「電気」に觸れる企業(yè)は損をしても儲けても堅持しなければならない

電子商取引、モデルチェンジとグレードアップは、現(xiàn)在の産経分野で最もホットな2つのホットスポットである。伝統(tǒng)的な製造業(yè)が長い仏山は、すでにモデルチェンジとグレードアップの歩みを踏み出しており、電子商取引はモデルチェンジとグレードアップの重要なルートとされている。現(xiàn)在、仏山の企業(yè)発展に関するフォーラムや會合では、電子商取引に関する聲が聞かれる。

あなたの心の中の電子商取引企業(yè)はどうですか。「キス」と叫ぶと、大勢のファンが訪問して成約し、レジを待っていた店だった。それとも眉をひそめてホームページを作り、「親」たちが店に入るのを楽しみにしているのか。販売神話を築いた「大カレー」なのか、それとも小競り合いの「キックアス」なのか。お金を稼ぐ「大物」なのか、それとも損をする「弟」なのか。凱歌の道を歩んでいるのか、それとも模索しているのか。

サンプル：姉妹花下著

ブランドタイプ：従來のブランド

特徴：現(xiàn)在の赤字調(diào)整経営方向はブランド建設(shè)を重視する

基本的に売れているのはそのおかげです

パン楚文は仏山姉妹花下著有限會社の社長で、オーストラリアから學(xué)んで帰ってきた80後は家族の商売を受け継ぎ、伝統(tǒng)的なルートにいくつかの開拓と革新を望んでいる。

2010年末、姉妹花は電子商取引に足を踏み入れ、天貓、京東、當(dāng)當(dāng)の3つの電子商取引プラットフォームを搭載した。最初は5人だったが、翌年は30人に発展した。2012年は企業(yè)が電子商取引を大いに発展させた年であり、電子商取引の売上高が最も高い年でもある。約1000萬元であるが、人力、倉庫、普及費用、コミッション、運営管理費用などの各指摘を含めると500萬元以上に達(dá)し、儲からない。「基本的には売れば売るほど損をする」

力を入れて爭ったネット小売売上高に対して、潘楚文はあまり満足していない。現(xiàn)在、姉妹花単月の最高売上高は100萬元前後で、昨年は雙十一単日で最高50萬元以上だった。同業(yè)者に比べて、姉妹花は遅れている。

　試行錯誤を繰り返して企業(yè)に適したモデルを模索する

「業(yè)界のほとんどの企業(yè)はすでに電子商取引に足を踏み入れている。電子商取引を発展させていない企業(yè)も、電子商取引に関心を持ち、考え、研究している。電子商取引は大勢の赴くところであり、この販売ルートを失うことはできない。私たちは試行錯誤を繰り返し、試行錯誤を繰り返し、企業(yè)の発展に適した電子商取引の道を模索したい」と潘楚文氏は述べた。企業(yè)が最初に電子商取引を発展させた時、少し突進して、かなり回り道をした。

「ディーラーは一般的にロット別に出荷し、毎回量が多い。例えば、省レベルの代理店は毎回10萬元の商品を注文し、倉庫は1日に20回注文すれば十分で、物流を行っている。しかし、ネット小売は一般的に1件出荷で、1件ごとに異なる可能性があり、包裝、配送が必要で、宅配便に対応する必要がある」と彼は言った。ネット小売と伝統(tǒng)的なディーラーの製品は同じ倉庫で荷物を取り、出荷し、帳簿が合わず、出荷速度が遅く、効率が悪く、貨物が混亂しやすい。この問題を回避するために、企業(yè)は電子商取引に対して獨立した倉庫を構(gòu)築し、すべてのネット通販製品をここから出荷した。

　売上だけを重視してブランド維持を重視しないのは間違っている

企業(yè)が「電気」に觸れた後、潘楚文は電子商取引分野の學(xué)習(xí)を強化し、他の企業(yè)の遊び方も研究した。彼は、業(yè)界內(nèi)のいくつかの伝統(tǒng)的なルートで非常によくできているブランドが、電子商取引に足を踏み入れた後、ひたすら販売量を追求し、企業(yè)ブランドに大きなダメージを與え、オフラインの実店舗が全面的に萎縮し、オンラインでは長期的な値下げセールのため、利益率がかわいそうに低いことを発見した。

また、消費者は販促価格に慣れており、販促時にしか買わず、正価製品を買わなくなっている。利益がなく、企業(yè)の生産が追いつかず、製品の品質(zhì)にも問題が生じ、この悪循環(huán)が企業(yè)を経営難に陥れている。

これらの問題は、企業(yè)の電子商取引の將來の道を冷靜に考えさせる。「一定のブランド価値があり、オンラインの下に成熟したルートがある企業(yè)にとって、電子商取引をするのは売上高だけを重視してブランド維持を重視しないのは間違っている。ブランドが維持されておらず、いくら販売量が高くても、渇きを止めても、企業(yè)は遅かれ早かれ面倒になるだろう」。

昨年末、潘楚文はエンタープライズ電子商取引の方向性が調(diào)整され、彼は「戦線」を収縮し始め、従來の電子商取引を利用した販売から、ブランド普及に調(diào)整した。

彼も電子商取引マネージャーに量を求めるのではなく、単に販売量で電子商取引チームを?qū)彇摔工毪韦扦悉胜ぁ％俩`ム人數(shù)もピークの30人から15人に調(diào)整した。「いくら売ったかは見ないで、製品がいい値段で売れるかどうかにかかっている」と、電子商取引チームに向かって口にした言葉になった。

電子商取引への投資はどのくらいですか。取材を受けた企業(yè)によると、オフラインより全然安くないという。

順徳にある総合金庫は天貓雙十一の當(dāng)日の総合事務(wù)設(shè)備類の売上高ランキング4位の企業(yè)で、國內(nèi)金庫の全ネット販売1位の企業(yè)である。

総合金庫の李政一社長は記者に勘定を計算した。現(xiàn)在、會社の20人ほどのチームが電子商取引の運営を擔(dān)當(dāng)しており、1人あたりの年間平均賃金は6萬元で、総數(shù)は百萬元を超えている。これは主要な費用ではなく、輸送費、タオバオで抽出されたコミッション、普及費が頭でっかちだ。各費用を合わせると、売上高の25%以上を占めている。オフラインは長期経営のため、安定した基礎(chǔ)があり、販売コストは相対的に低く、オンライン投入はオフラインよりはるかに大きい。

潘楚文氏によると、オンライン上ではマーケティング費用が低いように見え、家賃や間口を敷く必要はないが、タオバオで抽出したコミッション費用は高く、タオバオで広告やプロモーションをする費用も低くない。また、ネット上では価格が低く、毛利も高くない。しかし、オフラインの各チャネルには20%を超える粗利益率があり、到達(dá)端末小売にもネット販売並みの粗利益率がある。

　本音：損をしても得をしても電子商取引を諦めない

記者の取材の中で、「電気」に觸れた企業(yè)は、賠償しても儲けても、ネット小売は重視する価値があり、電子商取引という道は諦めないと述べた。

潘楚文氏は電気商路を歩む堅固派で、將來的にはやり方を変え、電子商取引を利用して企業(yè)イメージとブランド建設(shè)を主導(dǎo)すると表明した。

また、電子商取引に関與していない企業(yè)でも、電子商取引に注目し、観察し、研究していることが明らかになった。「現(xiàn)在、陶磁器業(yè)界にはまだ成功した電子商取引モデルが現(xiàn)れていないので、適切なモデルがあれば、企業(yè)はフォローアップするはずだ」と仏山初の香港株上陸の陶磁器企業(yè)東鵬タイル関係者は明らかにした。

記者も、一部の企業(yè)が電子商取引をしないのは、主にディーラーの機嫌を損ねるのを恐れていることを発見した。企業(yè)が電子商取引をすると、価格體系の混亂を招きやすく、ディーラーのオフライン経営に不利であり、伝統(tǒng)的な企業(yè)は短時間でディーラーに頼らなければ足を踏み入れることができない。仏山電子商取引協(xié)會の責(zé)任者は、「企業(yè)が電子商取引を発展させるには、確かにディーラーとの関係をうまく処理すべきだが、ディーラーは企業(yè)が電子商取引を発展させるための「邪魔者」になるべきではなく、ディーラーは製品の體験ルートを広げることができ、企業(yè)が価格體系と利益関係を整理すれば、電子商取引の分野でより大きな発展が見込まれる」と述べた。

専門家：電子商取引によるモデルチェンジとアップグレードの推進

電子商取引は企業(yè)経営、企業(yè)のモデルチェンジ?アップグレードにおいてどのような役割を果たしているのか。仏山電子商取引協(xié)會の責(zé)任者は、電子商取引は新たな販売ルートを増やし、製造業(yè)企業(yè)の過剰生産能力の消化を助けることができるだけでなく、インターネットの優(yōu)位性を利用して地域の制限を打破し、仏山製造をより広い市場に推進することもできると考えている。同時に、電子商取引は急速に発展し、企業(yè)のモデルチェンジとグレードアップに有利である。

中國社會科學(xué)院財経戦略研究院の荊林波副院長は、電子商取引は単なる電子取引方式ではなく、新しい生産力革命であり、新しい生産方式と生活様式であると指摘した。「電子商取引という革命が伝統(tǒng)的な企業(yè)にもたらした利益と転換は非常に明らかで、コストを大幅に削減することができ、その中でマーケティングコストは55%節(jié)約でき、通路費用は47%節(jié)約できる。仏山の伝統(tǒng)的な産業(yè)は電子商取引を利用してアップグレードするルートは信頼性があり、チャンスを逃すことはできない」

広東省社會科學(xué)院経済學(xué)教授の丁力氏は、「導(dǎo)入電子商取引バリューチェーン上で最も低いコストで消費者に最高の効用を提供することができ、同時に市場ニーズへの牽引作用がより直接的になる」と述べた。丁力氏は、現(xiàn)在の電子商取引によるブランド作りは、従來のビジネスモデルに比べて非常に難しいとみている。電子商取引の今後の発展について、丁力氏は「電子商取引は『電気』と『商』であり、『電気』の技術(shù)はますます標(biāo)準(zhǔn)化されており、核心的な問題は『商』にあり、あなたが提供する端末サービスにある」と述べた。