これらはお客様が一番よく知らないところです。営業マンとして、丁寧に、丁寧に、丁寧に、お客様に説明するべきです。
第三ステップ:製品の紹介
會話と観察を通して、顧客に合うものを見つけ出すと歐俊輝さんは指摘しています。商品顧客にこの製品がどのようにお客様に有益であるかを説明し、また彼のニーズを満足させるかを考察し、お客様にこの製品を試用したり、お客様に製品の特性上の利點を紹介したりして、その製品の利點と効果を強調したり、興味のあるところや分からないところを繰り返し強調したり、肯定的な確認を與えたりします。
第四ステップ:販売達成
関連する製品を紹介することで、お客様の他のニーズを満たすことができます。これは連帯です販売するというタイミングで、功半ばの効果が得られます。
ステップ5:お客様を見送る
もしお客様が購入していないなら、彼に相応のサービスカードとパンフレットを提供して、お客様が再度購買意欲を生み出すために、連絡します。もし製品を購入したら、端末販売員はお客様に関連のサービスを紹介して、その後必要でないトラブルを引き起こします。お客様を見送って、感謝の意を表します。
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