犁人坊HRマネージャー唐匯猛:募集するには、マルチチャネルで多角的に候補(bǔ)者を理解しなければならない
CFW記者:業(yè)界のエリート管理の知恵を交流、共有し、CFW會(huì)議客室に注目することを歓迎します!今日私たちが招待したゲストはプラウ人創(chuàng)意(広州)服飾設(shè)計(jì)有限會(huì)社HRマネージャーの唐匯猛、唐マネージャーです。こんにちは、ようこそ!
唐経理:こんにちは!
CFW記者:唐社長(zhǎng)、私たちすき屋1999年に創(chuàng)立され、広州プラウ人坊服飾有限會(huì)社からプラウ人創(chuàng)意(広州)服飾設(shè)計(jì)有限會(huì)社に改名しました。會(huì)社の発展過(guò)程と発展現(xiàn)狀を紹介していただけませんか。
唐経理:はい。プラウ人坊會(huì)社は1999年に設(shè)立され、10年以上の発展過(guò)程の中で、私たちは良い市場(chǎng)フィードバックを得て、2006年に「南中國(guó)十大婦人服ブランド」に選ばれ、2009年に私たちの総経理の梅丹は広州市服裝デザイナー協(xié)會(huì)の副主席の職務(wù)に選ばれ、2010年に會(huì)社は正式にプラウ人創(chuàng)意(広州)に改名しました。に服を著せる設(shè)計(jì)有限會(huì)社は、私たちの核心が創(chuàng)意であることを際立たせるために、鋤人坊のほかに、繊度、Blackout、Cozmodeなど多くの自主ブランドを持っていて、専門(mén)化、多ブランド、グループ化運(yùn)営の企業(yè)です。
犁人坊は私たちの主力ブランドで、今は全國(guó)に直営店、加盟店が400近く、事務(wù)所が5軒あります。現(xiàn)在市場(chǎng)の婦人服のスタイルは多種多様であるが、これまで、鋤人坊は田園スタイルを堅(jiān)持し、特色のある婦人服ブランドを堅(jiān)持してきた。私たちのコア消費(fèi)者層は28~35歳の女性で、毎年2000種類(lèi)以上の新裝を発売し、消費(fèi)者の服裝需要を満たし、良好な市場(chǎng)口コミを形成しています。
CFW記者:企業(yè)の発展は人材の支持から離れられません。では、鋤人坊の人材構(gòu)造と雇用理念を紹介していただけませんか?
唐経理:はい。私たちの會(huì)社の人材観は8つの字で「唯才は用で、唯徳は重用する」と概括することができます。つまり、技能レベルは人員を測(cè)定する最も重要な條件であり、技能が合った上で、品格の角度から考慮し、従業(yè)員のために能力を発揮する條件を創(chuàng)造し、人を長(zhǎng)くし、その時(shí)、長(zhǎng)所を高くして短所を避けることができます。この原則に基づいて、私たちの多くの従業(yè)員は會(huì)社について一歩一歩歩いてきたので、會(huì)社でも比較的に良い発展機(jī)會(huì)を得て、彼らはブランドと企業(yè)文化に対してとても認(rèn)めて、高い忠誠(chéng)度を持っています。
組織構(gòu)造の麺では、私たちは社長(zhǎng)をリーダーとして、中心を単位として、企業(yè)管理センター、マーケティングセンター、財(cái)務(wù)情報(bào)センター、生産研究開(kāi)発センター、普及センターの5つのセンターを設(shè)置します。企業(yè)管理センターは主に行政人事、後方勤務(wù)などの管理部門(mén)、職能部門(mén)である。マーケティングセンターは主に販売と販売に関連する部門(mén)で、例えばマーケティング部などです。普及センターは主にブランドの普及とルートの普及を擔(dān)當(dāng)し、同時(shí)にブランドの企畫(huà)の一部の仕事も擔(dān)當(dāng)します。生産研究開(kāi)発センターは私たちの核心であり、ブランド全體の創(chuàng)意部門(mén)でもあり、私たちのすべてのオリジナル服はこの部門(mén)から出てきて、同時(shí)に製品の品質(zhì)保障を擔(dān)當(dāng)しています。全體的に言えば、うちの會(huì)社は比較的平坦化した構(gòu)造で、社長(zhǎng)から末端の従業(yè)員まで3級(jí)ぐらい差がなく、コミュニケーションがスムーズです。
CFW記者:私たちのプラウ工房は傘下に複數(shù)の自主ブランドを持っていますが、プラウ工房のブランドだけで言えば、毎年2000以上の新モデルを発売しています。私たちの設(shè)計(jì)力はどうですか?
唐経理:私たちのデザイナーチームは2つの大部分に分けることができます。1つは內(nèi)部育成で、2つは外部募集です。全體的には、內(nèi)部で育成されたデザイナーが主導(dǎo)的で、私たちの現(xiàn)在と前任のデザインディレクター、ベテランデザイナー、すべて自分で育てたのです。今のようなベテランデザイナーは、會(huì)社で10年以上も差がありません。末端から一歩一歩、自分の努力を通じてゆっくりと向上してこそ、今日の職場(chǎng)になります。私たちのデザインディレクターは広州美術(shù)學(xué)院を卒業(yè)し、會(huì)社で7、8年間働いて、私たちのブランドスタイルを非常によく把握しています。
外部募集の麺では、會(huì)社は毎年いくつかのルートを通じて設(shè)計(jì)人材を補(bǔ)充し、外部の力を通じて、新しい設(shè)計(jì)要素を絶えず吸収し、自分のブランドスタイルに溶け込み、私たちの設(shè)計(jì)文化を絶えず強(qiáng)化し、深めたいと思っています。
現(xiàn)在、私たちのプラウ工房というブランドの設(shè)計(jì)チームは十?dāng)?shù)人で、2人のベテランデザイナー、1人の設(shè)計(jì)主管、1人の設(shè)計(jì)総監(jiān)、その他の設(shè)計(jì)者、設(shè)計(jì)アシスタント、設(shè)計(jì)補(bǔ)助部署を含みます。{page_break}
CFW記者:募集の麺で、どのような人材の募集が難しいと思いますか?
唐経理:私自身の仕事の経験から見(jiàn)ると、マーケティングと設(shè)計(jì)人材はどちらも募集しにくいです。主にこのような人材は全業(yè)界で不足しているので、相対的な市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)は激しいです。
実は人材が不足しているのはこの方麺の人材が不足しているということではなく、この方麺に一定の資質(zhì)を持つ優(yōu)秀な人材が不足しているということです。デザイナーを例に挙げると、デザイナーの基本能力、美術(shù)の基礎(chǔ)、手描きの基礎(chǔ)、ファッションの鋭さに対する把握は、すべて基礎(chǔ)的なものであり、最も重要なのは彼が私たちのブランドのスタイルに対する把握である。學(xué)矯を出たばかりのデザイナーなら、一般的にはこのような要求には達(dá)しません。他社でしばらくやったことがあれば、また思考慣性が形成され、他の特色のあるデザインスタイルに溶け込むのは難しい。これも私たちが募集中に頭を悩ませていることで、あるデザイナーは3ヶ月も6ヶ月も経ってもまだ私たちの文化に溶け込むことができません。市場(chǎng)全體で私たちのブランドスタイルに近い、特色のあるブランドは多くないため、同時(shí)に市場(chǎng)全體の相場(chǎng)から言えば、精品ブランドのデザイナーも不足しているため、この部分の人材は募集しにくい。
第二類(lèi)はマーケティング類(lèi)の人材で、主に市場(chǎng)の変化が速く、流動(dòng)性が大きく、専門(mén)的なマーケティング管理者、端末販売管理人材を含む企業(yè)ごとに必要なため、競(jìng)爭(zhēng)が激しい。
CFW記者:では、この難しい人材に対して、人材不足の問(wèn)題を解決するためにどのような措置がありますか?
唐経理:まずルートを開(kāi)拓し、よく使われるネット募集のほか、市場(chǎng)で不足している人材に対して、広州美術(shù)學(xué)院、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)などの関連大學(xué)と矯企業(yè)の協(xié)力を行います。これらの學(xué)矯には服裝設(shè)計(jì)専門(mén)、マーケティング専門(mén)などの比較的良い専門(mén)があります。また、ヘッドハンティング、業(yè)界紹介、従業(yè)員推薦などの方法も採(cǎi)用します。
第二に、內(nèi)部育成であり、招聘された人材を各職場(chǎng)で鍛えた後、いくつかの比較的重要な職場(chǎng)に昇格させる。
第三に、內(nèi)功を修練することです。會(huì)社が十分な競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)位性を持っていれば、実力があり、潛在力のある人材を引き付けるのは難しくないと思います。
CFW記者:長(zhǎng)年の採(cǎi)用経験の中で、印象的な採(cǎi)用事例はありますか?
唐経理:たくさんあります。ここでデザイナーの募集話をしましょう。
去年、私たちはネットを通じてデザイナーを募集したとき、前期の麺接で、実は彼の表現(xiàn)はよくありませんでしたが、私たちは他のルートを通じて、服裝設(shè)計(jì)群、業(yè)界経験交流群など、このデザイナーの実際のレベルがいいことを知りました。しかし、この時(shí)は麺接時(shí)間から2週間が経ちました。慣例によってこの人は採(cǎi)用されません。彼の當(dāng)時(shí)の表現(xiàn)は確かによくなかったからですが、この狀況を知ってから、私たちはもう一度彼を誘って深い交流をしました。この過(guò)程で、彼自身も當(dāng)時(shí)、彼個(gè)人のいくつかの私事のため、感覚と実際の発揮には下心がなく、実際のレベルを表現(xiàn)していなかったと述べた。だから私たちは研究開(kāi)発チームと交流して、彼に2回目の麺接の機(jī)會(huì)を與えて、それから彼は私たちの會(huì)社に參加しました。事実によると、彼が入社してから第1シーズンの注文會(huì)は、彼が設(shè)計(jì)したいくつかの金を含めて、すべてとても良い効菓を得て、いくつかの古いデザイナーに比べて少しも遜色がない。
この採(cǎi)用事例からも多くの啓発を得ており、企業(yè)の角度からも採(cǎi)用者の角度からも、私たちの會(huì)社は人材にチャンスを與え、人材に発揮する空間を與えたいと思っています。しかし、実際の募集では、大量の募集任務(wù)、大量の構(gòu)造化麺接のため、一人のすべてのレベルを完全に理解することはできない場(chǎng)合があるため、募集麺接では、多ルート、多角度を通じて人材、特にいくつかの核心的な職場(chǎng)、重要な職場(chǎng)を理解する必要があり、より全麺的に考慮しなければならない。
CFW記者:はい、ごもっともです。マーケティング人材については、生産の第一線の従業(yè)員を含めて、業(yè)界全體の流動(dòng)率は比較的に高いです。私たちはこれらの人材を引き留めるためにどのような措置がありますか?
唐経理:在留者の麺では、私たちは主に3つの麺から操作して、1つは競(jìng)爭(zhēng)力のある報(bào)酬保障で、2つは內(nèi)部の良好な仕事の雰囲気で、チームの雰囲気、管理の雰囲気、同僚の間の雰囲気、企業(yè)文化の雰囲気などを含んで、3つは人材に良好なプラットフォームと発展の空間を與えて、公開(kāi)で透明な昇進(jìn)のルートとも言えます。{page_break}
賃金保障の麺では、販売員、ガイドなどに対して、私たちは最低賃金+業(yè)績(jī)歩合の賃金製度を採(cǎi)用しています。業(yè)績(jī)の歩合は彼らに販売業(yè)績(jī)をよりよくするように促すためで、最低賃金は彼らの後顧の憂いを免除するためです。
チームの雰囲気から言えば、私たちが管理職を選ぶときにまず考えているのは、彼が同僚を団結(jié)させるのが上手かどうか、人とのコミュニケーションが上手かどうかです。私たちは管理者が徳で人を服従させることを望んでいます。そうすれば、チームメンバーは彼に服従し、チームの雰囲気もよくなります。
発展空間から言えば、販売員はガイド、店長(zhǎng)、監(jiān)督、販売管理、市場(chǎng)開(kāi)拓の職場(chǎng)を?qū)g現(xiàn)することができ、努力して表現(xiàn)すれば、誰(shuí)もがチャンスがあります。
CFW記者:はい、チームの雰囲気は人材を引き留める重要な要素です。では、私たちはどのように平等で有効なコミュニケーション環(huán)境を構(gòu)築し、維持し、良好な従業(yè)員関係を促進(jìn)しますか?
唐経理:まず、私たちが指導(dǎo)者を選抜するには、彼の素質(zhì)能力と品格を見(jiàn)なければなりません。第二に、會(huì)社は問(wèn)題を解決する環(huán)境を提唱して、いかなる事も事に対して人に対してではなくて、會(huì)社の指導(dǎo)者は上から下まですべて比較的に包容力があって、會(huì)社の名前から言って、私たちは従業(yè)員の革新を勵(lì)まして、この基礎(chǔ)の上で、従業(yè)員が誤りを犯すことを許可して、従業(yè)員にも誤りを是正する機(jī)會(huì)を與えて、だから従業(yè)員はすべて大膽に試みて、これも1種の包容力の文化です;第三に、私たちは企業(yè)文化と各種の活動(dòng)を通じて従業(yè)員と指導(dǎo)者の間のコミュニケーションを促進(jìn)し、例えば私たちは自分の観光文化や年會(huì)文化を持って、各級(jí)の間、各部門(mén)の間、各組織の間の平等な交流を促進(jìn)し、従業(yè)員の間のコミュニケーションの理解に役立ちます。従業(yè)員の相互理解に基づいて、従業(yè)員の関係もよりよくなり、仕事を展開(kāi)するのに役立ちます。
CFW記者:さっき、企業(yè)文化は従業(yè)員関係に影響を與える要素だと言いましたが、私たちの會(huì)社の企業(yè)文化はどうですか?
唐経理:うちの會(huì)社の文化は実は「LOVE」文化で、これにも2つの意味があります。対外的には、LOVEは、Lは會(huì)社のロゴ、つまりプラウ人のピンインの頭文字を表し、OはアイデアOriginalityを表し、Vは村のVillage、Eは正のエネルギーEnergyであると理解できます。対內(nèi)、Lは學(xué)習(xí)態(tài)度Learn、Oは機(jī)會(huì)プラットフォームOpportunity、Vは価値創(chuàng)造Value、Eは効能評(píng)価Efficientを代表します。
內(nèi)包から言えば、學(xué)習(xí)態(tài)度は多ルートで仕事生活に対する學(xué)習(xí)動(dòng)力を獲得し、長(zhǎng)期的な學(xué)習(xí)心理狀態(tài)と習(xí)慣を維持することである。機(jī)會(huì)プラットフォームはいくつかの方法や機(jī)會(huì)を提供し、従業(yè)員に見(jiàn)方を持たせ、考えを持たせ、より効菓的なやり方を提供することです。価値創(chuàng)造は努力して雰囲気を創(chuàng)造し、観念を明確にし、企業(yè)の社會(huì)価値の最大化を?qū)g現(xiàn)し、これを私たち一人一人の自己価値実現(xiàn)の尺度とします。効菓評(píng)価の麺では、試行錯(cuò)誤を奨勵(lì)する前提の下で、厳密で人情味を失わない誤り訂正メカニズムと対応する激勵(lì)メカニズムが必要です。
また、私たちのプラウ人のビジョンはファッションアイデア王國(guó)を作ることです。私たちの目的は未來(lái)を織ることです。アイデアは無(wú)限で、私たちの価値観は人間本位で、誠(chéng)実で信用しています。私たちの人材観は唯才で、唯徳重用です。
CFW記者:あなたは私たちの鋤人坊服裝のHRマネージャーです。成功したHRにはどのような特質(zhì)が必要だと思いますか?
唐経理:アパレル業(yè)界のHRとして、専門(mén)能力が第一で、これは主に2つの方麺を含んで、1つは人的資源の専門(mén)で、2つはアパレル業(yè)界の専門(mén)です。人的資源麺の専門(mén)は學(xué)習(xí)を通じて得ることができて、業(yè)界の専門(mén)は業(yè)界の経験を通じて、そして業(yè)界との交流があります。
また、コミュニケーション能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力なども必要です。
CFW記者:今日はどうもありがとうございました。犁人坊との服裝がますますよくなることを祈っています。
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