H&Mは7年間のかゆみ止めにどう対応しますか?
<p>うららかな夏の午後、北京三里屯の太古に、いくつかの金髪碧眼の子供が噴水の中を飛び回り、三々五々の観光客が勝手に出入りします。<a href=“http:/www.91se91.com/news/indexus.asp”>店先<a>。
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<p>この時、大昔の西南の隅にある三階建てのガラスの家で、スウェーデン人のMagnus Olssonは薄い青いシャツときちんとしたズボンをはいています。
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<p>ここはファストファッションブランドH&Mが中國でオープンした200店舗目で、その夜は600人以上のパーティーが開かれます。
H&M大中華及び東南アジアの総経理として、MagnusはここでH&Mのパートナーと京のファッション界の寵児を接待します。
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<p>1200平方メートルを超える三階の新店では、婦人服、男裝、青少年服、アクセサリーなど多くの商品を提供しています。H&Mはこの多面體の外観デザインと店內のシンプルで清新なスタイルを使って、中國の最も潮流の代表的な商業センターで最先端のファッション感を作りたいです。
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<p>「消費者の期待は7年前よりずっと高く、彼らは常に速い変化と新しい、エキサイティングな考えと體験を期待しています。」
Magnusは、「21世紀商業評論」の記者に、「私たちはずっと前に行って、彼らに多くのものを提供しなければならない。これはエキサイティングだが、挑戦でもある」と語った。
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<p><strong>急降下</strong><p>
<p>2007年4月、H&Mの最初の専門店が上海淮海路に進出しました。
その後、H&Mの新しい店がオープンすると、試著通路ごとに「Z」という字で長い列ができ、お客さんは平均40分で一度<a target=「_blank」href=「http://www.91se91.com/」服を試すことができます。
7年後、この速いファッションブランドはすでに中國大陸に200店舗を持っています。
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<p>Magnusによると、2014年には大陸部に70以上の店舗を新設する予定で、昨年H&Mは內陸部と香港に71店舗を新設した。
実は、今年の最初の4ヶ月の間に、H&Mは大陸部に11の新しい店舗を開設しました。その中で北京は4つ、広州は1つ、殘りの6つは二三線都市にあります。
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<p>「北京に來る前に、私は40日以上妻と子供を見ていませんでした。」
Magnusは言った。
2012年末、彼は正式にH&M大中華及び東南アジア區の総経理に就任しました。その後香港に駐在します。
以前、Magnusはアメリカ、イギリスなどでH&Mのために17年以上働いていました。
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<p>初めて中國に來た時、Magnusの一番重要な任務は新しい市場を早く知ることです。
過去40日間で、彼は中國大陸の30以上の地級都市に行ったことがあります。
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<p>「多くのところに行って、現地の人と接觸し、現地の市場環境を知ることができるようになりました。これは中國市場を早く知るための一番効果的な方法です。」
Magnusは、新しい都市に行くごとに、彼は地元のショッピングセンターと若者を理解していくと言っています。「私たちは新市場で最大の開店面積を手に入れるために、必ず地元の一番核心的なショッピングエリアにいます。これらのところは私たちの潛在力のある市場です。」
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<p>実は、H&Mを除いて、この二年間、気が狂ったように拡張してきたファッション大手たちの開店ラッシュが激しくなっています。
例えば、ユニクロは昨年8月から今年2月までの半年間、大中華圏で50近い新店をオープンしました。
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<p>最大のライバルであるZARAに比べてH&Mの価格が安い;同じパターンで発展した他の速いファッションブランドに比べてH&Mのデザイン更新速度が速い。
毎年主流のファッションウィークの発表會では、H&Mの巨大なデザインチームがTテーブルの人気ブランドの新型予告をじっと見ています。二週間から五週間でデザインを完成して、毎年世界の専門店で約12000種類のデザインを出しています。
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<p>「古いお客さんを効果的に殘して、新しいお客さんを惹きつけることができます。ショーウインドーや陳列の<a target=“_blank”href=“http:/www.91se91.com/”服飾<a>毎日更新しています。」
Magnusさんは、「本部にはまだ100人の<a target=“_blank”href=“http:/www.91se91.com/”デザイナー<a>チームが製品を開発していることを忘れないでください」と話しています。
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<p>2008年のH&Mのグローバル売上高は1000億元以上のスウェーデンクローネ(約900億元)で、世界で1700店舗近くありましたが、當時の中國の13店舗は売上高に対する貢獻は9億スウェーデンクローネ(約7.7億元)しかありませんでした。
中國はH&Mアジア戦略の橋頭堡で、2008年後半からH&Mはすでに中國の二、三線都市を配置し始めました。
最初の駅は上海、広州を中心とした長江デルタと珠江デルタをカバーしています。
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<p>今年內陸市場に70店を超える店を新設する目標について、Magnusは「中國の経済発展は速く、消費者は我々のブランドに対して大きな購買ニーズを持っている。
拡大のペースを速めるかどうかは、開店の質をより重視し、開店の品質を保証しながら急速に拡大するのが理想的な狀態です。
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<p>2013年度、H&Mの中國市場での純売上高は66.55億スウェーデンクローナに達し、同21.97%伸びた。
売上高について言えば、中國市場はH&Mの世界市場で7位です。
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<p>実は過去數年間、中國の小売業の年間平均成長率は二桁に達しています。
國家統計局の最新発表したデータによると、2014年前の2ヶ月間、中國の社會消費財小売総額は前年同期比11.8%増加した。
世界人口第一位の大國として、世界第二位の経済體として、中國はすでに多くの國際小売業者の注目の的となっています。
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<p><strong>「速い」の副作用<strong><p>
<p>2007年から現在まで、H&Mに代表される國際ファストファッションブランドは一夜にして國內商業不動産プロジェクトの寵児となり、各ブランドの店舗が急速に拡大しているようです。
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<p>2013年6月までに、ZARA、C&A、H&M、ユニクロなどの4つの國際ファストファッションブランドが中國にある店舗の総數は523社に達しており、そのうちの4割近くが2012年以降にオープンした新店であるというデータがあります。これらのブランドは平均3日間で新店を開くという意味です。
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<p>しかし、速いファッションブランドを急速に発展させると同時に、同質化競爭は避けられない。
今は第一線の都市で、速いファッションはすでに飽和狀態になりました。
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<p>今年4月にアメリカブランドA&Fが上海に進出し、前月にはイギリスのファッションブランドNew Lookも北京で正式に中國初の店舗を出しました。その後上海で二番目の店を開きます。
製品の定価からターゲット顧客層までは、どちらもZARA、GAP、H&M、C&A、良品計畫、ユニクロなどのブランドと似ています。
現在、上海の徐家匯の商業圏だけで上述のすべてのブランドの複數の店舗に集中して、これらの速いファッションのブランドはすでに“街に対して売ります”の競爭の態勢を形成することを始めました。
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<p>このような殘酷な殺し合いに対して、Magnusは言います。「私達の核心はファッション、品質と割引の価格です。」
コスト優勢によって、H&Mは業界內で依然として地位を占めています。
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<p>実際、多くの人が見ているように、H&Mは歐米市場では一般的に「無意味青年」の第一選択であり、最近のデザインも街頭に偏り、「大プリント」「大文字」「大迷彩」が主流となっています。
しかし、製品の欠點も明らかで、品質は服の生地と同じです。
品質については、MagnusはH&Mが競爭力のある製品を生産していると強調していますが、H&Mの最大の利點はZARAと同じで、<a target=“_blank”href=“http:/www.91se91.com/”服裝<a>耐久消費品から高速消費品に変更した革命者です。
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<p><strong>中國に入って7年後、H&Mはどうやってかゆみを止めますか?<strong><p>
<p>「中國はH&Mが最も注目している市場の一つであり、2013年H&Mが最も拡大した市場の一つでもあります。」
Magnus氏は「中國に入ったばかりの時は消費者に多くの驚きを與えましたが、今はもう7年になりました。新鮮さを消費者に與え続けるにはどうすればいいかを考え始めました。」
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<p>調整の第一歩は電子商取引です。
H&MグローバルCEOのペイソン氏は以前、メディアに対し、H&Mは一連の「賢明」な長期投資計畫に取り組んでおり、これは短期業績に影響を與えると語っています。
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<p>「今年の夜、H&Mは中國で電子商取引を開始する予定です。」
Magnusによると、H&Mはオンライン業務のほかに、「Other Striesアクセサリーショップ」などの新しい業務を提供し、H&M Sportファッション製品ラインなどの新しい概念を導入したという。
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<p>現在H&Mは10カ國でネット販売業務を展開しています。
最近、フランス市場はネット販売業務を始めたばかりです。今年の下半期から年末までに、この業務をイタリア、スペイン、中國の3つの市場に展開する予定です。
H&M大中華區広報部の擔當者は記者に語った。
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<p>電子商取引のほかに、もう一つの重要なテーマはホームシリーズです。
2014年1月からH&Mは中國でH&Mホームシリーズの製品を販売しています。初めて発売された都市は上海、北京、蘇州、成都を含みます。
「季節ごとに、季節の変わり目に、新しいクッションと座布団を出して、家庭に暖かい雰囲気を與えます。」
Magnusは言った。
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<p>Homeシリーズは2009年2月に発売され、現在は一部の市場にH&M Home店舗を設立しています。このシリーズは異なるデザイン理念と部屋のインテリアに分けて、H&M Home Kidsシリーズも提供しています。
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<p>もう一つの注目すべき新しい業務はH&Mのスポーツシリーズです。
この種類はH&Mに細かく分けられています。ランニング、テニス、ヨガシリーズがあります。価格はAdidasやNIKEなどのブランドより低いです。
H&Mによると、世界のH&M店舗約1900店舗で女裝キャンペーンシリーズが発売され、約500店舗で男裝キャンペーンシリーズが発売されている。
現在、中國では60店舗がスポーツシリーズを販売しています。
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<p>Magnusが開業パーティーを司會した翌日、H&M三里屯店が営業を開始しました。
今、H&Mは依然としてアジア、特に中國市場に対する投入力を強めています。この小売業の急速な成長の市場で引き続き資金を掘り起こしてほしいです。
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<p>しかし、H&Mブームが「ファストフードファッション」に発展したかどうかが問われ始めています。H&Mに対する情熱の後、急速に拡大していくスピードは、最終的には「バンネロ」などの香港ブランドの運命を繰り返すことになりますか?
<p>でもMagnusから見れば、H&Mはまだこの問題を心配していません。
ブランドがファッション業界に屹立しているのは、位置付けや利點が違っていることを発見し、それを輝かせているからです。コストの追求にしても、更新速度の追求にしても。
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<p>Magnusをさらに堅固にさせるのは、現在の「潛在力が無限」の二、三線市場である。「そこの消費者は私たちを必要としています。その都市では、私たちは今どの店を開いても多くの人が並んでいます。私たちは製品をより多くの都市に持って行きたいです。」
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<p>三里屯店の開業活動が終了した後、<a href=“http:/www.91se91.com/news/indexuf.asp”H&M<a>のチームがまた急に西安に行きました。そこで、彼らはまた新しい店をオープンする予定です。
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