格戦は萬能ではなく、必要なものです。
ここの世界服裝靴キャップネットの小編で紹介されているのは、見落とされていたO 2 Oの小商売です。
7月初めに、伝統的な不動産管理から脫胎してきたコミュニティプラットフォームのサービス業者「彩生活」が香港で開業し、軽資産モデルは資本市場の愛顧を受けています。コミュニティビジネスが有望視されるのは偶然ではない。現在、様々な資本が集まっています。アリ、テンセントなどのインターネット大手や萬科、サンプル年などの不動産會社が含まれています。多くの草の根創業者が參加している。テントンコミュニティを例にして、創立して間もなく1億元の天使の輪の融資を招きます。
百読社長の莊帥さんは、コミュニティの電気商は「儲けが速い」だけで、ビジネスモデルは高級ではなく、巨大なコミュニティの「ケーキ」はコミュニティサービスの上にあります。ドラえもん社區は社交を切り口として、「ユーザーの粘度」を高めて、接続下のサービスを提供しています。このモードはコピーされますか?
コミュニティサービス:オーディエンス
駐車、洗車、ロック、穴開け、便器の流れをよくする、清掃おばさんをお願いします。莊帥から見れば、コミュニティ商品を提供するより、このようなコミュニティサービスの「小商売」のほうが大きな市場があります。彼はトイレの流れを例にして、南の都記者に分析しました。「一つの20萬平方メートルの住宅地の毎日の需要量はどれぐらいですか?しかも、ユーザーが早急に解決しなければならないし、“悪くないお金”の問題です。」
莊帥のこのような「小商売」は以前はよく見落とされていましたが、現在は多くの勢力の注目を集めています。
第一類は萬科、サンプル年、萬里の長城の不動産會社を代表する不動産會社と伝統的な不動産會社です。彼らは身をかがめてコミュニティに深く入り込んで普通の所有者の生活の需要を探します。彼らにとって、コミュニティのような実踐のプラットフォームがなくて、大きい金に寄りかかって、不動産あるいは不動産の商と協力して模索して前進することしかできません。第三種類は民生銀行、興業銀行などの金融機関を含みます。このようなモデルは、莊帥にも認められています。彼はサービス系の電気商が初めから利益のあるモデルであることは明らかだと思っています。彼は言います。例えば団地の駐車が難しい問題、自動車のメンテナンス問題、パートタイマーをお願いします。
その次に、不動産はコミュニティのサービスをして、あります一大の天然の優位、つまりユーザーのデータに対してきわめて詳しいことを掌握します。例えば、萬科不動産とファーウェイは協力して萬叡科學技術有限公司を設立しました。「ここに住む」APPを含む一體化科學技術研究開発システムは數年前から攜帯電話のデータをテストしました。
第二は貓の家の男の子のように、生鮮類の製品を提供したり、C 2 Bの固定化生産と団體購入のパターンを主とします。商先では、貓屋のO 2 Oプラットフォームは、C 2 Bの固定生産を実現し、在庫を減少させ、商品を完成金に供給するのを助けます。梁志軍によると、商品選択にはいくつかの基準があります。第一に、標準化されたものはするべきではないです。第二に、ぜいたくすぎる製品は絶対できません。第三に、いくつかの大手エレクトビジネスとの競爭を避けなければなりません。
このようなパターンは一時的にこれらの參加者に「速いお金」を稼がせましたが、多くの業界関係者の賛同を得られませんでした。「一応コミュニティビジネスのU生活はコミュニティビジネスをしています。最終的には主に現地生活サービスを主として、これらのコミュニティ商品は補助的な役割を果たすだけです。」ビジネスモデルから見ても、莊帥は「高級」ではなく、「お金を稼ぐしかない」と思っています。実は、これらのプラットフォームの上のお客様の単価はとても低くて、大體平均的に35元です。これは私達自身のウェブサイトや普通の生鮮ウェブサイトのお客様の単価より遙かに低いです。その上販売量も大きくないです。はっきり言って、ユーザーの習慣は遠くまで育成していないで、粘度は足りなくて、特にあれらの熟しているコミュニティにとって。」
コミュニティ社交:信頼によって生まれる
隣の社交はアメリカのNextdoorで一番有名です。Nextdoorは主要なコミュニティ社交、家長の長さと短さに注目するアメリカの新興社交サイトで、団地の社交で切り込み、団地O 2 O生態圏を作ります。現在発展の勢いが盛んで、しかも何度も融資を受けています。
シントン小區によると、上海の玉蘭香苑を例に挙げて、この団地では「テントン小區」を使っている住民は6000人近くになっている。毎日のオンライン人數は1500人ぐらいで、毎日のフォーラムで新たなテーマの招待狀が50件発生して、1000件ぐらい回復します。梁昌霖さんは「交流が活発です。暑くて一緒に走っています。上の階から貓が落ちてきて、転んで死にませんでした。生活の中であなたの意外な話題が次々と現れます。すべてのことはあなたの身の回りのことですから。」彼らはシントン小區を助けて「団地公告」を調べたり、生活番號を調べたりします。相乗り、中古取引、チャットなどもできます。
このような隣人間の交流を通じて、新しい隣人の友情と信頼が徐々に確立され、もう一つのプレートが熱くなります。
でもコミュニティの社交を遊んで、もう一つ注意しなければなりません。大多數のオーナーはQQ群で交流することに慣れていますが、今では微信グループに転戦する人もいます。これに対して莊帥は、このような応用社交はWeChatとの違いをどうやって運営するかを考えていると指摘しました。彼は言います:“コミュニティの社交は純粋な感情の交流のツールとすることができなくて、コミュニティのプラットフォームになって、きっとコミュニティのサービスにドッキングします。自分をツール化しないで、自分をプラットフォームにします。例えば停電後、社交プラットフォーム上の所有者の反応は、不動産とドッキングしますか?それとも居民委員會ですか?これこそネット上の社交の最終的な意味です。」
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ここの世界服靴の帽子ネットの小さい編はみんなに紹介したのは価格戦の電気商を打つことができないので、良い電気商ではありませんか?
電商プラットフォームにとって、価格戦は低コストで流量を増やすマーケティング手段です。価格競爭は無料で流量を買うマーケティング方式であり、価格戦を通じて大量の流量を無料で誘致し、企業は最終的にマーケティングコストを節約して消費者に利益を與えました。
8月11日夜、國美電器の王俊洲総裁が李俊濤、牟貴先などの國美グループの幹部から內部メールが流れました。內容によると、國美の下半期の戦略目標は:一、國美線の下での業務は全面的に蘇寧を超えて、國美オンラインは全面的に蘇寧易購入を超えなければなりません。もう一つの流出メールは國美オンライン董事長牟貴が先に送ったもので、國美オンラインの全従業員に総攻撃動員令を出しました。國美の下半期の戦略はオンラインエレクトビジネスとオフラインショップのすべての業務システムが価格を全面的に京東より低くしなければならないです。
このような內部メールで流出したのはマーケティング手段はとっくに目まぐるしく,しかも討論しない。メールで述べたように、國美電器は京東より価格が低いことができます。消費者の喜びの一つです。メーカーが価格競爭をしたら、最終的に利益を受けるのは消費者に違いない。価格戦に対して、今日あるプラットフォームにメディアが広がっています。「価格戦をして、電気商業界の內部では割肉と呼ばれています。競爭相手の肉を切るだけでなく、自分の肉を切っています。」という文章があります。「八百萬を負傷して、自ら千を損する」というのは、技術的な內容が全くないです。國美オンラインのような激しい価格競爭を繰り返すのは、まさに自分の利益と銀のブランドです。この観點に対して、老兵は同意できません。価格戦について、自分の観點を話したいです。
一、電気商プラットフォームはなぜ価格戦が必要ですか?
エレクトビジネスがまだ始まっていない前に、國內商品はすでに需要以上の買い手市場に進出しました。電気事業者は価格優勢を利用して消費者をオフラインからオンラインに移動させます。タオバオをはじめとする総合的なエレクトビジネスのプラットフォームが伝統的な小売チャネルを覆す重要な原因の一つといえます。電商プラットフォームで価格戦をするメリットは、1.価格で消費者を駆動することです。ブランドの電気商と違って、垂直の電気商のプラットフォームも総合的な電気商のプラットフォームもブランドの電気商のようにブランドの価値を高めることによってブランドプレミアムを実現するのは難しいです。プラットフォーム自體は小売業者です。同じ製品が価格優勢がなければ、お客さんは何でネットで買いますか?2.価格戦で江湖の地位を打ちます。電商プラットフォームでの価格競爭は重要な意味があります。電商業界の江湖地位を打ち出すことです。京東は長期的な価格競爭によって伝統的な3 C小売ルートをなくして、蘇寧國美を追い抜くのではないですか?アリはもちろん、毎年各11、99の大促、3月8日の女子デーなどの有名なブランドを作って、商人に価格を下げて伝統的なルートに宣戦させます。本質は価格戦ではないですか?
二、価格戦は本當に「敵八百を傷つけ、自ら千を損する」ことができますか?
成熟した十分に競爭する市場経済體系の中で、価格競爭は企業生存の重要な本領であり、彼はインターネット特有のものではなく、インターネットで価格競爭の意義を拡大したにすぎない。3 C類のような標準化された高単価製品に対して、お客様は価格に敏感であり、価格競爭はこの種のエレクトビジネスプラットフォームがインターネットで生存する重要な方法である。いわゆる何が価格戦を打ちますか?八百を殺して、自ら千を損します。価格戦は電気商取引のプラットフォームとしての重要なマーケティング戦略です。それ自體は問題がありません。
伝統的な企業のモデルチェンジが困難な一つの重要な原因は、伝統的な企業が初期に利益を強調しすぎて、市場シェアと規模を無視したことです。彼らがまだ迷っている時、これらの新興のエレクトビジネスのプラットフォームはもう価格戦で相手を次々に倒しました。電商プラットフォームにとって、価格戦は打つかどうかではなく、どうやって打つかという問題です。
三、価格戦は本當に利潤に影響しますか?
価格競爭は企業の利益が大幅に下がることをもたらします。これも多くの企業と専門家が価格競爭を認めない重要な原因です。その価格戦は本當に利潤と違っていますか?老兵さんは利潤に対する影響がどれほど大きいとは思いません。理論的に価格戦は売上基數の上昇をもたらしています。利潤もそれに応じて増加します。特に、電商プラットフォームにとって、価格戦は低コストで流量を増やすマーケティング手段である。価格競爭は無料で流量を買うマーケティング方式であり、価格戦を通じて大量の流量を無料で誘致し、企業は最終的にマーケティングコストを節約して消費者に利益を與えました。難しい話ですが、プラットフォームで肉を切ってもサプライヤーの肉を切ります。なぜプラットフォーム上の商売は肉を切りたいですか?二、良い流量を利用すれば、長尾製品の関連販売をうまく行い、利潤が下がるどころか、流量の転化率も上がる。三、プラットフォームの大規模な活動に參加して、かなりの売上高を獲得する以外に、更に重要なのは一回のブランド露出の機會を獲得することです。だから、プラットフォームと商店に対しても、利益があります。本當に価格戦ができるエレクトビジネスのプラットフォームは利益に影響しません。できないものだけ利益に影響します。
四、価格戦はどうやってしますか?
1.価格戦は誠実さが必要です。今の価格戦は多くの消費者が買わないのは価格戦が魅力がないのではなく、電気商取引プラットフォームの集団誠実さが欠けているからです。まず価格を高くしてから割引する方法が多くて、消費者をがっかりさせます。狼が來た話はみんな聞いたことがあります。一回や二回噓をついてもいいです。もう三回噓をついたら誰も信じたくないです。価格戦で効果を出すには、消費者の心理的な期待をどう立て直すか、消費者に安値の真実性を認めてもらうことが最優先です。例えば、すみません、自分の歴史の価格曲線を見せて、自分が先に持ち上げていないことを証明してください(同じようにカンニングの可能性がありますが)、今はタオバオでしかできないようです。例えば、自分の商品のページで競爭相手の価格を暴く勇気がありますか?何かを少なくしてもいいですか?何十億かのお金を自分で欺くマーケティングギャグを送ってもいいですか?消費者は馬鹿ではないです。お年玉を贈るより実際の商品を作ったほうがもっとすっきりします。
2.価格戦は持久戦です。立ち後れた受け身の立場にある電気商取引のプラットフォームにとって、価格戦は絶えずに打って、一回打っても意味がなくて、海に石を投げるようで、まったく重層のさざ波を巻き起こすことができません。前の二年間は勢いがあった蘇寧と京東の価格戦で、タクシーに乗る時はとても熱いですが、価格戦後の消費者と比べたら、やはり京東の価格がもっと安いです。ですから、価格競爭は相手を追い抜く長期戦略であり、価格戦をするには、長期にわたって競爭相手より低い準備をしなければなりません。少なくとも価格は競爭相手より高くないです。
3.価格戦はターゲットがあります。価格戦をするなら、自分の目標を立てて、ライバルの人気商品に対して長期的に方向転換します。二八の法則は価格戦にも適用されています。相手の販売ランキングの上位20%から30%の製品を見據えて、50元以上の価格差がある時、一部の消費者を感動させます。もちろん、価格の差が大きいほど魅力が高くなります。電気商プラットフォームは少なくとも最適な比率を測定して調整する価格區間をマスターしなければなりません。
4.価格戦はコンビネーションボクシングのはずです。価格競爭の表面はマーケティング戦略であり、実際にはシステムマーケティング方式であり、テストはチーム協調作戦レベルである。例えば、関連販売がすでにできていますか?長尾流量の通路は合理的ですか?ウェブサイトのサービス體験は追いつきますか?あなたの物流體験、あなたのインストール體験、あなたのアフターサービスは十分に悲鳴を上げることができますか?蘇寧國美のようなエレクトビジネスのプラットフォームはもともと店舗での體験、取り付け及びアフターサービスがいいですが、殘念なことに、両大手は価格戦だけで宣伝する以外に、サービス面でのセットプレーができませんでした。例えば、物流速度は競爭相手より速いと承諾できませんか?インストールは無料でインストールすることを承諾しますか?アフターサービスは競爭相手より優れているとは言えませんか?
5.価格戦は商品価値から切り離せない。価格戦がどう戦うかに関わらず、商品はその商品価値から逸脫すべきではないです。価格戦は販売量を上げる効果がないばかりか、かえってマイナスになります。よく見ることができますが、京東と天貓が価格競爭をしています。淘寶にはいくつかの電気製品の価格が普通の価格よりずっと低くて、半分ぐらいしかないかもしれません。このような安い商品を見ると、ほとんどの消費者は製品の品質を疑って、プラットフォームの信頼力に影響を與えてしまうかもしれません。
最後にまとめます。価格戦爭萬能ではないが、電商プラットフォームの臺頭の初期において、市場占有率を拡大し、影響力を高めるために、価格競爭は完全に必要であり、本當に成功した企業は最終的にはやはり運営の真の功夫である。あなたを傷つけたのは価格戦そのものではなく、あなたの製品、運営、などのシステムセットサービスです。価格戦はただの表示です。消費者に提示されたのは製品の価格が下がったことかもしれませんが、彼の他の面での運営コストも下がっています。
私は電気商のベテランの闘牛士です。インターネット戦略のアナリストです。伝統産業のインターネットのモデルチェンジに注目しています。WeChatアカウントに注目してください:toroo 2013(個人WeChat toero 2012)は、毎週更新しています。獨占的なエレクトビジネス研究の干物、新浪微博アカウント:@エレクトビジネスのベテラン闘牛士
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