2013年:中國の電気商業(yè)界のシャッフルの年
<p>2013年<a href=「http:/www.91se91.com/news/indexuc.asp」電子商取引<a>業(yè)界は繁栄の様相を呈しており、淘寶天貓「雙十一」単日350.19億元の取引データを業(yè)界內外にアピールしている。
巨大な取引額のデータの背後には、インターネットの革新によって駆動される産業(yè)革命がある。
同時に、攜帯端末の支払い機能のオンは、「社交」という概念を含むモバイルインターネットの高い成長潛在力を示している。
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<p>2012年に一軒だけ大きいアリ系に比べ、今年は電気商業(yè)界が「三國鼎立」の様相を呈している。
微信、小米の勢いが上昇して、アリ系の地位が厳しい挑戦を受けて、電気商取引の再開の始まりを示しています。
伝統(tǒng)的な電気商業(yè)界のゲームのルールはすでに変化しています。昔は「ルートを得る者は天下を取る」という法則が徹底的に覆されます。
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<p><strong>2013年の中國の電気商業(yè)界の二つの大事</strong><p>
<p>2013年を電気商業(yè)界のシャッフルの年と定義したのは、今年はこの業(yè)界で多くの異常が発生したからです。
その中には二つの代表性があります。一つは淘寶は巨大な危機感に直面しています。
もし誰が挑戦できますか?それとも転覆して寶を洗うことができます。答えはきっと別の寶ではなく、微信かもしれません。
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<p>WeChatが「WeChat支払い」を開始して以來、ネット通販のプラットフォームをめぐる淘寶とWeChatの「戦爭」がエスカレートしている。
アリババとテンセント傘下の製品は互いに封殺されて白熱してきました。三大インターネット大手の競爭力の強さランキングももとのBATから次第にTABに変えられました。
その原因を追求して、モバイルのインターネットの時代、テンセントは“WeChatが支払います”に頼って、電子商取引の業(yè)務を導入して、WeChatを最初の閉ループの取引の電子商取引のプラットフォームになる可能性は大いに増加して、この業(yè)務は元來アリババの勢力の版図に屬したのです。
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<p>二は、小米が中國の営業(yè)収入額で計算する第三の電子商取引サイトとなっています。
実は、粟は伝統(tǒng)的な電気商ではないですが、その逆襲は皆さんに教えています。これは會社の物語だけではなく、新しい生存の法則であり、インターネットを使って伝統(tǒng)的な企業(yè)の新しい遊び方を考えて改造します。
簡単に言えば、小米は100%ネットで販売することによって<a href=“http:/www.91se91.com/news/indexup.asp”ブランド<a>があり、新しいビジネスモデルを作っている。
これは小さな革命で、コアはユーザー體験、ファン経済、フラット管理です。
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<p>筆者は雷軍と小米ビジネスモデルの本質を検討したことがあります。
雷軍によると、小米はまず電子商取引直売のモデルを採用し、伝統(tǒng)的な販売モデルの中のチャネルコストと販売コストを取り除いた。
小米はこのためネットの攜帯電話のビジネスモデルを創(chuàng)始して、その核心、1つはハードウエアの微利と規(guī)模化で、電気商に頼って直接販売して、新しいメディアのマーケティング;2つは“軟飯を食べます”の能力で、周辺の部品とソフトウェアに頼って金を稼ぎにきます。3つはファンが大規(guī)模に製品の革新に參與するのです。
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<p>小米攜帯以外にも、小米テレビは小米の力を入れた製品ラインであり、小米の本當の野心を暴露しました。即ち消費電子になりたいです。「消費電子は個性的な時代に入りました。」
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<p><strong>エレクトビジネスの核心はルートではなく、製品<strong><p>です。
<p>インターネット時代に発展して今に至るまで、伝統(tǒng)的なビジネスゲームのルールは転覆されています。スターの悲鳴を信じるのではなく、ユーザーの悲鳴を信じるのです。ルートの叫びを信じるのではなく、商品の叫びです。広告の絶叫を信じるのではなく、社交の絶叫を信じます。
過去の電気商はチャネルをつづり合わせて、未來の電気商は製品をつづり合わせなければならなくて、更に正確に言って、“製品のマネージャー”の思惟をつづり合わせるのです。
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<p>企業(yè)家のリーダーシップは時代遅れで、「製品屋」が來ました。
企業(yè)が生き殘りたいなら、管理者は良い商品マネージャーにならなければなりません。
管理、ブランド、チャネル、マーケティング、技術はもはや企業(yè)の護城河ではない。
もしある會社の社長が製品を知らないと、この會社の將來が心配になります。
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<p>ノキアは世界の攜帯電話の王者だったが、4年間で時価総額は千億円も蒸発した。
ノキア自體は特にデザインを重視し、ユーザーを重視する會社ですが、なぜアップルやミニチュアの攜帯電話に抜かれ、短期間で沒落したのですか?ノキアはユーザーを理解するだけで、ユーザーを深く理解できませんでした。
深さ理解ユーザーとは何ですか?製品鑑定が必要です。
攜帯電話を例にとって、今の中國で一番活躍している攜帯ブランドはアップル、サムスン及びミニメートルです。製品の社長は攜帯電話を設計する過程で、「女性のユーザーを持つことは大部分のユーザーを持つことに等しい」という道理を理解するだけではなく、女性ユーザーを深く理解する必要があります。彼女たちはなぜ三星攜帯を選ぶのですか?
製品マネージャーがユーザーのニーズに対して理解が足りないと、対応する製品を設計できないということが分かりました。
また、先日の調査によると、ノキアはWindows Phoneシステムをインストールしてから、三四線都市では多くの店員がノキアを勧めたくないです。店員は自分で操作できないからです。
中國の消費者の消費行動もすでに大きな変化が発生しています。彼らはオンラインで體験するためだけに、製品體験の過程でユーザーに悲鳴を上げることができないなら、オンラインで購買行為を実現することはできません。
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<p>今年に入って、生鮮電気商は靜かに溫度を上げて、電気商のプラットフォームの間の新たな競爭のホットスポットになっています。
しかし、電気商の最後の「青い海」と呼ばれる生鮮事業(yè)の先行きには疑問がある。
インターネット革命はルートを得る者が天下を取るのではなく、タオバオを代表とするプラットフォーム系エレクトビジネスでも、生鮮業(yè)務を代表とする垂直系エレクトビジネスでも、ルートと流量だけに重點を置いて、ユーザーの體験と製品の品質を無視して、最終的には淘汰されます。
生鮮電気商の核心目標はお客様に最高の買い物體験と安全で良質な食品を提供することです。これも彼らの未來はハイエンドを歩くべきです。至るところの野菜市場と果物店と市場を爭わないのが最善です。
そのため、將來のエレクトビジネス業(yè)界の収益ポイントは、必ずチャネル型ではなく、製品型であり、製品にユーザーの痛みを直撃させることが、將來のエレクトビジネス業(yè)界の発展の大きな傾向です。
明らかに、伝統(tǒng)的なルートの種類のエレクトビジネス企業(yè)は大きな挑戦に直面します。將來はもっと有望なのはブランド類で、直接取引先のエレクトビジネス企業(yè)に直面することです。
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<p><strong>O 2 O伝統(tǒng)企業(yè)に自己救済の機會をもたらす<strong><p>
<p>O 2 OつまりオンラインTo Offlineとは、インターネットを通じて事業(yè)者の販売情報を提供し、有効な購買グループを集め、オンラインで費用を支払って、各種の形式の証拠によって、オフラインのサプライヤーから製品を獲得し、消費を完成させることを意味する。
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<p>インターネット上でローカル化された電子商取引が発展するにつれて、情報と実物の間、オンラインとオフラインの間の連絡がより緊密になる。
O 2 Oは多くの伝統(tǒng)企業(yè)に百貨店などの自己保存の機會を提供しています。
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<p>O 2 Oは多くの人の買い物の仕方を変えていますが、<a href=“http://www.91se91.com/news/indexucj.asp”の営利パターン<a>も比較的はっきりしています。
O 2 O経営者は低価格路線だけをロックするのではなく、自分の強みを生かして、伝統(tǒng)企業(yè)がよりよくユーザーと深いコミュニケーションをとるように助け、ユーザーのニーズを深く理解する。
もし小米はユーザーの需要に対して深い理解があるならば、甚だしきに至ってはユーザーとファンを製品の研究開発に參加させます。
このように、ユーザーがネットで消費するのは製品だけではなく、感情もあります。商店で売っているのは製品だけではなく、ユーザーの參加感もあります。
シートリップを代表とする観光業(yè)は、大衆(zhòng)のコメント、共同購入網を代表とする基礎消費業(yè)は、O 2 Oモードが成功した事例である。
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<p><strong>従來の電気事業(yè)者に代わって移動電気事業(yè)者<strong><p>
<p>モバイルインターネットは私達のいる世界をすっかり変えました。攜帯はもう手の延長になりました。
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<p>中國電子商取引研究センターのモニタリングによると、2012年末までに、中國移動電子商取引市場の取引規(guī)模は965億元に達し、同135%増となり、2013年までに1300億元に達する見込みです。
また、中國電子商取引研究センターの調査によると、100%の電子商取引企業(yè)は、各種SNSの応用において、WeChatが最も顧客、売り手及び社會団體の間でインタラクティブになることができ、最も人気があると考えています。第二位は微博で、86.7%の企業(yè)がこのように考えています。
第三位は各種SNSです。
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<p>伝統(tǒng)的な電気商はある程度商業(yè)形態(tài)を変えましたが、人々の生活様式に実質的な影響はありません。浸透の深さが足りないため、いつでもどこでも人々の生活に影響を與えられません。
しかし、モバイルインターネットは私たちの生活に深く浸透しています。攜帯で必要なサービスを見つけられます。
明らかに、モバイルエレクトビジネスは最終的に伝統(tǒng)的なエレクトビジネスに取って代わる。
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