部下の精神的な需要と心道的な過(guò)程に関心を持つ。
私たちのチームを選択します従業(yè)員家庭間のインタラクティブ活動(dòng)、電話コミュニケーション、顔と顔の交流、娯楽活動(dòng)など、みんなはいっそう連絡(luò)を強(qiáng)化して、心と心の関係を密接にして、相手の情報(bào)を理解して、「気持ちが悪い」を芽の中に消滅させて、二つの「家庭」を優(yōu)位に補(bǔ)って、共同のむつまじさと繁栄を?qū)g現(xiàn)します。
1、和やかで暖かい家庭の雰囲気を作る。
幸せな家庭は基本的に同じです。家族全員に帰屬感と安全感を持たせ、家族全員に責(zé)任意識(shí)と精神を持たせるということです。
では、チーム管理技術(shù)の中で、この「家族」の上司は家長(zhǎng)であり、彼は家長(zhǎng)の心と迫力で家族の雰囲気を作り、みんなの力を「こぶし」にして、正確かつ力強(qiáng)く打ち上げることによって、數(shù)え切れないほどのエネルギーを生み出し、みんなが現(xiàn)実のために努力して奮闘します。
2、信頼を理解し、応援し、部下の強(qiáng)い後ろ盾になる。
部下の意見(jiàn)や提案は、上司が正しい意思決定をする上で重要な意味があります。だから、上司は部下の意見(jiàn)や提案を大切にし、彼らの考えや案を尊重し、お互いに理解し、信頼し合い、支え合い、勵(lì)まし合う前向きな雰囲気を作ります。
上司はこのような三つの役を擔(dān)當(dāng)しています。後ろ盾とナビゲーション員と階段で、皆が安定感と達(dá)成感を得られます。仕事が発展すれば後の心配がなくなり、手足を離して、開拓と進(jìn)取ができます。このようなチーム管理のスキルは、上司の威信が高まるだけでなく、チームの戦力も強(qiáng)化され、業(yè)務(wù)展開が自然に実現(xiàn)します。
3、科學(xué)的運(yùn)用表彰と批判
「社長(zhǎng)」と「社長(zhǎng)」をこう評(píng)価するチューニングメールがあります。「社長(zhǎng)は顔をしている人で、社長(zhǎng)はよく理不盡な人です。」実は上司のこのようなやり方は長(zhǎng)い目で見(jiàn)てはいけません。上司はほめ言葉や批判を上手に使い、ほめたり叱ったりすることを「道具」に変え、部下の発展を監(jiān)督し、促進(jìn)し、部下の発展に百利あっても害がない。
厳しい時(shí)はもっと深い愛(ài)で、批判も最大の財(cái)産かもしれません。もし価値のない部下を育てたら、上司は時(shí)間と精力を出して彼を批判したくないです。しかし、技術(shù)的な勵(lì)ましは精神的な激勵(lì)の一種の非常に良い方法でもあります。だから、チーム管理技術(shù)の仕事において、上司は批判よりも表彰する必要があります。非難よりも激勵(lì)します。みんなの自覚的な思考力、自主的な仕事力、自発的な実行力を重點(diǎn)的に育成して、批判と表彰を受けながら成長(zhǎng)していきます。
4、原則を重んじ、責(zé)任があり、制度は物差しです。
チームは健康的に発展し、著実に向上させるために、公平、公開、公正な環(huán)境を確立しなければならない。この愛(ài)の基礎(chǔ)は制度であり、皆さんが守らなければならない行動(dòng)基準(zhǔn)です。つまり、上司は部下に対して、サポートをしても甘やかされないようにします。
チームの中の矛盾は客観的に存在しています。主に矛盾に対処する態(tài)度と問(wèn)題を処理する方法を見(jiàn)ます。マーケティング會(huì)社の內(nèi)部の矛盾は主に上司と部下の間の矛盾、財(cái)務(wù)部門と業(yè)務(wù)部門の間の矛盾、営業(yè)マンと営業(yè)マンの間の矛盾などを體現(xiàn)しています。
だから、制度も上司がチーム管理の技巧の中で精神の激勵(lì)の1つのとても重要な構(gòu)成部分を運(yùn)用して、“決まりがなくて、四角円になりません”、制度があって、部下はすべてどのようにしたことを知っていて、何をするべきですかを知っていて、効果的に従業(yè)員の惰性を制止して、従業(yè)員の積極性を奮い立たせて、結(jié)果は自然に半分の功労です。
5、部下の記念日の機(jī)會(huì)を利用して感情を増進(jìn)する。
誰(shuí)もが自分の大切な記念日を持っています。誕生日、結(jié)婚記念日、昇進(jìn)日などの重要な日にちが含まれています。これはチーム管理技術(shù)の中で上司にとってとても良い感情を増進(jìn)する機(jī)會(huì)です。この時(shí)、上司は電話、メール、電子メール、QQ、party、プレゼントなどの方式を通じて、部下と更に親しくして、友情を深めることができます。実は部下は物質(zhì)面の上司の支払いをあまり気にしていません。大事なのは精神的な慰めであり、部下に尊重され、注目され、理解されていると感じさせます。
6、マーケティングチームと部下の家庭との相互作用を形成し、緊密に連絡(luò)する。
時(shí)には、部下が家庭の気持ちを仕事の中に持ってきても、仕事の中の気持ちを家族の中に持っていくことができます。今日は気分がよければ、チームや家庭にもいいですが、もし気分が悪くなったら、その結(jié)果は言うまでもありません。
従業(yè)員はチームの最大の財(cái)産であり、部下を大切にし、尊重し、調(diào)和のとれたチームを作る上で重要な仕事となります。上司として、チーム管理技術(shù)の精神激勵(lì)法を利用して、みんなの積極性を引き出す方法です。
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