「スマート裁縫」のオンライン化はアパレル産業(yè)の創(chuàng)案である

2013年11月16日午前8時半、エスタに服を著せる有限會社（以下：エスタ）の樊友斌CEOは招待に応じてノーベル経済學(xué)者エドモンド?フェルプスの米ニューヨークの自宅で朝食を共にした。エドモンド?フェルプスはエスタのカスタムTシャツを著て、夫人と玄関に中國から來た若い起業(yè)家を迎えた。

エドモンド?フェルプスと樊友斌が會うのは2回目だ。2013年9月、エドモンド?フェルプスは第1回ノーベル賞経済學(xué)者順徳サミットに參加し、ちょうどエスタの「スマート裁縫」オンラインプラットフォームがオンラインになり、エドモンド?フェルプスは起動式に出席した。雙方が初めて會ったエスタに追い風(fēng)に乗った「疑い」があるとすれば、その後エドモント?フェルプスは家で樊友斌を接待し、このノーベル経済學(xué)者がエスタの「スマート製造」理念を認めたことを見ることができる。

エスタの「スマート裁縫」カスタムプラットフォーム（idiymall.com）を通じて、消費者はオンラインで完成することができるに服を著せる體型収集、版型予選、パターンアクセサリー、カラーコーディネートなどのDIYデザイン。エスタは、ネットワークから送信されたデータを受け取った後、高速でインテリジェントな製造を行い、72時間以內(nèi)に完成品を消費者に配送します。

「『スマート裁縫』のオンライン化は創(chuàng)案であり、それは情報化手段、ネットワーク収集とコミュニケーション手段を通じて生産企業(yè)と消費者の直接結(jié)合を?qū)g現(xiàn)し、これはまさに現(xiàn)在國內(nèi)のアパレル産業(yè)に欠けている」中國。紡績工業(yè)連合會のサマーミン副會長はエスタの「スマート裁縫」をこう評価した。

　服から人を選ぶ

珠江デルタはアパレル加工貿(mào)易企業(yè)の密集地であり、対外貿(mào)易はほとんどの企業(yè)の業(yè)務(wù)モデルであり、仏山順徳にあるエスタはその一員であり、樊友斌は激しい対外貿(mào)易の波の中で第一桶の金を稼いだ。しかし、2008年に勃発した世界的なサブプライムローン危機では、國內(nèi)輸出貿(mào)易はかつてない真冬に見舞われ、対外貿(mào)易企業(yè)が太平を享受する日を終え、エスタの業(yè)績は衝撃を受けた。

注文が一般的に減少している大環(huán)境の中で、樊友斌氏はいくつかの企業(yè)の逆成長を見た。「超大型サイズのズボンを?qū)熼Tに生産している企業(yè)があり、その年の販売実績は2倍になった」と樊友斌氏は海外市場を訪れ、消費者志向の製品が市場需要の新たな風(fēng)向きになりつつあることを発見した。

服の多元化時代の到來に伴い、消費者は主導(dǎo)されたファッションに満足するのではなく、服のデザインに參加することを求めている。「若者はファッション、個性を追求し、自分の記號と刻印のある製品を探している。私たちは主導(dǎo)権を消費者に任せ、彼らの考えを現(xiàn)実に変えるのを助けたい」と樊友斌氏は、これまでは服を選んでいたが、今後は人を選んで服を選ぶことになると考えている。當時、電子商取引は國內(nèi)で盛んだったが、樊友斌氏は電子商取引に目を向け、あるネットワーク會社と協(xié)力してインターネットに適したカスタマイズシステムを開発した。2013年9月、エスタの「スマート裁縫」カスタムプラットフォーム（idiymall.com）が正式に稼働した。

「スマート裁縫」のデザインコンセプトは、顧客がアカウントを1つ登録するだけで、に服を著せるのサイズ、色、パターン、布地などのパラメータを選択し、注文を提出すれば、家を出ずにカスタマイズされた服を受け取ることができます。このような「遠隔カスタマイズと高速製造システム」は、インターネット、モノのインターネット、デジタル化された衣料品製造方法を用いて、電子商取引とデジタル化された衣料品生産環(huán)境における新しい衣料品遠隔カスタマイズビジネスモデル（C 2 B衣料品カスタマイズモデル）を構(gòu)築した。

このモードでは、お客様は世界各地で、自分の背が高くて太っていて、特殊な需要に基づいて自分の好きな服をカスタマイズすることができ、服の標準サイズによる?yún)g一消費者への束縛を受けなくなった。「服のデザインが最初に完成した後、消費者は友人にデザインを披露し、複數(shù)の人が「いいね」をクリックしてから購入することもでき、不満な點があれば修正を続けることができ、ネット上のインタラクティブなショッピング體験で、ショッピングを面白いことに変えた」と樊友斌氏は言う。

「私たちは人體データ収集システムを開発し、消費者はコンピュータ、カメラを通じて、全身を立體的にスキャンし、體型データ収集を完了することができる。システムは3 Dモデルを形成し、顧客は設(shè)計した服裝を仮想的に試著し、プラットフォームは試著効果を顧客にフィードバックすることができる。全體のプロセスは鏡を見るように、スキャンしたデータを消費者に提供し、さまざまな衣料品のネット通販を支援することもできます」樊友斌は言った。

　72時間の高速製造

樊友斌が人體データ収集システムと3 D試著システムの構(gòu)築を計畫していた時、美特斯？邦威は一足先に実店舗で試行した。2013年10月8日、美特斯邦威は杭州延慶旗艦店をO 2 Oパイオニア実験室に構(gòu)築し、顧客は仮想コーディネートの間で迅速かつ自由にコーディネートし、試著することができる。発表式で、メトスボンベイの周成建董事長は「將來の小売業(yè)界の活路は電子商取引化ではなく、ビジネスの電子化だ。インターネット裁縫はビジネスの電子化のO 2 Oビジネスモデルだ」と述べた。

ミートスパンウェイは初めて服をカスタマイズする業(yè)者ではなく、アディダス、ジョーダン、ナイキなどは數(shù)年前からこの分野に觸角を伸ばしており、天貓、京東などの大手通販モールもC 2 B事業(yè)に參入している。市場競爭に直面して、樊友斌は非常に淡々としていて、彼はエスタの優(yōu)位性と針路をよく知っている。「私たちはアパレル生産のODMを主とする企業(yè)で、ずっとB顧客にサービスを提供して、もっと後の2 Bの一環(huán)をするのが得意です。將來私たちはC 2 B 2 Bを主として、ブランド顧客と電子商取引プラットフォームがC 2 B業(yè)務(wù)を?qū)g現(xiàn)するのを助けます」。巨大な市場のカスタムケーキの前で、樊友斌は自分がよく知らない消費端末を迂回した。しかし、カスタマイズは依然として従來の注文モデルを覆している。長い間、國內(nèi)のアパレル製造企業(yè)は主に下流のディストリビューターからフィードバックされた情報に基づいて生産計畫を制定し、消費傾向を事前に判斷し、半年から1年前にアパレルを生産してきた。

ファッションの流れが目まぐるしく変化する消費市場では、消費者をつかむには人を一歩速くするしかない。既存のアパレルカスタマイズ企業(yè)は、製品の注文から製造、消費者の手に渡るまで、一般的に5 ~ 7日かかる。電子商取引の推進の下で、宅配業(yè)務(wù)はかなり成熟しており、2日以內(nèi)に製品は基本的に國內(nèi)の主要都市に屆くようになり、供給時間を短縮する核心は生産の加速にある。樊友斌氏は、商品がサプライチェーンの段階で1日多く回転することは、切り下げ、返品まで意味することをよく知っている。「快」は「スマート裁縫」システムの勝利の鍵となり、設(shè)計図面をパソコンに入力すれば、20秒以內(nèi)にシステムは正確な裁斷を完了する。

しかし、最も注目されているのはカウボーイ服の加工技術(shù)の革新だ。石臼、砂吹き、貓ひげなどの水洗技術(shù)はカウボーイブームの重要な要素であり、一般的にジーンズ1本で上記の技術(shù)を完成するには1人の技術(shù)労働者が2日かかり、「スマート裁縫」はわずか數(shù)分で完成する。それと同時に、エスタは生産中にデュアルレール全自動ハンガーシステムを運用し、製品の工程、工程を入力し、ハンガーシステムは自動的にハンガーを次の工程ステーションに転送する。運搬、バンドルなどの煩雑な非生産時間を削減し、作業(yè)者は各工程の操作に集中することができる。

現(xiàn)代化技術(shù)に支えられて、顧客は注文から72時間以內(nèi)に製品を受け取ることができ、製品の生産サイクルを短縮した。「インテリジェント仕立て屋」はまた、各駅の生産狀況、従業(yè)員給與報告書を記録し、製品の品質(zhì)を抜き取り検査し、生産潛在力の分析を行い、企業(yè)が市場の需要に迅速に反応するのを支援する。

安くておいしいカスタム時代

多くの人にとって、カスタマイズは「高級」、「高価」と影の形のようになることが多い。確かに、アパレルロットの定量化生産にはその優(yōu)位性があり、業(yè)者は転位生産を利用して材料の浪費を減らし、標準化された生産プロセスは製造コストを圧縮した。現(xiàn)代の製衣技術(shù)は國內(nèi)に導(dǎo)入され、すぐに裁縫店を隅の隅に押し込んで、裁縫という古い技術(shù)が現(xiàn)代化工業(yè)の波に消えてしまうと感慨したこともある。

清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院染織服裝蕓術(shù)設(shè)計學(xué)部主任、教授の肖文陵氏は、3次元スキャン技術(shù)があり、服裝製版、モデリングなどの流れはずっと速いが、企業(yè)のカスタマイズ業(yè)務(wù)量は大きくなく、コストコントロールは注目に値すると述べた。現(xiàn)在、衣料品の標準化生産を行っている企業(yè)家は、「裁縫」という古い技術(shù)に再び目を向け、標準化生産においてどのようにその優(yōu)位性を際立たせるかを考えている。

樊友斌氏は、國內(nèi)のアパレル製造業(yè)は長年の発展を経て、生産プロセスはすでに十分に整備され、柔軟であり、裁斷縫合は大同小異であるが、個性的な生産はより細分化された製品の生産工程を重視しているが、核心工程は同じであり、各単品の生産過程に応用できると考えている。材料の利用率について、樊友斌氏は個性的なカスタマイズは確かに標準化されていない生産利用率は高いが、全體的にはあまり差がないと告白した。「既存の衣料品は標準的なサイズで生産されているが、消費者の手に屆くには修正が必要であり、無駄は消費者側(cè)に表れているが、個性的な生産は生産側(cè)にあるだけで明らかだ」。

エスタがコストを制御する秘訣は、管理モデルを最適化することです。樊友斌氏はトヨタJIT（JUST IN TIME）管理モデルを生産段階に運用し、RFIDデータマッチングを通じて、同じプロセスを同じ生産職場に分配し、パイプラインの交換を減らし、生産効率を30%から50%向上させ、「個性的な製品ロットを數(shù)量化生産」させた。

樊友斌氏は、在庫、物流、中継、店舗賃貸などの中間費用を差し引いた後、遠隔カスタマイズ衣料品の初歩的な価格は130元から200元で、実店舗よりも低いと直言した。「私たちは安くて質(zhì)の良い服をカスタマイズする時代に入りました。デザインの才能がある私服店のオーナーは、小ロットのために拒否されることはなくなり、在庫の押し出し問題も考慮する必要はありません」。

理想は豊満で、現(xiàn)実は骨っぽい

「『インテリジェント?仕立て屋』はプラットフォームやシステム?ソリューションだけでなく、ソリューション?プロバイダです。『インテリジェント?仕立て屋』を通じて、誰もが身分証明書のような専屬サイズのIDを持つようにしたいと考えています。その上で、他の企業(yè)がインテリジェントで迅速な製造を?qū)g現(xiàn)し、完全な産業(yè)サプライチェーンを形成するのを支援したいと考えています」と樊友斌氏は述べた。

しかし、服裝のカスタマイズに伴う難題は樊友斌の解決を待たなければならない。完全に消費者に設(shè)計を主導(dǎo)させ、消費者は専門的な設(shè)計理念と製造常識に欠け、美しい願望を悪いことに変える可能性がある。「スマート裁縫」がオンラインになった後、顧客は返品を要求したが、オーダーメイド服は普通の服とは異なり、再販売は不可能だという問題に遭遇した。

「これらの問題に対して、カスタマイズには2つの區(qū)分があります。1つはサイズカスタマイズで、デザイナーデザインをよく設(shè)計し、顧客のサイズに合わせて生産する。もう1つは個性的にカスタマイズし、標準的なデザインをデザインし、デザインはお客様が選択します。」樊友斌は言った。最先端の理念はあるが、現(xiàn)在、エスタネットショッピングモールではこの2つの簡単な操作しかできない。

「これは街の數(shù)十元にロゴや畫像を加えた小さなグループの服のカスタマイズと何が違うのか」「1つのモールだけに頼って、どのようにビッグデータの収集と販売ルートを開くのか」……先ごろ、樊友斌は中山大學(xué)IT創(chuàng)業(yè)クラスに招待されて「スマート裁縫」を分かち合い、學(xué)生はエスタネットモールを見て鋭い質(zhì)問をした。

エスタネットショッピングモールでは、自主設(shè)計の理念が十分に體現(xiàn)されていない。樊友斌氏は、技術(shù)面では問題ではなく、市場が成熟していない狀況で大規(guī)模な投入は危険で盲目的だと告白した。「企業(yè)は結(jié)局利益を得るものであり、科學(xué)研究をするものではない」エスタの核心業(yè)務(wù)は依然として伝統(tǒng)的な加工貿(mào)易であり、「スマート裁縫」は片隅を占めている。市場を成熟させるには、生産、販売の各段階をクリアしなければならない。現(xiàn)在2、3つのカスタマイズ製品を作るブランドと商談があるが、エスタの「スマート裁縫」はまだ探索段階にある。

馬雲(yún)氏は10年かけてタオバオを國內(nèi)最大のネット小売に育成した商圏、インテリジェント製造はいつ規(guī)模化できますか。樊友斌は「私たちは革命者だ」と言ったが、波を追うすべての人が波の先で踴ることができるわけではない。「スマート裁縫」がオンラインになった日、エドモンド?フェルプスは「明日はたくさんのお金を稼ぐことができるかもしれませんが、あなたの経験を覚えて、その奮闘の道を覚えてください」と言いました。