店が寂しいときは何をすべきですか。

今大通り路地裏の店舗では販促活動(dòng)が行われていて、販促は多くの顧客を引き付けることができますが、販促活動(dòng)がないと店舗の客足が下がるので、この時(shí)、優(yōu)秀なガイドは何をしますか?店が寂しいときは、それが悪いと文句を言うのか、それとも人の流れが少ない原因を考えるのか。

販売には通常3つのステータスがあります。

1)セールス:顧客を探して、製品を顧客に売る;

2)マーケティング:お客様に自分から會(huì)いに來(lái)てもらう;

3）販売待ち：店で客の訪問(wèn)を待つ。

ガイドはよく5つの文句を言っています。5つの「変」です。

　　1)怪活動(dòng):販売が悪い原因は、販促活動(dòng)がないからだ。割引がないと思っているからだ。ガイドは販促が好きで、人だかりの多い店が好きだ。そうすれば、販売技術(shù)と努力が必要なく、業(yè)績(jī)がぐずぐずしているのが一番だ。

しかし、多くのブランドは、開(kāi)業(yè)にしても祝日にしても、年中セールを行わず、10%割引で販売されています。このようにして、圧品販売を解決する方法を見(jiàn)つけただけでなく、顧客をより忠実にすることができます。

プロモーション活動(dòng)は毒薬で、自殺で、一度使うとブランドを傷つけて、使うほど傷つけるほど、一般的には、よく使わないでください。プロモーション活動(dòng)はブランドそのものにマイナスの影響を與えるほか、従業(yè)員に與える影響は、従業(yè)員が自分の好きなお金を売るだけで、活動(dòng)がなければ商品を売ることができないことです。

2)お客様のせい:何もしないでお客様を店に誘致します。

ほとんどの店員は店で待っていて、お客さんが來(lái)るのを待っています。もし何時(shí)間も店に人が入ってこなかったら、ガイドは何とかして客を店に誘致するのではなく、「今日はどうしてこんなに人が少ないの?」と一言言います。

3)天気がおかしい:天気が悪い、あるいは気溫が製品と合わない、すべて口実になった。

　　4)変な給料:多くのガイドは出勤時(shí)間に心が空っぽで、自分の心の愛(ài)のために仕事をしているわけではありません。給料のために働かなければならないのではなく、ただ仕事を職業(yè)としているだけです。彼らはよく、こんなに給料をもらって、そんなにたくさんのことをしなければならないと言っていますが、どうしてですか。彼は意外にも、給料は勤勉な労働から來(lái)て、顧客に良いサービスから來(lái)て、ボスが出したのではありません。

5)商売が悪いボスが悪い:このように変で、最后にボスを責(zé)めて、ボスは何もよくなくて、店は何もよくなくて、行きましょう!意外にも場(chǎng)所を変えて、狀況はやはり変わっていないで、まるで天下のボスがすべてよくありません!

では、淡場(chǎng)時(shí)間、私たちは何をすべきですか?

フェードフィールド管理:

コーディネートを練習(xí)したり、VIPに新しい手紙を送ったり、VIPを電話で誘ったり、陳列したり......多くの店で要求されているかもしれません。しかし、なぜ要求しても効果がないのでしょうか。皆さんは対照的に、いくつかの點(diǎn)がありますか。

1)要求は量子化されていない(例えば、新しい寫(xiě)真を撮ってからVIPに微信を送り、毎日1人3セットの新しい組み合わせの寫(xiě)真をVIPに送り、電話でVIPを誘い、毎日1人10個(gè)のVIP電話をかけるべきである)。

2）実行可能、勤務(wù)監(jiān)督：要求後、関連する規(guī)範(fàn)と監(jiān)督があるか。賞罰措置はありますか?実行に問(wèn)題がある場(chǎng)合は、関連責(zé)任を負(fù)いますか?誰(shuí)もが上手に身につけているのではないでしょうか。

3)期限があるかどうか(毎日晝12時(shí)までに何かを完成するなど)。

以上の基準(zhǔn)に従って、あなたの淡場(chǎng)管理基準(zhǔn)を再整理して、そして考えていないことを、明確な時(shí)間ノードを確定して、時(shí)間の進(jìn)度によって完成します。整理が終わったら、あなたがしなければならないことは、絶えず監(jiān)督して習(xí)慣を形成します!

覚えておいてください:あなたの會(huì)社と店のそのすべての制度、規(guī)範(fàn)と流れを管理して習(xí)慣を形成する前に、すべての學(xué)習(xí)、訓(xùn)練など、すべてゼロに等しいです!