ネット通販の衝撃が主因スーパーの衣料品「はざま」で生計を立てている

複數のスーパーマーケット関係者は、衣料品店が點在している今日、スーパーの衣料品売上高が年々減少していることが複數のスーパーの気まずい狀況になっていると告白した。電子商取引や専門衣料品店の衝撃で、スーパーの衣料品販売はますます難しくなっている。業界関係者によると、スーパーの衣料品エリアは経営面積の大きさなどの総合的な原因に制限されており、高級ブランドの衣料品メーカーはスーパーを特によく見ているわけではなく、スーパーはこの「潛在力株」を手放したくないため、スーパーの衣料品はこの「狹間」の中で生きなければならないという。

　　スーパーの衣料品売り場は閑散としている

「デザインはファッションではなく、特色がない。服を買うにはスーパーに行かない。普通は小さな店やネットで済ませている」?？谑心蠈毬筏俗·嗔吴丹螭膝供`パーの服といえば首を橫に振った。「スーパーの割引服を買うよりもネットで選んだほうがいい。値段はもっと安い」

記者が市街地のカルフール、大潤発などのスーパーを訪問したところ、各スーパーには衣料品販売専用區が設置されているが、現場で衣料品を購入する市民は少ないことが分かった。取材によると、スーパーで売られている服はデザイン的にシンプルなものが多く、カジュアル、スポーツウェアが半分以上を占めている。スーパーで販売されている衣料品の一部は自営ブランドで、これらの衣料品について、スーパーの自主性は比較的に大きく、季節が過ぎたもの、サイズが切れたもの、セットがそろっていないもの、価格の差が大きくない場合、スーパーは「特価」の形で出荷し、価格は原価より少なくとも20%程度低いことが多い。

「半ズボン、水著、スリッパ類などの季節製品が売れている」とカルフール?スーパーの陳玉擔當者は言う。紡績製品の販売はスーパーの10%前後のシェアを占めており、その中には衣料品、タオル、布団などが含まれている?，F在の販売狀況を見ると、昨年に比べて紡績類全體の販売は橫ばいで、全體の情勢は楽観的ではない。

大潤発國興店の関係者も証言した。「高齢者向けの衣料品を除いて、売れているのは季節制品で、衣料品の販売はスーパーに大きな利益をもたらしていない」と同スタッフは紹介する。電子商取引や専門衣料品店の衝撃を受けて、スーパーの衣料品の販売はますます難しくなっている。これまでのところ、同スーパーの衣料品の売上高は前年比橫ばいだったが、各種運営コストを除いては赤字だった。

「衣料品の販売はスーパーの経営面積を占めているが、それに見合った売り上げをもたらしていない」と大同貨物倉庫の擔當者は言う。今では「ワンストップ」消費が提唱されており、スーパーは多元化に向かっており、衣料品を売ることはビジネス拡大の一方向だ。しかし、今は衣料品市場の競爭が激しく、スーパーの衣料品エリアの業績が悪く、「やる」も「やらない」も困っている。

　　デザインブランドにセールスポイントがない

會計の仕事をしている楊婷さんによると、スーパーの服は安いのは安いが、デザインには個性がなく、畫一的で魅力に欠けているという。スリッパやパジャマを買ってもいいですが、ファッションを買うのはデパートや専門店が好きです。

陳玉氏によると、スーパーが経営する衣料品は主に大衆層に位置づけられているが、安い価格帯が最大の市場競爭力だという。しかし、一部のスーパーマーケットの販売員によると、スーパーで販売されている衣料品は基本的に幅広い年齢層の消費者をカバーしているが、実際には中高年の衣料品だけが販売されているという。

記者はスーパーでランダムに顧客を取材したが、多くの人はスーパーの服に「風邪を引かない」と答え、スーパーの服は専門店やデパートの服より安いが、スタイルは「ダサい」と思っている。

複數の市民は、専門的な衣料品モールに比べて、スーパーの衣料品販売はデザインブランドの魅力に欠けているほか、試著室が少なく、アフターサービスが難しいなども多くの消費者を悩ませている問題だと話しています。

　　ネット通販衝撃が主因となる

「主な原因はネット通販の衝撃だ」と陳玉氏は記者に語った。スーパーの衣料品は大手デパートとは異なるルートを歩いており、デパートはハイエンドルートを歩いているが、スーパーは中?低端ルートを歩いているため、商超競爭は存在しないが、ネット通販の衝撃を受けて、多くの市民がネットショップに行って買い物をしており、これはもともとやりにくいスーパーの衣料品ビジネスをさらに大きな危機にさらしている。ネット通販の衣料品とスーパーの衣料品は、ブランドも品質もそれほど悪くないが、ネット通販の価格はスーパーよりずっと低い。そうなれば、スーパーは場所を縮小せざるを得ず、総合的に言えば、利益はますます少なくなる。

衣料品の販売に大きな利益はないのに、なぜスーパーは地域経営をしなければならないのだろうか。大潤発スーパーの責任者は、大型スーパーは商品の多元化を保証しなければならず、スーパーの人気、人の流れはさらに無限のビジネスチャンスを秘めているため、大型スーパーは各分野で利益の成長點を求めて努力しており、衣料品の経営には大きな市場潛在力があり、みんな模索していると説明した。一方、品質が良く、価格が安い衣料品を長期的に経営し、スーパーの価格イメージを確立することができ、スーパーが大きな空間を出して衣料品を売ることができ、市場を育成しているとも言える。

もう一人の名前を漏らしたくない業界関係者は記者に、この市場を保留するのは仕方がないと伝えた?，F在、スーパーはワンストップショッピングを提唱しており、あるスーパーに入って、生活に必要なすべての商品を買えるようにするには、衣料品販売はスーパーの不可欠な一部だからだ。スーパーの服裝のデザインが単一で、魅力に欠けているため、見る人が多くて買う人が少ないのは、多くのスーパーが直面している気まずいことだ。

　　位置ずれ競爭體験の強化

海南大學経済學教授の王毅武氏は、ネットビジネス時代には百貨店業の低迷が続いており、2013年度の業績報告によると、全國140の重點上場系百貨店やショッピングセンターでは、3割近くの企業の売上高が前年同期比マイナス成長を示した。海口市のスーパーの衣料品販売の門構えが冷遇されるのも必然だ。

このような場合、実店舗のスーパーは「価格戦」を飛び出さなければならず、別の道を切り開かなければならない。王毅武氏は、ユニークなショッピングの雰囲気づくり、サービスの強化、ショッピング體験の向上などが消費者を引き付ける重要な手段だと指摘した。ネットビジネスに比べて、実店舗のショッピング體験は比類がなく、最も確実で、最も真実なショッピングサービスを通じて、市民に最も直接的なショッピング體験をもたらし、実店舗の競爭力と魅力を強化できると信じている。

実店舗のスーパーマーケットは割引を売り物にするのではなく、文化活動、アイデア展示、シーンシミュレーションを普及の重點にすることができる。また、実店舗スーパーの販促では改善すべき點も不足している。例えば、多くのアパレルブランドは活動期間中にサイズが不揃いで、消費者の返品や交換を拒否し、低価格で顧客を引き付けるばかりで、獨特の位置づけに欠けている。

現在、一部のスーパーの衣料品販売は雑ブランドが多く、スタイルが単調な現狀に対して、専門家は、ブランド化はスーパーの衣料品販売が「変な輪」から飛び出す有効な方法だと提案している。業者は位置ずれの競爭戦略を採用し、サプライヤーにスーパーのための量産品を購入することができ、デザインの変化が比較的小さいシャツ、下著、靴靴下などの面に重點を置き、「スーパー服裝」と「デパート服裝」を徹底的に分離し、スーパーの優位性によって本當に安くて、しかも顧客を引き付けることができる。

王毅武氏によると、百貨店スーパーの転換は必然だが、転換のモデルは唯一ではなく、「顧客のニーズに合わせてどのように調整するかが鍵だ」という。