ショッピングモールにおける體験消費の増加傾向

最近デパート里の展覧會は有料化の傾向があり、入場料が少ないと350元、多いと780元で、専門博物館や収蔵館よりも高い。例えば、立體ブックフェアを開催しているあるデパートでは、この展覧會の平日チケットの料金は60元に達し、このデパートは以前、懐舊玩具展、上海蕓術設計展などいくつかの展覧會を開催したことがあり、今回の立體書展に負けない規模で、展示品の選択も入念だが、無料だった。

デパートの展覧會は有料ではありませんが、どの展覧會もコストがかかり、特色のある展覧會はまだコストが低くない可能性があります。また、チケットは経済的な敷居として、客の流れを制御し、展示會の快適さを保証する役割も果たすことができる。ただこの料金方式は、検討する価値がある。

デパートと企畫展側の協力はウィンウィンだ。デパートにとって、展覧會を通じて消費者の買い物體験を豊かにすることができ、デパートの特色を強化し、ブランドイメージを形成するのに有利である。企畫展側にとっても、デパートの名聲を借りて客を誘致することができる。比較的成功した例として、K 11で開催されたモネ絵畫展がある。K 11自體の位置づけは蕓術空間であり、入居ブランドの選択、デパートのイメージ宣伝でこれを強調してきた。

にあるモネ展期間中、デパートは大量の派生品販売サービスを提供し、絵畫展と同様に來場者から好評を得た。デパートと展覧會の関係は簡単な「會場賃貸」の関係ではないことがわかる。デパートは展覧會と一緒に宣伝し、展覧會に合わせて付加サービスを提供しなければならない。このようにしてこそ、展覧會はデパートの有機的な構成になることができる。

殘念なことに、今では多くのデパートで展示されている小さなチケットが、デパートと展覧會の相乗効果を薄め、デパートを簡単な展示スペースに変えている。業界関係者によると、なぜデパートと企畫展人の考えは賃貸料と入場料を受け取るだけで、連動消費ではないのだろうか。例えば、展覧會はチケット販売サービスを提供することができますが、一定の金額を消費すると1回の見學機會をプレゼントするなど、消費者が他の形式で入場することもできます。この形式はデパートと企畫展側に費用決済の新たな問題を発生させるが、消費を牽引し、デパートと展示の連動を形成することから、積極的な役割はさらに明らかになった。

電子商取引は中國に対して小売業の衝撃は他の國よりはるかに大きく、1つの重要な原因は中國のデパートの多くが「野菜工場モデル」を歩いていることであり、屋臺を賃貸し、賃貸料を受け取ることである。デパートは入居経営者に何を売るか、どう売るかの制御権が非常に小さい。このような狀況では、デパートは競爭力のあるマーケティング手段を提供するのは難しい。価格戦をするにしても、経営者の顔色を見なければならない。今、デパートには転換の意欲があるとはいえ、転換は経営者の種類の変化だけではなく、デパートと経営者の関係を変え、原始的な賃貸モデルから、「あなたの中に私がいて、私の中にあなたがいる」という利益とリスクの共同負擔モデルに変えなければならない。