店舗の內(nèi)裝を狩猟現(xiàn)場(chǎng)として設(shè)計(jì)する

＜p＞＜strong＞出入りが便利＜/strong＞＜p＞
＜p＞ハンターが新たな猟場(chǎng)に足を踏み入れると、神経質(zhì)になって不安になります。同じように、お客さんがかつて訪(fǎng)れたことのないお店に入ると、心理的にも同じような変化が起こります。＜/p＞
＜p＞多くの人が＜a href=“http://？www.91se91.com/news/indexuc.asp”で買(mǎi)い物をしています。＜a＞を見(jiàn)ながら探しています。お店の中に自分の好きなものがあるかどうか確認(rèn)しながら、この店の出入りが便利かどうか確認(rèn)してください。狩猟現(xiàn)場(chǎng)の安全を測(cè)るように、獲物が接近しやすく、入手しやすいかどうか、また萬(wàn)が一の狀況が発生した場(chǎng)合には、速やかに現(xiàn)場(chǎng)から脫出できるかどうかを考えます。以上の観點(diǎn)から見(jiàn)ると、開(kāi)放的な出入り口の店は閉鎖的な出入り口の店よりいいです。広い出入り口は狹い出入り口よりいいです。出入り口の多い店は必ず単一の入り口よりいいです。これは簡(jiǎn)単で分かりやすい道理です。しかし、多くの店舗ではこの問(wèn)題に気づかず、客の訪(fǎng)問(wèn)後の対応を強(qiáng)調(diào)しているだけです。＜/p＞
＜p＞百貨店＜a href=「http://www.91se91.com/news/indexuc.asp」の競(jìng)爭(zhēng)が激しくなり、店舗経営も徐々に私達(dá)の仮説に合致してきました。今日では、固定の常連客だけを経営戦略としていると、同業(yè)の間では絶対に出世できません。同時(shí)にお客様もお店に対する好き嫌いによって、買(mǎi)い物や消費(fèi)の場(chǎng)所を変えて、狩猟の條件がより良く、出入りが便利な店舗を追求しています。＜/p＞
＜p＞変なお店をよく見(jiàn)かけますが、潛在的なお客さんを積極的に呼び込もうとはせず、「一度入ったら逃げられない」という態(tài)度をとって、非常に狹い出入り口を設(shè)計(jì)したり、店員が出入り口に立ってお客さんを見(jiàn)つめています。このような現(xiàn)代の経営方式に合わない店舗は、売上高の多くが明らかに衰退傾向にある。＜/p＞
＜p＞＜strong＞＜a href=“http://？www.91se91.com/news/indexuc.asp”＞陳列＜a＞豊富＜strong＞＜p＞
＜p＞良い狩猟現(xiàn)場(chǎng)では、獲物を豊富にしてこそ、狩人はこの狩場(chǎng)が好きです。現(xiàn)代社會(huì)に生きていても、果実がいっぱい生えた果樹(shù)園や魚(yú)が浮遊している漁場(chǎng)を見(jiàn)る機(jī)會(huì)があれば、何とも言えない興奮と興奮を引き起こします。＜/p＞
＜p＞商品が豊富に陳列されている店舗は、必ず多くのお客さんを呼び寄せることができます。豊富な商品の陳列正は豊富な獲物があることを代表しています。だから自分の好きな獲物を見(jiàn)つけるには多くの時(shí)間が必要です。これは店員とお客さんにも分かります。つまり、商品が豊富なお店の中で、すぐに買(mǎi)う商品を決めなくてもいいです。ゆっくり見(jiàn)物してください。店員もすぐに訪(fǎng)ねてきて、邪魔しないでください。この暗黙の了解は店員と客の間に存在していますので、お客様は店の中で店員から不愉快な潛在的な圧力を受けなくてもいいです。＜/p＞
＜p＞また、商品が豊富な大型店では、店員一人當(dāng)たりの世話(huà)が必要な範(fàn)囲が比較的大きいので、お客様は自由に歩き回ることができ、拘束されないので、大型店の近くでは、小型店が生存しにくいという理由があります。＜/p＞
＜p＞しかし、これらを無(wú)視して自分で改造する店が多いです。これまで商品が大量に売られていた時(shí)代には、どの店にも商品が溢れていましたが、競(jìng)爭(zhēng)が激しくなるにつれて、商品の裝飾は、商業(yè)圏の大きさや消費(fèi)者層などの問(wèn)題に対応するかどうかが相次いでいます。この時(shí)は思い切って店舗を改裝し、商品の數(shù)を減らして在庫(kù)を軽減する経営者が大勢(shì)います。＜/p＞
＜p＞しかし、このような急に改裝した店舗は、店側(cè)が念入りに精緻な商品を選んで陳列しても、來(lái)店客の數(shù)はだんだん少なくなりました。これは一つの商品の數(shù)が少ない店舗の中で、お客さんが自由自在にゆっくり回って、ゆっくり選んだ理由も相対的になくなったからです。店員は店の中で際立っています。客は店員の目を避けられないので、安心して好きな商品を探すことができます。もちろん敬遠(yuǎn)されます。店に來(lái)る客はだんだん少なくなります。いくら在庫(kù)管理がよくできても無(wú)駄です。＜/p＞
＜p＞＜strong＞人前で＜strong＞＜p＞
＜p＞一列に並んでいる店舗を観察すると、すぐに見(jiàn)つけられます。お客さんがいっぱいいる店は他の通りのお客さんを引きつけてどんどん入ることができます。お客さんがいない店は他のお客さんの入る意欲に影響を與えます。＜/p＞
＜p＞特定のものを買(mǎi)いたいという人がいないときは、街をぶらついたり、店を見(jiàn)たりするのが好きです。お店の中にお客さんがいないのを見(jiàn)たら、彼は足踏みしてしまいます。反対に、人の群れが騒いでいる店を見(jiàn)たら、彼はかき集めに行きます。にぎやかなお店で、「必ずいいものがある」という情報(bào)が流れていますので、お客さんの好奇心を引き起こしやすいです。また、お客さんがいないお店では、お客さんが來(lái)ると、店員がすぐに挨拶して、お客さんの反感を買(mǎi)います。＜/p＞
＜p＞とにかく、どんなに魅力的な商品が陳列されていても、他のお客さんがいないと、安心して買(mǎi)い物に行くことができなくなります。逆に、騒がしい人の中では、好きなように選んでいいです。にぎやかであればあるほど、人が集まってきます。大勢(shì)の人が他の大勢(shì)の人を引きつけます。これも奇妙であり、必然的な現(xiàn)象です。そのため、店舗自體の構(gòu)造がこのような現(xiàn)象に寄與しているかどうかは、店舗の設(shè)計(jì)?企畫(huà)には注意が必要です。＜/p＞