需要と競爭に基づいてマーケティング戦略の重點を選ぶ。
<p><strong>(1)<href=“http://www.91se91.com/news/indexuc.asp”>消費者<a>、ライバルとメーカーが格闘する三角形</strong><p>
<p>まず一つのエピソードから話します。<p>
<p>【判例】2-1</p>
<p>二人の青年の物語<p>
<p>二人の青年はいずれも一人の女性を好きになり、ともに女性青年に対して強い愛情攻勢を展開しました。女性青年は二人に対して好感を持つようになりました。
二人の青年は相手の有力な爭奪を意識した時、互いに競い合い、愛情攻勢を強めました。
時間が経つにつれて、二人の青年はますます焦ってきました。もう自分の真情と魅力をアピールすることで女の青年を感動させるのではなく、お互いに悪口を言い合って、女の青年は最終的な選択をしました。
</p>
<p>消費者と競爭相手とメーカーの関係は実は「二人の青年の物語」のようです。
メーカーと競爭相手は「二人の青年」のように、消費者は物語の中の「女青年」であり、マーケティング問題を把握する鍵は「互いに因果の関係」を把握することにある。
メーカーも競爭相手も消費者を奪い合っていますから、どうしても競い合います。
</p>
<p><strong>(2)<a href=“http://?www.91se91.com/news/index c.asp”>マーケティング基點<a>のバランスを把握する</strong><p>
<p>消費者、競爭相手、メーカーとの三角形の中で、メーカーと競爭相手は共に消費者を「奪い取る」が、どのような方法で消費者を「奪い取る」か、競爭優位を勝ち取ることが重要である。
大體において、メーカーには二つの方法があります。一つは競爭相手の長所に対してもっと良い方法で競爭相手を超えて、消費者を奪い合います。
明らかに第二の方法の結果は共倒れかもしれません。同時に消費者に見捨てられました。上記の物語の中の二人の青年のように、女性青年に選ばれませんでした。
第一の方法だけが<a href=“http://www.91se91.com/news/indexuc.asp”メーカー<a>賢明な選択です。
</p>
<p>メーカーは、市場競爭は消費者、競爭相手と自分の「三者のゲーム」であり、自分と消費者だけでなく、自分と競爭相手の「両者のゲーム」であることをはっきりと認識しなければならない。
消費者の購買決定要因、または識別の要因は大體製品、ブランド、ルート及び価格など四つのマーケティング戦略要素を含みます。(サービスも消費者の購買決定に影響する重要な要素ですが、製品またはブランドに屬します。)
メーカーは競爭相手との「奪い合い」消費者において、消費者のニーズに影響を與える以上の要素の中から、競爭相手が弱くて自分が優位にあるか、競爭相手より優位にある要素を選んで、自分のマーケティング戦略の核心として選択します。
例えば、カラーテレビ業界では、海外企業が「ブランド」や「製品」の優位性を強調し、TCL、創維などの「チャネル」の優位性を強調していますが、ハイアールは國內企業より優れた「ブランド」と「サービス」の優位性を選択しています。
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<p>だから、マーケティング戦略の重點の選択において、メーカーはマーケティング基點のバランスを把握し、消費者の需要要因を見ながら、競爭相手の優位性を見なければならない。
長期的、戦略的に消費者のニーズを高く見ながら、短期的、戦術的にライバルを考えます。
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