店頭の効果的な激勵(lì)は朝禮の適切な管理に欠かせない。

＜p＞朝禮は毎日のように行われていますが、管理者が社員の興味を動(dòng)かすことができないと、かえって時(shí)間の無駄になるので、會(huì)議の時(shí)間と雰囲気をコントロールすることは、管理者が會(huì)議を有効に利用し、社員を激勵(lì)する有効な手段です。

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＜p＞＜strong＞會(huì)議の司會(huì)者が會(huì)議の時(shí)間と雰囲気をコントロールする三つのテクニック＜strong＞＜p＞

＜p＞會(huì)議の時(shí)間が長すぎると、社員に「疲労戦」をさせずにはおかないです。短い時(shí)間で議論することができないなら、一體どれぐらいの時(shí)間がいいですか？調(diào)査によると、例會(huì)のベストタイムは22分で、その22分以內(nèi)に抑えたいということです。管理者はまだ慎重に検討している必要があります。

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＜p＞また、會(huì)議の雰囲気をよくすることも大切です。管理者は會(huì)議に參加する全員の気持ちに注意してください。もし彼らが落ち込んでいる狀況があったら、適時(shí)に會(huì)議の進(jìn)行を調(diào)整してください。

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＜p＞Gさんはあるブランドのアパレル店の責(zé)任者で、毎週金曜日に販売員を集めて例會(huì)を開きます。彼の習(xí)慣は會(huì)議が30分を超えないことです。

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＜p＞會(huì)議の効率性を高めるために、Gさんは事前に會(huì)議資料を用意しておきました。これらの資料はすべて各販売報(bào)告書を?qū)彇摔筏谱鞒嗓筏郡猡韦恰⒄h得力があります。

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＜p＞Gさんはユーモアのある人です。會(huì)議の進(jìn)行中、彼はいつも従業(yè)員の積極性を引き出して、よく彼らと対話します。社員から見れば、例會(huì)に參加するのはつまらないことではありません。

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＜p＞判例から見ると、管理者が十分に準(zhǔn)備をしたら、會(huì)議の効率が向上します。できるだけ短い時(shí)間で解決すべきことを処理し終わります。また、社員を積極的に動(dòng)かすためには、いくつかの技術(shù)が必要です。＜p＞

＜p＞スキル一、會(huì)議の準(zhǔn)備は十分です。

會(huì)議の効率を向上させるためには、管理者はすべての準(zhǔn)備をしなければならない。例えば、2～3日前に社員に會(huì)議を通知し、會(huì)議が始まる前に社員が提出した販売報(bào)告書を分析し、會(huì)議で見ないでください。時(shí)間を無駄にするだけではなく、問題を見つけにくくなります。

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＜p＞技巧二、會(huì)議のテーマに注意して、段階的に行います。

會(huì)議が始まる前に、管理者は先にみんなに今回の會(huì)議のテーマを教えます。これは習(xí)慣だけではなく、會(huì)議の効率を高める方法です。従業(yè)員が會(huì)議のテーマを理解したら、「問題を逸らす」ことは避けます。

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＜p＞特筆すべきは、＜a href=“http://www.91se91.com/news/indexuc.asp”＞管理者＜a＞會(huì)議をいくつかの段階に分けて、分類の基準(zhǔn)は狀況に応じて決められます。

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＜p＞技術(shù)三、社員との対話。

多くの學(xué)生が會(huì)議の雰囲気をコントロールするために知恵を絞っていますが、実際には、従業(yè)員との対話方式を使って、彼らが會(huì)議を「つらい」と感じるのは、彼らが會(huì)議を管理者一人の「一人芝居」にしたいと思っているからです。

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＜p＞會(huì)議の時(shí)間と雰囲気をコントロールする技術(shù)に注意して、會(huì)議の効率を高めて、例會(huì)が本當(dāng)に従業(yè)員を勵(lì)ます役割を果たします。

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＜p＞＜strong＞朝、中、夕べ＜a＞開催技法＜strong＞＜p＞

＜p＞場合によっては、管理者が時(shí)間によって會(huì)議を開きますが、さまざまな要因によって、従業(yè)員がこの3種類の會(huì)議で違った表現(xiàn)をすることができます。以下のケースを通じて観察できます。＜p＞

＜p＞11月1日、朝8時(shí)に、店長の王さんが社員を組織して會(huì)議を行い、昨日の店舗の件について討論しました。彼は社員に今後の仕事において、積極的な態(tài)度を見せて、元?dú)荬虺訾筏皮坤丹い纫螭筏蓼筏俊?/p>

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＜p＞11月5日、午前1時(shí)、會(huì)議室、王さんはこの數(shù)日間の店舗で発生した問題について、従業(yè)員と相談し、會(huì)議で王さんはできるだけ従業(yè)員に発言させ、彼は従業(yè)員の考えを評価します。

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＜p＞11月12日、仕事が終わった後、王さんは社員に會(huì)議に殘させました。會(huì)社からの通知を受けたばかりで、各端末でセールを行います。王さんは従業(yè)員一人に何の仕事を擔(dān)當(dāng)するかを手配しました。そして、彼らに家に帰って先に計(jì)畫を立てるように要求しました。明日彼に渡して、パーティー全體で15分かかりました。

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＜p＞判例からわかるように、朝禮、午會(huì)、夕べは一定の方式ではなく、従業(yè)員の実際の狀況に応じて、會(huì)議のやり方を適切に調(diào)整し、できるだけ従業(yè)員に注意を払うように促しています。さて、朝禮、午會(huì)、パーティーを主宰する過程で、どのような細(xì)部に注意を払うべきですか？私の観點(diǎn)を參考にしてください。

＜p＞まず、朝禮。

朝の會(huì)は普通従業(yè)員が出勤したばかりの時(shí)に開催します。この時(shí)、従業(yè)員はまだ完全に仕事の狀態(tài)に入っていません。

だから、朝は普通、前の日の出來事を話します。時(shí)間の古いことには言及しません。

朝の會(huì)議で取り上げられた問題は代表的で、早く従業(yè)員が仕事に入るように促すためです。

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＜p＞次に、午會(huì)。

午後の時(shí)間帯に開催される會(huì)議は、一般的に従業(yè)員の狀態(tài)がいい時(shí)に、朝の適応と晝休みの調(diào)整を経て、従業(yè)員の情緒が高く、最も集中しやすい時(shí)でもあります。管理者は重要なことを晝の會(huì)議において話してもいいです。そして、従業(yè)員と対話して、會(huì)議の有効性を高めて、會(huì)議で多く質(zhì)問して、さらには「頭の嵐」を行うことができます。

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＜p＞最後に、パーティー。

このようなタイプの會(huì)議は一般的に退勤後に開催されます。大體管理者はある通知を受けたばかりです。パーティーを開いて內(nèi)容を簡潔にして、言語表現(xiàn)がはっきりしています。管理者は陳述的な言葉を多めに使って、社員と対話しないでください。

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＜p＞異なる會(huì)議を司會(huì)する場合、管理者は異なる技術(shù)を使ってこそ、會(huì)議の有効性を保証することができる。

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＜p＞＜strong＞店舗會(huì)議の內(nèi)容は、4ステップ＜/strong＞＜p＞にフォローします。

＜p＞會(huì)議は問題に対して解決策を提出する過程ですが、これらの會(huì)議の內(nèi)容は管理者がフォローしていく必要があります。この仕事をうまく処理していないと、會(huì)議は無駄になります。

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＜p＞高さんは某＜a href=“http:/www.91se91.com/news/indexuc.asp”です。ブランドの服＜a＞店の擔(dān)當(dāng)者は先週の定例會(huì)で購買部と販売部のコミュニケーションの違いを解決しました。この二つの部門は今後商品を購入する時(shí)、サンプルを持ってきて、販売員と一緒に購買者の名前を確認(rèn)します。

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＜p＞高さんは二つの部門が決められた方法で仕事を処理しています。部門の従業(yè)員は以前は違っていませんでした。心を穏やかにしてコミュニケーションしています。高さんはいいと思います。

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＜p＞しかし、日常の仕事では、店ごとに會(huì)議で達(dá)成された共通認(rèn)識(shí)を厳格に実行できるわけではなく、管理者のフォローが必要です。このフォローアップの過程は、一般的に四つのステップに分けられます。＜p＞

＜p＞第一歩は、実行するかどうかを確認(rèn)します。

會(huì)議で合意した合意に対して、管理者は會(huì)議の後何日間で調(diào)査を行い、従業(yè)員が規(guī)定通りに実行しているかを確認(rèn)しなければならない。

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＜p＞2ステップ目は、実行効果を確認(rèn)します。

管理者はまだ従業(yè)員の執(zhí)行結(jié)果に注目し、適時(shí)に指導(dǎo)します。

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＜p＞第三歩は、日常の流れに入ります。

この方法が長期にわたって使用できると確定したら、日常の流れの中に入ることができます。

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＜p＞4歩目は、定期的に検査を行います。

その後の仕事では、定期的に制度の完成狀況をチェックし、社員の審査につながります。

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