ビジネスコミュニケーションのマナー身分を明らかにする方法
自己紹介には一般的に4つのポイントがあります。まず、名刺を渡してから紹介します。名刺交換はタイミングを重んじ、お互いが會うと名刺を渡すべきで、相手の肩書きも職務(wù)も一目瞭然で、せいぜいもう一度名前を繰り返して、相手の読み間違いを防止しなければならない。
2番目、自己紹介の時間は短く、単刀直入に、時間は半分以內(nèi)に抑えなければならない。
第三に、紹介した內(nèi)容は全面的にしなければならない。自己紹介の內(nèi)容には、単位、部門、役職、名前の4つの要素が含まれています。
例えば正規(guī)の場合、私はこのように自分を紹介します:私は中國人民大學(xué)國際関係學(xué)院外交學(xué)科の教授で、私は金正昆と申します。職場、部門、職務(wù)、氏名などの情報は一気に書き上げなければならず、非常に訓(xùn)練されているように見える。
第四に、もしあなたの単位部署の肩書き名と比較すると長いので、最初に紹介するときは必ずフルネームを使い、2回目には略稱を変更することができます。もし私が「南航」という言葉を言ったら、南方航空會社を連想する人もいれば、南京航空航天大學(xué)を思い浮かべる人もいます。だから、ビジネスの付き合いでは、アルファベットや中國語でやる略稱、必ず先にフルネームを言って、略稱を言って、さもなくば相手に理解上の曖昧さをもたらします。
人を紹介するには2つの注意點があります:第一、誰が紹介者になりますか?社交の場の慣例によれば、紹介者は一般的に女主人が擔(dān)當(dāng)する。國際的な付き合いの中で、紹介者は一般的に3種類の人で、最初の私たちは専門の対人と呼ばれています。
例えば、私は外國人教授に學(xué)生のための講座をしてもらうと、私は彼と學(xué)校の指導(dǎo)者の間で紹介する義務(wù)があります。私は彼の専門と合っているので、私は専門の対人です。
2つ目は、外事事務(wù)室の同志、事務(wù)室の主任または秘書、依頼を受けた接待添乗員、接待事務(wù)室の同志など、広報禮賓である。
3つ目はその場にいる人の中で最も役職が高く、このような狀況は一般的に貴賓が來場した場合に現(xiàn)れ、禮儀上は身分が対等であることを重んじ、役職が最も高い人が紹介者として働く必要がある。
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