開店ガイド：どうやってお店をオープンすればいいですか？

＜p＞いい店を経営するのは簡単なことではないです。実體店を開くのも、ネットショップを開くのも、いくつかのコツがあります。

＜p＞開店にとって、お店の所在地の選択の良し悪しは、あなたの今後の経営実績に直接影響を與えます。

だから、お店をオープンして、最も基本的な考えはあなたの経営する業界と経営方針によって適切な地理位置と商圏を選定することです。

同時にいくつかの客観的な原因のため、以前はある種の業界の商業圏に適していたかもしれません。今は必ずしも適當ではないです。

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＜p＞＜strong＞2、ターゲット消費者向け＜strong＞＜p＞

＜p＞開店前に、あなたが選んだビジネス圏の顧客の年齢、収入、性別、職業などを詳細に市場調査し、これらの調査結果に基づいて店舗と設計経営原則を開設しなければなりません。

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＜p＞＜strong＞3、効果的な宣伝＜/strong＞＜p＞

＜p＞店を開いてから、一日中そこに座って、店の前に來ることを「座商」といいます。

現代社會において、この意識は危険です。

私たちは消費者に対する宣伝を強化し、消費者の購買意欲を高めなければならない。

特にメインストリートのお店はデザインに魅力があります。

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＜p＞＜strong＞4、お店のデザイン＜strong＞＜p＞

＜p＞店舗を取り巻く環境や雰囲気を少なくすることが大切で、消費者のあなたの店舗に対するイメージに直結しています。

だから設計する時、必ず自分の製品の特色と目標の消費群體の特徴によって設計を行います。

特に通路の設計に注意して、多すぎる回転がないようにしてください。お客さんが無意識のうちに全部の商品を見學できるようにします。

通路があるところは、顧客を惹きつけるようなデザインを工夫して、不利を有利にします。

また、商品の展示やフロントの設計においては、お客様に障害を感じさせないようにしてください。

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＜p＞＜strong＞5、商品を効果的に陳列する＜/strong＞＜p＞

＜p＞商品の陳列が重要です。お客様に一目でわかるように、選びやすく、買いやすいようにすれば、知らず知らずのうちに販売が促進されます。

だから商品を陳列するには、分類が適切で、きちんとしていて、消費者が自分の欲しい商品を見つけやすいです。

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＜p＞＜strong＞6、お客様の買い物の楽しみを増やす＜strong＞＜p＞

＜p＞今はお客さんが欲しいものだけを買うことができなくなりました。買い物の楽しみもあります。

だから店舗を設計する時、自分の業態、規模及び顧客層、商品陳列などの要素を考慮する以外に、サービス態度、色と照明などの裝飾に対しても注意しなければなりません。

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＜p＞＜strong＞7、販売効率を重視する＜／strong＞＜p＞

＜p＞店舗設計は、販売効率の促進を考慮する。

消費者の接待から貨物の包裝、代金の受け取りまで、店員に適切な活動空間を殘して、これらの動作が速く、効果的に行われます。

また、商品の補充や在庫などは制度化されます。

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＜p＞＜strong＞8、內裝は可変性＜/strong＞＜p＞を備えています。

＜p＞現在ほとんどの店舗はかなり堅固な建物で、改造が必要な場合は非常に困難です。

そのため、店舗の設備や構造は、設計時に、できるだけ適時に変化する、可変性の高い材料や設計を選ぶべきです。

多くの競爭者は勝つために、裝飾に工夫を凝らして、大量の資金を投入します。

裝飾が必要ですが、計畫がないなら、盲目的にやってもいけないです。結局、お店にとって、どんな資金を投入してももっといい見返りを求めます。

だから投資する時は慎重にしてください。

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＜p＞＜strong＞また、以下のような要決起者も覚えておく必要があります。＜/strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞ポイント1：お客様の前で店員を叱責したり、喧嘩したりしないようにすることは、お客様に対する注文と同じです。

＜p＞ケース：王さん夫婦は住宅街の近くで店先を借りてパソコンの消耗品を売っています。

この住宅は高級な団地に屬しています。パソコンを持っている人が多いです。そして、店の前は近くに二つの學校があります。地理的な位置から見れば、強い客筋があるべきです。

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＜p＞始めたばかりの頃は、いい商売でした。

しかし、王さんは妻とよく喧嘩をします。しかも、何回かは店の中にいます。新しいお客さんにはわけがわからなくて、おなじみのお客さんが困窮しています。

妻は王さんは仕入れ方が悪いと思って、売れ殘りばかりです。

王さんはこれは全部彼女がいつもむっつり商売をしていて、お客さんをびっくりさせたからだと思います。

このような喧嘩はよく店內で発生します。お客さんたちはびっくりしてもう來られません。

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＜p＞＜strong＞ポイント2：1元しか使っていないお客様は、100元を使ったお客様よりも、あなたのビジネスに影響を與えます。

＜p＞ケース：販売者は購入額の高い顧客に対して親切に準備し、購入額の小さい人に対しては対処しています。

しかし、大口の買い物客は、なかなか登らない。

いつも小さな商品を買いに來ているお客さんは、あなたが住むべき常連客です。彼は毎回の購入額は大きくないですが、頻繁に訪れるため、累積的な購入額は低くないです。

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＜p＞＜strong＞ポイント3：いつまでもお客さんのしつこいところを見て、だらだら紹介してはいけません。＜／strong＞＜p＞

＜p＞ケース：李さんは家から十數歩のところに入るのがずっと怖かったです。その店の外観はとても立派で、棚のデザインは開放的で、典型的な薬品スーパーです。販売員はとても親切です。

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＜p＞しかし問題はまさに「非常に情熱的」です。

お客さんがホールに入ると、ドアのそばの売り場から呼び聲がして、「何の薬を買いますか？」

もう一つを買ったとしても、彼らはもう一つを紹介します。

外出する時に、いきなりどの店員がまたあなたに宣伝ビラを渡します。「帰ってゆっくり見てください。よく見たらここで買います。」

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＜p＞＜strong＞ポイント4：売り切れを待ってから入ってはいけません。必ず準備が必要です。

＜p＞品切れは実際にお客さんが他の家に行って買うことを暗示しています。確かに商品が不足している場合、入荷時間を知らせて、お客さんの電話、住所を殘して、そして配達してきます。これはお客さんに誠意を感じさせます。

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＜p＞ポイント5：商品の陳列を美化しつつ、特に大きなショーウインドーを使って、人の目を引くようにします。

＜p＞判例：同じ街に副飲食店が二つあります。経営の種類は同じです。二人の社長は人に接するのも穏やかで、コミュニティーの住民と打ち解けていますが、ビジネスの狀況はかなり違います。

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＜p＞商売の副食店は三五日ぶりに商品を調整しています。お客様は新しい商品を入荷したと思っています。

更に良い店の窓を利用します：彼らは窓を大きなガラスの塊に変えて、常にポスターを変えて、またいくつか電動のおもちゃを並べて、ぬいぐるみ、綿毛のおもちゃ、あるいは自分で作った食品の袋、飲み物の瓶の模型。

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＜p＞もう一つの商売が悪いのは、荷物を勝手に並べても調整しないので、アイデアが全然ないです。

多くの在庫にほこりが積もっています。商売が冷めてしまうのも當然です。

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＜p＞＜strong＞ポイント6：売る前にお世辭を言うより、アフターサービスの方がいいです。

＜p＞事例：數年前、張さんのお姉さんがビデオを買いたいので、彼に手伝ってもらいました。

よく知られた「名聲」の電気屋に來て、社長はとても親切で、新しい東芝のビデオを勧めました。

しかし、「東芝」は引っ越してきましたが、舊式のテレビに似合うビデオインターフェースがないことに気づきました。

張さんのお姉さんは返品と交換を要求しましたが、張さんが「名聲」に戻った時、社長のもう一つの顔が見えました。

社長は商品が開封されていて、もう販売できないという理由で、必死に変えないで、態度は前とまったく違って、張さんを怒らせています。

最後に、喧嘩に脅しをかけた場合、張さんは二百円以上払ってやっと舊式のテレビに合うビデオを交換しました。

そのため數年後になっても，彼はまだ恨みを抱いてやまない.

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＜p＞＜strong＞ポイント7：お客様のお叱りを神仏の聲とする＜strong＞＜p＞

＜p＞ケース：あるスーパーの社長はよく社員に「顧客の意見を積極的に聞くべきだ」という意見を吹き込みます。

お客様の批判の聲を聞いてこそ、自分の経営上の欠點と不足を見つけられます。

お客さんの需要を満足させてこそ、成約してお金を稼ぐことができるからです。

顧客との確執は、顧客を失いつつも「鏡」をなくしてしまう。

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＜p＞＜strong＞ポイント8：子供はお店の永遠の「財神」＜strong＞＜p＞

＜p＞事例：マクドナルドがある県に入ったばかりの頃は、今日ほど繁盛していませんでした。

この県で足を止めるために、マクドナルドは子供のために十分なコストをかけました。子供セットを作って、おもちゃをプレゼントして、クーポンをプレゼントします。各種イベントを開催します。食事に來た子供に子供の踴りや歌を學ばせます。店內に子供遊びの施設などを設けます。

このようにした結果、地元の青少年の心の中でマクドナルドの「根」を結んで、一生忘れられないようにして、永遠の熱心な顧客になりました。

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＜p＞＜strong＞ポイント9：特定の場合、意図的に亂雑させて、かえってお客様を惹きつける商品があります。

＜p＞事例：広東のあるマルチメディア會社は書店やソフトウェアショップで専門売り場を開いています。ソフトは山車の中に置いて販売しています。

お客さんが山車を通るたびに、車內に並んでいるソフトがとても魅力的で、本屋の中の図書の音像製品と整然としていることが分かります。

多くの人が「どうして順番に並んでいないのですか？」と質問します。

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