カジュアル衣料店の販売サービス技術(shù)

個人的には、普段購入しているカジュアルな服裝の要素は3つにほかならない。まず価格が高くなく、庶民（若者）の消費水準(zhǔn)に合っていること、次に、スタイルのスタイルも流行に追いつくことができて、自分がそんなに時代遅れで保守的ではないように見えます。最後にもちろんカジュアルブランドは一般的に質(zhì)の面では心配する必要はありません。

同時購入の場合、苦手組み合わせの私はセットの試著が好きで、よかったら一緒に買って、またぶらぶらするのがおっくうです;私の妻は、セール中でない限り、異なるブランドで1點ずつ選んでいます。男性と女性のカジュアル衣料購入の好みをまとめてみると、男性の購入の好みの要素はブランド、デザイン、生地、色であり、女性の購入は色、デザイン、コーディネートなどの順である。

ここでは、カジュアルブランドの一般的な位置づけ、著用特性及びお客様の大まかな購入選好について、『店舗販売サービス技術(shù)--六脈神剣』の內(nèi)容と結(jié)びつけて、お客様の入店から購入までの過程で、販売員の販売サービス技術(shù)がどのように規(guī)範(fàn)化され、より効果的であるかについて話します。ここで提案するサービスフローはカジュアルブランドの大まかなサービスプロセスであり、ブランドの具體的な位置づけと現(xiàn)実の店頭狀況を結(jié)合して、活用している。

毎回の店頭販売サービスのスキルトレーニングでは、店頭に人がいない場合、販売員全員は何をすべきかを強調(diào)しています。店長は何をすべきですか。一連の実例と道理を示した後、正しいやり方は店長が店員を率いて店內(nèi)で忙しくすることであり、これは店が繁盛している光景を作ることであり、これも客を誘致する方法であり、カジュアルブランドの店はさらにそうである。

現(xiàn)在、多くの有名カジュアルアパレルブランドがこのような要求を持っており、専門店にはお客さんがいない。

これは実は最も忙しい動作の1つで、忙しい動作は外のお客さんは目にして、目にした後に、お客さんに感じさせて、この店の商売が良いのは商品が良いかお得なので、知らないうちに入店し始めました。（今では、一部のブランドが自分の旗艦店で、聲をかけて店員全員が応対するなど、暇を選ばず士気を奮い立たせる活動を展開していることがわかってきましたが、実際には多くのお客様がその場にいる間は、その必要はありません。この時の店員の主な任務(wù)は接待と販売です）

次に、店員が暇になったとき、チーム全體の士気とセールス激情が急落！ことわざに言う：何事も非を生む。レジャーコーナーや専門店のほとんどは女性従業(yè)員で、女性従業(yè)員が暇になると、問題が來て、話を始めて、あなたの両親は彼女の家が短くて、給料はどうしてこんなに低いのか、商品はどうして売れないのか、他の家の報酬はどのように高いのか……