ベビー用品業界の小売構造が変化している

ここの世界に服を著せるくつ帽子ネットの編集者が紹介するのは、ベビー用品業界の小売構造を変えるのは誰ですか。

記事によると、「店員。専門的な知識とは言えず、販売過程は完全に感覚に基づいて、言い放っている」「店長。一般的には販売から抜擢され、商品を売ることしか知らない。店頭陳列は専門的ではなく、チーム管理は話にならない」「ボス。多くの夫婦店から作られ、將來について予斷を許さず、市場に直面して迷っている」という。鳳凰奧美のチーフコンサルタント、杜鳳林氏は中小ベビーショップの問題について、遠慮しない。

これらのベビーショップも焦っている。店はどんどんオープンしているが、坪効果はますます悪くなっている。消費者はどこに行ったのか。他店に分流された？それとも他の業態に分流されたのか。

彼らと同じように焦っているのはメーカーもある。最近この業界では、メーカーが獨自のチャネルビジネスに「ビジネススクール」を建設するのが流行している。これらの「ビジネススクール」は実際には以前の「研修部」であり、主な役割は店舗の小売指導であり、現在ではいくつかのプロジェクトが追加されており、多くのブランド商が今最も重視しているチェーン企業の管理訓練でもある。メーカーは端末に介入しようとしている。チェーン店を指導してより専門的に商売をするには、根本的な目的は自分の製品の端末販売を高めることです。彼らが20年も模索してきたのに、まだ天候に恵まれていないからだ。

チェーン業界の後輩

母子専門チャンネルは、登場から20年近く経った今でも、多くの店が20世紀に創業した。しかし、家電チェーンのようなお兄さんに比べれば、それはまだ小學生レベルだ。

2000年にさかのぼると、最大の70代は30歳になり、母子用品の消費者になりつつある。「地面を這っても育つ」「家族全員でおむつ交換を手伝う」時代が過ぎ、新しい親たちの母子製品へのニーズが多様化し始めている。この時期にいくつかのベビーショップが誕生し、創業者の多くは出産を始めたばかりの夫婦で、選択肢の多くは「心を鬼にして」――自分に何が必要だと思っているのか、顧客にも必要かもしれない。

2005年頃、市場は初歩的に活発になり、母子店は第1波の拡張を始めたが、この時の拡張は市場拡大に適応する自然な過程が多かった。「2005年から2010年にかけて、この段階の店舗運営は比較的原始的で、手法もどのように企業を誘致し、どのように促進するかに集中している。2010年以降にチェーンが本格的に形成され始め、母子チェーンが精密化運営を始めた」と杜鳳林氏は言う。

資本市場の注目度を參考にすることができる業界の將來性。2005年以降、資本が流入し始め、業界の混戦が加速している。

この過程は2008年も経験した。この年は母子業界にとって激動の年だった。メラミン事件が勃発し、消費者は「安全」の重要性を猛注意された。彼らは次々と個人店から専門店に転向し、母子専門チェーンが膨張し始め、オンライン上の母子B 2 C「赤い子」の注目度も高い。激動を伴うのはチャンスだ。どのエリアでもチェーン店は急速に拡大し、いくつかから何十軒になったり、何十軒から百軒以上に広がったりしています。多くの母子店運営者は、自分の拡張が最も速いのは2009～2010年だと思っていて、それから遅くなってきました。

業界の急速な成長の過程は、にぎやかで穏やかなだけでなく、內部的な挑戦と外部からの襲撃が準備されているに違いない。混戦の結果は業界の整理であり、この法則はどの企業にとっても脅威である。

上流のブランドと下流のニーズはより細分化されていますが、2つの細分化をどのように連攜させるのでしょうか。

いくつかの店から10店へと拡張する過程で、店舗運営上のこだわりが始まる。數十社から數百店に至るまで、また何度も店舗の転換を経験しなければならない：どのように標準化して、どのように品種の組み合わせとブランドの組み合わせを調整して、サプライチェーンはどのように完備して、どのように差別化を実現して、どのようにサービスの優位性を體現して、そしてどのように場所を選ぶか、すべて科學的な運営が必要である。

多くのチェーンが「小売運営」という言葉に觸れ始めた。小売業者は「RetailはDetailであり、小売は細部である」と総括する。妊娠中の赤ちゃんチェーンの楽友の小売マーケティングディレクター、張磊氏が言うように、場所をどのように選ぶかだけで、分厚い「開発寶典」がある。

楽友は現在、全國に400店以上あるが、専門的な小売運営チームがなければ、400は瞬間的に0になる可能性が高い。そこで小売運営の経験が豊富な人材が資源となり、楽友の現在のチームにはウォルマート出身の運営者が多い。

最初のコミュニティの小さな店から、後の専門チェーンまで、最初の「雑貨屋」の経営手法から、後に精密化して運営し、消費者のニーズに合わせて、他の業界のチェーン化の過程に従って、次は資金力があり、運営能力が強いチェーン企業の2社が全國的な大連錠になるだろう。ただ、今は途中で殺した相手を考えなければならない：電子商取引。

　電子商取引の大分流

2013年の雙十一に公開されたデータによると、母子類の下で粉ミルクの販売量のチャンピオンはノユー能で、當日の販売量は4500萬元、乳児用品のチャンピオンは良い子供で、當日の販売量は4300萬元、準優勝は寶適4100萬元だった。化粧品カテゴリーでの売り上げ1位ロレアルが2000萬元を突破したばかりの日に対してセールスえっと、赤ちゃん用品は絶対に大分類です。また、一部のベビー用品企業のオンライン上の売上高はすでに企業総額の5割を超えており、一部の新ブランドはさらに多くなっている--東莞は私にキスして子供用品を作っており、彼らのオンライン上の売上高は総売上高の80%である。

多くの業界と同様に、電子商取引の実體への衝撃は、マクロデータから見ると10%未満であることが多いが、その背後にある勢いは、実體チャネルを冷え込ませている。全國市場を攻める野心を持つ前に、いかに穏當に生き殘るかは、いくつかの母子チェーン企業にとって、より現実的な問題である。資本市場の背後に立っている全國的なベビーチェーン「シード選手」はもちろん、あなたの本拠地市場への攻撃を計畫しているかもしれませんが、電子商取引の店舗への分流だけで、前の個人ベビーショップの倒産潮から逃れた生存者たちは頭を悩ませているのではないでしょうか。

　　「私たちはまだ成長していないのに、早世するのか」。

全國的な乳幼児チェーンの候補者たちは、電子商取引警戒心も強い。彼らが最も心配しているのは価格戦ではなく、消費者行動の抜本的な変化だ。ママたちは母子情報の取得にますますインターネットに依存しているが、これからはマウスを何回か増やして、一緒にネットで買い物をしてくれるかどうかは誰が知っているだろうか。