アパレルECはO 2 Oモデルを採用しており、初日に50萬件を突破した
數(shù)ヶ月のオフラインの打診と「ウォーミングアップ」を経て、1月8日、嘉興の大手電子商取引企業(yè)の1つ--正尚科學(xué)技術(shù)有限會社は記者會見を開き、「O 2 O」(Online To Offline、つまりオフラインビジネスと電子商取引の融合発展)に本格的に突入し、率先してこの新しいビジネスの潮流を抱擁することを発表した。その試水「O 2 O」の初のオフライン新製品特売會として、一昨日の開幕初日に人気が爆発し、4000人以上が入場し、出來高は50萬元を突破した。
興味深い対照として、昨年9月、嘉興伝統(tǒng)産業(yè)クラスターの代表である海寧皮革城の「O 2 O」プラットフォームである海皮城も正式にラインアップされ、海寧皮革実體市場を頼りにオンラインとオフラインの連動ビジネスプラットフォームを構(gòu)築し、現(xiàn)在ヘピシティ1日平均のアクセス數(shù)も約5萬人。
萬人が狂喜して購入する」O2O”
熱心な買い物客が5000平方メートルの大きな売り場に殺到し、みんなが奪い合うように商品を選んで、4つのレジ通路に長い列ができて……このようなにぎやかなビジネスシーンは、繁華街のショッピングモールではなく、紡績道路沿いの工業(yè)団地にある企業(yè)の工場に現(xiàn)れた。當日、4000人がここに購入に訪れ、うち2000人が注文して取引し、総成約額は50萬元を突破した。
これは嘉興服裝電子商取引の先導(dǎo)者の一人である正尚科技が開催した「萬人新年狂喜買い」イベントである。かつて「純粋」だったこの電子商取引は、このようなイベントをもって、「O 2 O」に本格的に突入するにぎやかなスタートとした。「O 2 O」を売り物にしたこの特売會は、伝統(tǒng)的な買い物とは確かに買い物客にいくつかの違いを感じさせた。店に入る前に攜帯電話でQRコードをスキャンし、攜帯電話はすぐに売り場內(nèi)のすべての割引イベント情報を受け取り、ショッピングエリアで実際に服を觸って試著することができ、「秒殺」、「お得に集まる」などのネットショッピング體験を楽しむことができる……それまでの數(shù)カ月間、正尚はすでにいくつかの試みをして、欠色している品物を処理することを主な內(nèi)容とする中小型特売會を開催したことがあり、會場の人気は俗っぽくなく、正尚が在庫を迅速に整理し、資金を回収するだけでなく、オフラインへの進出を加速させる自信を固めた。今回の特売會は新品を中心にしただけでなく、規(guī)模も従來を上回る。初日の人気から見ると、「萬人正月カーニバル」は妄言ではないかもしれない。
実際、嘉興の多くの電子商取引はすでにオンラインで動作している。昨年11月、正尚は初のオフライン店舗をオープンし、現(xiàn)在までに省內(nèi)の杭州、建徳、臨安に次々と複數(shù)の店舗をオープンし、発展の勢いが良い。正尚科技CEOの徐群氏は、2014年末までに試験的な基礎(chǔ)の上で50店を出店する計畫だと紹介した。全國400以上の地級以上の都市に拠點を設(shè)ければ、將來的に店舗數(shù)を500店以上に増やすことができると楽観的に見積もっている。2013年の正尚科技オンラインの売上高はすでに3億元に達し、現(xiàn)在は「O 2 O」に高調(diào)して進出している。徐群氏によると、オンラインとオフラインの融合発展は小売業(yè)の発展の必然的な傾向であり、將來は「二股店」だけがよりよく発展するという。
Online & Offline,誰が誰を負かすのか
嘉興のもう一つのベンチマーク型電子商取引企業(yè)、麥包もすでにオフラインの新ルートを開拓するために「ウォーミングアップ」している。2012年末には、同社內(nèi)で初の大型特売會が開催され、當日は100萬元以上が販売されたが、駆けつけた市民は數(shù)時間もバッグを選ぶために列を作った。それによりますと、麥バッグも試験水ネットワークブランドのオフライン販売モデルを検討しているということです。
麥包副総裁の方天雨氏は、一般的に、オンライン電子商取引にはコスト的優(yōu)位性、価格的優(yōu)位性があり、特にネットワーク手段を利用して目標消費者群を迅速に集約して大規(guī)模な伝播を行う優(yōu)位性があり、最大の欠點は実地體験が不足していることであり、オフライン実店舗はまさにこの點で比類のない優(yōu)位性があると考えている。ラインの上下で互いに長所を取り短所を補い、互いに融合し、人的、物流、ルート供給などの資源を共有し、虛実結(jié)合、共同発展の業(yè)態(tài)を全面的に構(gòu)築すれば、小売業(yè)の未來の発展方向である。彼は、「電子商取引はチャネルにすぎず、將來的にはすべての小売業(yè)界がインターネットを利用し、オンラインとオフラインの企業(yè)境界線がなくなり、さらには『電子商取引』という概念もなくなるだろう」と考えている。
徐群氏によると、アリババは1月13日に100のコア事業(yè)者に対して「O 2 O」の內(nèi)部研修を正式に開始するが、正尚科技は正式に初めて事業(yè)者の1つに選ばれた。これらの有名な電子商取引は過去數(shù)年の電子商取引の爆発的な成長の中で急速に臺頭し、次々とビジネスの奇跡を作り出した。現(xiàn)在、馬雲(yún)はこれらの電子商取引の先導(dǎo)者が集団で抱団して「O 2 O」事業(yè)を展開し、ビジネスの觸角を線の下に延ばすことを計畫している--現(xiàn)在も90%以上のシェアを占める巨大な消費市場。
「數(shù)年前から電子商取引を始めて、多くの人は電子商取引がこんなに速く発展していることを想像できなかった。今では『O 2 O』に突入して、その発展の見通しは同様にあなたの想像を超えるだろう!」と楽観的に見積もっていた電子商取引擔當者は、今ではネット通販がアウトになったのか、すぐに「O 2 O」もアウトになったのか分からないが、3年も経たないうちに、誰もが「O 2 O」を知って話しているだろうと予想している。オンライン、オフラインは誰が誰を負かすかという問題ではなく、融合がよりよく発展しているが、この変革は再び中國人のショッピングスタイルを変えるだろう。
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