ショッピングモールが戀しくなる「五感マーケティング」

ハローキティ40周年世界巡回展の中國駅初ショーが上海で幕を閉じた後、第2駅は5月31日に鄭州華潤萬象城に上陸するという。それと同時に、鄭州市の他のショッピングセンターも、新たなテーマ展の準備に追われている。

もちろん、テーマ展はショッピングモールのマーケティングの「神器」となり、モールの人気を増やし続けることができる。近年、商店は「文化的な食事」を炒め、消費者に個性的で究極の買い物體験をもたらし、「五感マーケティング」の運営にも成功し、さらに売上高を高めた。専門家は、將來的にショッピングセンターがテーマ展のマーケティングで競爭を展開し、より高い客數を目指すには、誰の「メイク」が最もクリエイティブであるかを見なければならないと予測している。

鄭州華潤萬象城、今月末にハローキティ40周年世界巡回展を開催

　　商家のホットクック」文化的な食事”

4月中旬、鄭州國貿360広場「潮馬が“乗る”まで楽しい」大型馬術テーマ展が登場し、國內初の専門馬術を要素としたテーマ展を行うショッピングセンターとなった。その中で、花園路外広場の西部カウボーイ、場所障害などの真人馬術の演技は、毎回多くの消費者を引き付けることができる。

これまで、國貿360広場では怒りの小鳥、恐竜展、トランスフォーマーなどの大型シリーズのテーマ展を成功させ、このようなイベントは絶えずその「ファッションブームBUY地」の影響力に加點されてきたが、中原萬達広場、二七萬達広場が相次いで鄭州に上陸した後、鄭州記憶、宇宙展、楽しい農場などの斬新なテーマ展は市民に衝撃的な視覚的衝撃を與えた。

同時に、今年新たにオープンした萬象城は、象を基本要素とする「萬象が至る」開業テーマ展であり、萬象城の一貫した網羅萬象、あらゆる特色を説明しただけでなく、広く深い中原文化とも完璧に一致している。西區にある錦蕓城ショッピングセンターでは昨年、3 D絵畫展、ライトウォール裝飾展などが開催された。

商店は一般的に、ショッピングセンターが定期的にテーマ展を開催するのも市民に関連知識を普及させ、普及させ、より多くは文化の伝達であり、デパートは良好な雰囲気を作り出し、消費者に特色のある「文化的な食事」を提供していると述べている。記者によると、わが市の各ショッピングセンターでは、最新のテーマ展の具體的な細則が準備されており、1、2カ月以內に消費者は業者がもたらした前例のない驚きを収穫することが期待されている。

　　テーマは客流「神器」に

デパートは大量の人力、財力、物力を使ってテーマ展をして、投入産出は比例することができますか？

「テーマ展は客の流れをもたらし、販売にもつながる。まず人気を増やし、それから消費者の滯在時間を延長することで、消費者が買い物をする可能性が高まり、『金を吸う』役割が明らかになった」と鄭州萬象城運営総監の王兆琦氏は言う。

業者によると、テーマ展はショッピングセンターの客數を大幅に向上させることができ、メーデーや11のような大きなノードに遭遇すれば、延べ20萬人近くの客數をもたらすこともできるという。

「テーマ展はショッピングセンターのビジネスの息吹を弱め、展示を通じて消費者との共感を求め、『対話』のような活動が消費者に深い印象を與える」と錦蕓城ショッピングセンターの張紅強社長は、テーマ展はビジネスの名譽度と影響力を高めることができ、ブランドイメージの形成にもなると述べた。

國貿360広場の司小偉社長によると、時代の変化に伴い、消費者の個性的なニーズが高まっており、直接的な方法で経営することはできない。

ショッピングセンターの空間感が良くて、テーマ展のマーケティングモデルをもっと長くして、各商店は自分の位置付け、特色とマスによって、異なるテーマ展を開発して、長期的に見て、消費者の體験感が絶えず上昇した後に、商店の業績の向上を促進することができます。

　　「遊びのアイデア」が未來のトレンドに

「國貿360広場では年に數回テーマ展が行われているが、繰り返しはしない。そうしないと意味がない」と司小偉氏は述べた。

実際、テーマ展が消費者に美しい姿を見せる背景には、商店のこつこつとした追求があり、テーマ展の要求は「新」、「奇」、「特」の要素を満たさなければならず、最も重要なのはデパートの目標顧客との位置づけが一致することである。

一線都市と比べて、鄭州ショッピングセンターが行っているテーマ展にはまだ大きな差があるが、各デパートも學習、參考、探索を続けている。ここ1年間、アートテーマとショッピングセンターの結婚に関する話題が絶えなかったが、今後のショッピングセンターのテーマ展の傾向は？

「小売業界は毎年変化しており、消費者の認知や好みも変化しており、目標とする客層に合わせたいと考えている。テーマ展は文化や蕓術などの要素を結合するだけでなく、クリエイティブな表現形式であることが重要だ」と王兆琦氏は言う。

張紅強氏によると、テーマ展は商業包裝であり、消費者により明確なブランドイメージを示し、どのようなアイデアが現れても、概念の輸送であるという。