ネットショップ経営は出荷のコスト問題をどのように解決するか
取引が成立したら、買い手に商品を渡す方法を考えなければなりません。出荷の時間は買い手が支払いをしたらすぐに出荷するのではないでしょうか。
私たちはすでに最速の速度です出荷の、これはとても重要で、買い手はネット上で服を選んで購入して、便利で迅速なのもその原因の1つで、買い手はもちろんできるだけ早く買った商品を受け取りたいと思って、だからできるだけ売り手自身の原因のために出荷が遅れる現象が現れないようにして、
注文を迅速かつ効果的に処理し、良好なカスタマーサービスを提供する必要があります。もしそうすれば、彼はあなたに予想外の収穫をもたらす可能性があります:口コミの宣伝効果は軽視できなくて、それはあなたが大いに口を酸っぱくして人の信用を得る必要はなくて、一回の心のこもった支払いは長期的なリターンと交換する可能性が高いです。もちろん、お客様がお金を払って買い物をしていないとクレームを出したら、あなたはビジネスを失っただけでなく、私たちから決済すべき代金を受け取ることができないかもしれません。
では、郵便料金は売り手が出すのか、買い手が出すのか。郵便局か宅配會社かを選ぶ?
これは私たちが撮る前に、私たちの各顧客は共通認識に達して、一般的には顧客が出して、もちろん時には私たちも郵送する寶物があります。郵便局や宅配會社を選ぶのは主に買い手の意思で、もし彼が早く購入した商品を受け取るならば、私たちは普通宅配會社を選んで送ります。普通郵便もEMSも自分で郵便局に送ってください、お願いします。売り手たちは宅配便を使うことを提案して、便利で、あなたは1つの電話で、誰かが荷物を取りに來ました。基本的に小品のほとんどの地域は10元で、時間が長くなって、業務が多くなっても価格の問題を話すことができます。多くの人は申通、円通を使っています。このような宅配便はたくさんあります。あなたに近いものを探して、費用がいい態度がいいのではないでしょうか。同じ會社では各地でサービス態度が違います。
すぐにアパレル製品では、出荷時にどのようにして服を梱包して送ったのですか。
私たちは出荷前に私たちの服裝を厳しくチェックし、品質を確保してから出荷します。圧迫を恐れないもの、普通の服など、箱で包む必要はありません。厚手のビニール袋を2重にすれば基本的にOKです。平郵便であれば、ビニール袋の外に布包みで簡単に縫って、テープで巻いたほうがいい。見た目が滑らかで丸みのある包みは壊れにくい。もちろん、このようにすると時間がかかります。具體的な狀況に応じて異なります。
製品を郵送する時に注意すべき點は何ですか。コストを節約する良い方法はありますか?
ネットショップを開いている人は、毎月大きな郵送費用がかかります。羊毛は羊から出ているとはいえ、品質が同じで、価格が同じであれば、購入者は郵便料金がもっと安いものを選ぶと信じています。運賃を下げることで、あなたの製品が競爭力を持つことができます。
1、1軒だけで発送しないでください。出荷量が多い場合は、荷物を取りに來たときに「衝突」させてみると、2つの目が血走って相手を見つめていて、狂った価格戦とサービス戦が自然に戦うことができます。私たちは売り手がお金を使って、神になることができます。
2、安いだけを図らない。江蘇省浙江省上海に著いたら6元でできると聞いたことがあるほど安い會社もある。しかし、このような會社は連盟的な小さな會社に違いない。配達が遅いのはもちろん、逆にあなたの荷物をどこの會社に倒したのか分からない。小包の紛失や到著が遅れることがよくあり、まだ全然見つからない。
3、彼らの出荷時間を正確にして、ある家は別の家を探すことができません。無料である會社の宅配業者が忙しくて、出荷速度を遅らせることができます。彼らは通常、今日の午後発も明日の午前発も同じように明日の晝の便だと言うが、実際には彼らは午後に來る時間がないのに、あなたの商品は今晩の便を逃してしまった。
4、配達員にあなたが安定した顧客であることを感じさせないでください。もしあなたがいつもすべてのものを一家に任せて送っていたら、時間が経てば、自然と「熟れていて失禮」になります。取出しが時間を守らず、発送が遅延するなどの問題が発生した。あなたが本當にこの會社の安定した顧客であっても、過度な信頼と寛容を示さないほうがいい。これも実は人間としてのテクニックで、いつまでも他の人にあなたのニーズを維持させることができます。これは言わないで、話が長すぎる。
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