アウトドアブランドクラブ：お客様のロイヤルティをつなぐ絆

現(xiàn)在のアウトドア市場すでに激しい競爭から徐々に安定に向かい、ブランドは市場へ、消費者への妥協(xié)を始めている。ますます多くのアウトドアブランドがクラブを作り、ブランドコミュニティが消費者と真の親密な接觸を行うようになっている。パートナーの影響力とコミュニティ指向に基づく新しいマーケティング手段が舞臺に登場し、真の顧客関係を通じて、企業(yè)の持続的な成長を創(chuàng)出する。いくつかのアウトドアブランドクラブの事例をまとめました：

TheNorthFace：2012年3月に「野に行こう」マーケティングキャンペーンを開始し、公式コミュニティ+微博+微信の三矢が一斉に発生した。

思凱楽：2012年5月に最初の思凱楽アウトドア生活館を発売した。通常のアウトドア、公益講座、アウトドア共有會などがあります。

三夫アウトドア：1998年に設(shè)立され、10萬人以上の正式會員とより広範(fàn)な國內(nèi)外のアウトドア愛好家。多彩なアウトドアイベントを企畫、組織し、さまざまな國內(nèi)外のロングラインや毎週のショートラインイベントを企畫する。

緑アリ：計畫的に各種アウトドアスポーツを組織し、緑アリアウトドア大學(xué)を設(shè)立し、定期的にアウトドア基礎(chǔ)知識講座を展開している。

GORE-TEX：2012年4月に設(shè)立され、2014年、ゴアテックス楽行クラブオンラインコミュニケーションプラットフォームが新たにオンラインになった。

サンバーレ：クラブは常にアウトドア活動を組織しており、ブランドコミュニティが建設(shè)されている。

　　ライオンの札：2014ロバ享受部族を設(shè)立し、定期的に活動を展開する。

思凱楽アウトドア生活館はアウトドア裝備體験とアウトドア生活を一體化し、通常のアウトドア活動、公益講座、アウトドア共有會がある。北京CBD核心區(qū)にある思凱楽アウトドア生活館は、製品とイベント體験を結(jié)合した方法で、多くのアウトドアロバ友たちの愛を集めている。思凱楽に比べて、サンフレーもより多くの人のためにアウトドア生活を深く理解し、體験する機(jī)會と條件を作っている。また、ゴアテックス（GORE-TEX）ゴアテックス楽行クラブのオンライン交流プラットフォームが新たにオンラインになり、ライオンブランドのアウトドアでロバ享受部族を設(shè)立するのは、自分のアウトドアサークルを構(gòu)築するためのさまざまなレベルである。

「クラブはアウトドアライフスタイルの最高のリーダーであり、購入は目的ではなく、みんなにアウトドアを體験させ、家を出てこそ意味がある。だから、お客様一人一人をクラブ會員に発展させ、クラブ活動を通じて消費者のアウトドアに対する認(rèn)識を高め、より多くの人をアウトドアの仲間入りに導(dǎo)くことができれば非常に意義がある」と述べた。思凱楽ブランドの創(chuàng)始者である曽花氏は述べた。

コミュニティの相互作用が強化されると、人気を集めるのに役立つだけでなく、會員間でも各アウトドア用品の使用狀況を共有することができ、利益を得ているのはブランドだけではありません。プラットフォームを持っているため、ブランドはデータを分析することができ、目標(biāo)とする顧客に対してより深い理解があり、マーケティングの配置もより的確に行うことができる。

顧客體験をブランド発展の根拠とし、大々的な宣伝陣から抜け出し、原點に回帰し、林力松氏は、サンバーレの現(xiàn)在の主な方向は原點に回帰して消費者とコミュニケーションを取り、精確なマーケティングを行うことだと述べた。これには多大な財力、物的コストがかかりますが、多元化されたすべての広告システムを1つのポイントに濃縮すると、消費者のファンを獲得することができます。

多くのブランドはコミュニティマーケティングの普及時に「一口でデブになる」ことを好み、センセーション効果を追求し、コミュニティで「アウトドアショー」活動をすることで販売臺數(shù)が爆発的に増加すると考えていたが、結(jié)果的には同活動に2萬元の費用をかけたのに2千元の製品しか売れなかった可能性があり、自然と落差が大きく、自信を失った。競爭相手に人為的に市場を譲る。だから、ブランドはクラブマーケティングで根気よく続けることに注意しなければならない。