劉強東:電気商は大型スーパーの代わりになります。
<p><strong>どれぐらいのことをしてお金を稼ぎますか</strong><p>
<p>牛文:京東の上場相場は300億ドル以上、三強、三強、新三強で、中國のインターネット業界の構造はこのように決まっていますか?
<p>劉強東:中國のインターネット業界の構造は永遠に不可能です。もしこのようないくつかの業界が発展しない限り、中國社會は発展しません。
伝統産業は何百年もやっていますが、依然として新しいモデルが現れています。
たとえば、航空は重資產の業種で、大部分の航空會社は赤字ですが、サウスウエスト航空に來て、いい利益を得ました。何十年も稼いでいます。ホテルは何百年も開いています。
</p>
<p>牛文:あなたは転覆者だと思われています。國美全體、蘇寧の構造を覆すものです。あなたは今はほとんどリード者になりましたよね。
</p>
<p>劉強東:収入から言えば、第一四半期の京東と中國最大の小売商の蘇寧は1%しか差がないと思います。228億です。226億です。
</p>
<p>京東の核心はもう一つの階層のものだと思います。
消費品の分野では、価値チェーンは二つに分かれています。半分はブランドメーカーが所有しています。他人がブランドを設計し、生産、定価、市場普及などは価値があり、半分はお金を稼ぐべきです。
市場競爭による価値チェーンは一定の範囲內で長くなり、短くなるかもしれませんが、全體的には安定しています。
ソニーはそれを長くして、多くのお金を儲けて、松下、LG、サムスンに出てきて競爭に參與します。
利潤が少なすぎて、できません。業界の競爭者が多すぎて、アウトになって、利潤率が回復しました。
</p>
<p>全體の価値チェーンが安定している場合、チェーンにどれだけのことをすればいくら儲かりますか?
</p>
<p>小米やデルのような直売を主とするブランド以外に、単一ブランドはブランドの魅力によってルートを作るのは難しいと思います。
未來のほとんどのブランドは自分で作ることができません。
私たちはなぜ成功しましたか?以前は一つのできること(多くの部分に分割されました)――メーカーから卸売業者まで、また地域の代理店まで、小売店に行って、消費者まで。伝統小売店、國美、蘇寧を含めて、二三十年もやってきましたが、変えられませんでした。
私たちは工場から消費者になります。
これは京東が過去に成功した基礎です。私たちはこの道を引き続き歩き続けます。
私たちは転覆ではなく、中國全體の過去30年間の小売業に対して価値チェーンとサプライチェーンの統合をしました。
</p>
<p>投資者からよく聞きましたが、また新しい電気商法が出てきました。投資するべきですか?標準は簡単です。このチェーンでどれぐらいのことをしたら、どれぐらいの利益が得られますか?
</p>
<p>牛文:これはとても大きなことです。今まで完成していないでしょう?あなたに殘された空間はどれぐらいありますか?<p>
<p>劉強東:蘇寧は約100萬個のSKU(単品)で、京東は200萬個で、それぞれのブランドに分けられています。業界內では依然として小さいです。
各ブランドの売上高は業界の20%以上を占めています。これは京東社內の基本ラインです。
私たちは京東一家だけで作るとは考えていません。消費財業界の小売業が大きな狀況を占め、共産主義社會になってこそ実現できると思います。
都市複合體のように、買い物もできますし、映畫も見られます。食事もできます。子供を連れて遊びもできます。
將來、社會では多くのルートでサービスを提供します。
</p>
<p>牛文:將來一番アップグレードされる可能性のある小売業は何ですか?<p>
<p>劉強東:大型スーパーマーケット及び販売代理店。
3 C販売代理店はアメリカでほぼ崩壊しました。
今の中國はどうして販売代理店が必要ですか?中國の小売業者は分散しすぎて、數百萬軒、小県城、小鎮に分布しています。
アメリカの「淘寶」は40%の小売シェアを占め、中國の淘寶は12%もない。
中國の小売市場は前に進み、20の小売業者は40%の市場シェアを占め、電子製品のトップ3の小売業者は80%と90%のシェアを占めています。
</p>
<p>牛文:いくつかの中小企業の商品が出てきたばかりで、本能的な反応は、代理店や加盟店を探してもいいですか?専門的に企業を募集している會社が今も多いです。
</p>
<p>劉強東:消費者サービスの加盟モデルは全部よくないです。
20年前、上島珈琲は加盟モードを取って、各都市で一つ探して、一晩の間に至る所にあります。
加盟モデルは純粋なビジネスの観點から一番いい方法ですが、長期的に見れば、価値が少ないです。
投資家だけではなく、多くの創業者、企業家を含めて、仕事が特に少ないことを追求しています。また大金を稼ぐこともできます。しかし、あなたがそんな価値を提供したいと思わないです。
もちろん、先ほど私が言ったのは消費業界全體です。この業界から外れると、規則が適応できなくなるかもしれません。
</p>
<p><strong>ブランドをいじらなくても儲かる<strong><p>
<p>牛文:中國企業の競爭哲學は、5年から10年にかけて変わることがあります。あなたの前に、みんなは軽いものを尊び、軽いものを尊び、できるだけ自分で少なくして、情報プラットフォームだけを作ります。
</p>
<p>劉強東:消費品業界では、市場競爭のため、ブランドごとの利益は限られています。
多くのブランド商は屋臺の人が電子商取引をしています。電気商は先にお金を損するので、伝統ブランドの社長はいいでしょう。あなた達も損をするでしょう。
そこで多くの人がお金を出して、設備を買って、流量を買います。
でも、社長は全部會計します。損をして、このことはもうしないと言いました。
彼は電子商取引をしなくても死んでいないことを発見しました。京東さんに協力してもらいます。
電気屋さんがお金に損をしないという時に、電気屋さんが広告を打って買う量が大幅に減っていることが分かります。
</p>
<p>京東には二つの業務パターンがあり、一つは自営、一つは第三者開放プラットフォームである。
ほとんどのメディアは、多くの投資家を含めて、自分の経営は流量を引きつけて、お金を儲けません。京東は將來お金を儲けるのは主に第三者に頼っています。
これは間違っています。將來お金を稼ぐのは大體自営です。
これらの人はこの業界を全く知らない。
非常に簡単です。チェーンの半分を自営しました。第三者は20%しか作っていません。お客さんの流れを遮斷しただけです。倉庫はやっていません。品質管理はしていません。もっと多くのお金を稼ぎたいですか?この世界にはもう道理がありますか?<p>
<p>牛文:みんなでお客さんをしています。
</p>
<p>劉強東:そうですね。
多くの人が第三方がお金を儲けると言っています。その中に財務イメージがあるからです。
自営して1兆元をして、第3方も1兆をして、5%の純利率を自営して、第3方は最大1%から2%まで;すべて1兆で、自営して500億儲けて、第3方は100億から200億の間を儲けることしかできなくて、このように簡単です。
財務仮説は何ですか?1兆円の取引額、10ポイントの控除點は1000億円で、純利益は200億円で、純利率は20%ではないですか?自営よりお金を儲けるのではないですか?それは差し引いた正味利率ですので、取引額の正味利率を計算するべきです。
</p>
<p>國美、蘇寧、売上高が1000億を達成した時、純利益は50億まで達成しますが、萬達広場を見て、多くの店があります。取引額が1000億を達成した時、王健林(萬達集団創始者)の純利益は絶対に50億もありません。
</p>
<p>牛文:未來京東は自営を拡大するでしょう?<p>
<p>劉強東:はい。
自営であろうと、第三者であろうと、長期的に見て、私達は主にブランド商にサービスを提供しています。基本的にブランド商と直接署名します。
</p>
<p>牛文:五、六年前ぐらいに、蘇寧のほうがずっと大きいです。三星などの家電企業はそれに依存しています。
蘇寧、國美の利潤が上がってきました。家電企業はまた集団的に、すべてのブランドメーカーの一年間の利益を合わせると、まだその二つの利益より大きいです。ブランドメーカーはまだそれらを持っています。
ブランド會社との連攜で、あなたに頼ります。不安感がありますか?逆に他のライバルが現れますか?
<p>劉強東:従來の小売業者がメーカーを圧迫する狀況を変えました。
なぜですか?伝統小売業者はコストが高すぎて、コストと効率を最適化していません。
京東は昨年10.4%の料金率で、これは京東が本を売って、大量の食品、日用百貨店などの低価格品類を売った后の料金率です。
これらを除いたら、電子製品の部分だけを見ます。8%だけです。
國美、蘇寧を見てください。料金率は16%です。
16%です。8%しかないです。
京東毛利率は13%で5つのポイントを儲けています。21%までのところに5つのポイントがあります。
ブランドのメーカーを搾取しなければなりません。
</p>
<p>牛文:ある日あなたは非常に大きなシェアを占めています。ブランドのメーカーも搾取していませんか?
<p>劉強東:私は永遠にいいところを儲けません。お金をたくさん儲けるのは私にとっていいことではありません。3年から5年の特別にいい日を過ごして、その後必ず100人が入ってきます。この世界にお金持ちが多いのは。
中國石油、中國石化、どれがお金がないですか?ほら、これは私が油を売っているよりお金を稼いでいます。油は売らないし、これもやりに來ました。
2011、12、13は京東家電の業務が本格的に始まった3年です。3年前と比べて、中國の家電企業の多くの正味金利はすでに3つのポイントまで上がっています。
</p>
<p><strong>將來入る分野<strong><p>
<p>牛文:將來、京東が挑戦する可能性がある人は、10年前の創業家のような人は、どの分野に現れますか?
<p>劉強東:電気商は小売業のコストを極限まで圧縮しました。物流コストは永遠に抑えられません。
數千年以來、伝統的な小売は物流コストがあります。國美、蘇寧があります。ウォルマートがあります。これはハードコストです。
ある人は3 Dプリントは將來現場でコップをプリントアウトしました。もし実現すれば、私達の存在価値は大きくないと言いました。
いくら技術が発達していても、ラインから牛乳が出てきて、Wifiから靴が出てきます。物流のコストはほとんど逃げられません。
少なくとも、インクカートリッジを送ることができます。
</p>
<p>牛文:中國の製造企業と<a href=“http:/www.91se91.com/news/indexuc.asp”>ブランド企業<a>は物流コストがかなり高いです。
</p>
<p>劉強東:はい、儲からないです。中國の物流コストは17%~18%を占めています。日本は5%しかなく、歐米は6%から7%までです。
</p>
<p>過去、HPノートパソコンを一つ、HPは先に神州デジタルをあげました。神州デジタルは自分の倉庫に置いて、北京で代理店を探して、代理店の倉庫に運びました。代理店はまた海竜ビルのディーラーの倉庫に運びました。販売店の顔は一つ運びました。この箱は五、六回運んできました。これは人がやるので、コストがかかります。
</p>
<p>私たちはすぐに野菜の分野に入ります。
野菜農家の料理は伸びてきました。三毛一斤、北京で野菜を買うものは三元で一斤です。
野菜作りはお金を稼ぐことができませんでした。消費者は高いお金を払っています。
</p>
<p>八百屋さんはトラクターを運転していますが、この土地はニラを50キロ運んでいます。その土地は30斤運んで、トラクターニラを地元の野菜卸売市場に運んで、問屋さんはこれを受け取って、卸売り市場で卸してから、スーパーに持って行きます。
</p>
<p>牛文:この分野に入るには、このチェーンに乗っている人は全部失業していませんか?<p>
<p>劉強東:失業したら他の仕事を探すことができます。
彼のこの仕事には労働保険がなく、保険金もないので、生活は決まっていません。子供は子供を守るので、両親に対して孝養を盡くすことができません。
なぜ産業付加価値を高めることができないですか?例えば、東京に來て配送員をします。
私たちは第一四半期に1.2萬人を募集しました。第二四半期に一萬人を募集しました。各部署に人が必要です。
</p>
<p>私たちは県城で120の前衛駅を開きました。
パイオニア駅は京東老社員の創業を奨勵します。
</p>
<p>たとえば(江蘇)ジュ陽県、京東は中に入りたいです。門の顔を借りたいです。駅長、副駅長を募集します。コストは山ほどあります。
どうすればいいですか?経験のある京東老社員ですが、創業したいですか?やりたいです。10年分のパックをあなたにあげました。価格はずっと上がりません。10年間をあげます。
クレームされました。一つは100元の控除を訴えて、満足度は98%に達しません。二年目はやめてください。
私たちは無理由でクレームします。たとえお客さんがわざわざあなたに迷惑をかけても、お金を掛けます。衝突したら、あなたの運が悪いとしか言えません。
北京では一年に二回も訴えられて首になりますから、人を怒らせないでください。
京東の規則によって、あなたは多くのお金を儲けることができます。會社の規則に従わないと、初めて100元を罰します。
これは金をもうける商売で、やりたい人は無數です。
このように彼はサービスがよくないです。
</p>
<p>北京では、妻と別居して、子供は持っていけません。戸籍は殘してはいけません。家に帰ったら、妻が溫かいご飯を作ってくれます。子供と一緒に住んでいます。家でお金はいらないです。美味しいものを食べて、家族の幸せを享受します。
北京では毎月6000元以上を手に入れて、家に帰って7000-8000元を取りました。
続いて大きくなりました。自分で労働者を雇います。
</p>
<p>これでコストの問題を解決しました。私はコストが低いです。
</p>
<p><a href=“http://www.91se91.com/news/indexuc.asp”>牛文<a>:良い會社は良いサービス人材を育成して、このようなルールのない人を素質のある人に変えます。
これはちょっと宗教のようです。
</p>
<p>劉強東:京東の社會に対する最大の価値は、賄賂を受け取らず、完全に正しい方法で企業を作っても、社員に高い待遇を與えて、消費者にとてもよく使わせて、お金を稼ぐことができるということです。
</p>
<p>牛文:確かに京東さんは中國の消費者がネットショッピング、配送という體験を極めました。
</p>
<p>劉強東:はい、これは私達の成功點です。
アマゾンは成功したと多くの人が言っていますが、アメリカでは成功しました。
</p>
<p>アメリカの配送員の給料は2萬ドルで、中國の2倍から3倍も高いですが、アメリカで小包を送ると、その価格は中國の8倍です。
私たちはアメリカの多くの都市の配送會社が華人の起業家であることを発見しました。
</p>
<p><strong><a href=“http://www.91se91.com/news/indexuc.asp”>京東<a>アリを超えることができますか?<strong><p>
<p>牛文:後は蘇寧、國美、前にアリがありますが、発売してから10年が経ったばかりです。京東はどうなりますか?
<p>劉強東:「アリを10年超える計畫」は全部私の話ではないです。
私はただ、インターネットのすべての細分業界は、將來誰が勝者となりますか?永遠のユーザー體験は計算します。
私達のユーザー體験はアリより強いです。アリを超えるなら大丈夫です。
</p>
<p>牛文:利潤の予想によると、現在アリは2000億ドルを見積もっていますが、なぜアリはこんなに利潤率が高いのですか?<p>
<p>劉強東:15000億の取引額、純利益は166億で、純利率は1%です。
これは加盟と自営と同じです。
あなたは自分で五つ星の喫茶店をオープンして、全部自営で、住所を選んで、裝飾をして、山のように管理して、20、30年の時間かもしれません。
上島コーヒーは加盟して、3年でできます。
もちろん3年後に多くの倒産しました。
本當に百年の企業になるには、百年の企業の土臺が必要です。
</p>
<p>牛文:アリさんはみんなで包んで作ったほうが、インターネットのようになります。あなたは農民のようです。
</p>
<p>劉強東:中國は何十年も加盟していますが、今日はまだ加盟していますが、誰が主流ですか?30年、50年後に見て、最後は全部直営です。
マクドナルド、カルフール、スターバックスは全部數十年の直営で発展してきました。加盟によって100年の老舗を作ったのは見られませんでした。
百年の老舗をしたいなら、百年の孤獨を我慢しなければなりません。お金を稼ぎたいなら、百年の老舗を作るのではありません。
</p>
<p>牛文:人は業務の反復かもしれません。2 B業務はだめです。もう2 C業務をしてもだめです。また2 C業務をしてもいいです。またお支払いして文化を作ります。
</p>
<p>劉強東:そうですね。
だから先ほど言いましたが、今日は2 C業界について話しています。
私たちが金融、物流をするのは、消費市場の付加製品だからです。
もちろん、文化、映畫をやってもいいです。市場にあります。間違いないです。
</p>
<p>牛文:獨裁者という人がいますが、アリはパートナー制です。
</p>
<p>劉強東:概念の議論は意味がないと思います。
これは消費者と関係がありますか?すべての人はユーザー體験が一番重要だと知っていますが、私たちは往々にして業務から離れ、消費者から離れて、どのような集権を話しますか?それともパートナーですか?
</p>
<p>牛文:私たち黒馬大隊ではよくこのような議論があります。あなたは百年企業になるには株を多めにコントロールしてから、次のように伝えられます。
あなたは多くのお金を融通して、自分のチームはとても少ない株を殘して、きわめて上場した後に創始者が交換される情況が発生しやすいです。
</p>
<p>劉強東:そうとは限らないです。ソニーは誰のものですか?言えません。IBMが誰に屬しているかは分かりません。
なぜ一人で企業をコントロールしなければならないですか?核心はまだ株主の性質だと思います。
私達はまだとても初期で、ちょうどスタートして、もし企業はとても熟している段階に著くならば、やはり専門のマネージャーを使って百年の企業を作り上げることができます。
</p>
<p>牛文:スタイルにも獨裁と民主の區別がありますか?
<p>劉強東:獨裁か民主かは永遠に言えないと思います。
あなたに似合う企業は、従業員が納得できることが一番大切です。
この世界はAとBだけではありません。歴史の時期によって違う選択ができて、この會社の異なるビジネスモデル、異なる管理、異なるコントロール権をもたらします。
</p>
<p>中國のインターネット産業の概念が多すぎて、多くの造語ができました。新しいモデルを探したいです。
実は人類社會の発展から見て、本當のビジネスモデルの革新は何百年に一回あります。
中國の創業者はいつもビジネスモデルというものを考えています。ジョブズのように新しいビジネスモデルを作るのはすごいですが、多くの創業者は新しいビジネスモデルを作ることができません。
起業家がビジネスモデルを探したら、深く発展して、毎日ここに座って、C 2 B、C 2 Fを考えていません。
</p>
<p>牛文:移動は?騰訊との連攜は前代未聞の事業だと皆が感じています。
</p>
<p>劉強東:きっと重要です。將來の電気商業界のモバイル端末からの売上は大幅に伸びます。
</p>
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