差旅管理2.0:2割の企業(yè)が権力の下に立つ
科學(xué)技術(shù)とコンサルティング會(huì)社のZSはアメリカの200人以上の出張マネージャーを調(diào)査しました。その中の18人は企業(yè)の出張で上位100人に達(dá)した大企業(yè)の中で、調(diào)査目的は各大手會(huì)社の出張に対する政策と実踐を予定している態(tài)度を発見(jiàn)することです。
この調(diào)査の意味は、多くの會(huì)社が現(xiàn)在の戦略をリラックスさせ、「出張管理2.0」などの方法を採(cǎi)用して、社員にもっと自由にして、會(huì)社の特定基準(zhǔn)を満たして、サプライヤーと予算の前提の下で、任意のルートで予約することができます。
現(xiàn)在、このような潮流はまだ論爭(zhēng)があります。結(jié)局、現(xiàn)在の政策要求との間に、特定の流通ルートから販売したり、協(xié)力の観光代理店を通じて、一定の距離を予約したりします。
ZS機(jī)構(gòu)の調(diào)査によると、現(xiàn)在の狀況の下で、5分の1の會(huì)社は「企業(yè)の出張を緩和する傾向があり、かつ希望する」という。
ZS旅行と交通実踐の責(zé)任者Glenn Hollister氏は、「企業(yè)の出張マネージャーは彼らが財(cái)政支出の任務(wù)をどのようにコントロールし、従業(yè)員の支出を負(fù)擔(dān)するかの間で行わなければならない」と述べました。
バランス
。
多くの予約技術(shù)の発展とお客様の迅速な適応に伴い、多くの出張部門(mén)がより良いと認(rèn)識(shí)しています。
ユーザー體験
従業(yè)員に激勵(lì)効果を與え、出張中により大きなビジネス価値を生む。
ZSの観點(diǎn)から、
差別文化
方面はだんだん変化していきます。
會(huì)社は自分の出張規(guī)則を緩和して、いくつか元素の中から始めます。例えば、出張社員が自分でお金を使うことを許可して、早めに飛行機(jī)に乗ることを楽しみます。足の広い空間と飛行機(jī)のWifiです。
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うわさの価格競(jìng)爭(zhēng)はもう終わりました。ドイツに本社を置く企業(yè)ソフト大手のSAPは、ビジネス?テクノロジー大手のConcer買(mǎi)収戦の勝者となりました。
今回の買(mǎi)収価格は83億ドルで、今年の最初のPricelineのOpenTableに対する買(mǎi)収価格の3倍を超えています。
人々のSAPに対する理解は多くの企業(yè)のソフトウェアサプライヤーにとどまっていますが、SAPはすでに他の分野に業(yè)務(wù)を拡張しています。
まず,ConccurとSAPの間には明白な相乗効果が存在した。
旅行はすでに垂直領(lǐng)域を橫斷しています。
ちなみに、SAPは旅行業(yè)界になじみがなく、1999年にAmadeusと提攜しています。
今年、両者の協(xié)力関係が新たに築かれました。
十五年前、彼らの間の協(xié)力は舞臺(tái)裏畫(huà)面の管理に限られていました。
Amadeus制御先端、SAP制御バックエンド。
2014年までに、提攜の焦點(diǎn)は企業(yè)の資金管理と現(xiàn)金の効率的な利用に転換しました。
これは21世紀(jì)の第二十年間の企業(yè)旅行の本質(zhì)的な変化を反映しています。
長(zhǎng)年來(lái)、企業(yè)旅行は旅行代理店とGDS會(huì)社の主な取引先と見(jiàn)なされています。
差旅行管理會(huì)社とGDS會(huì)社は共通の価値観を持っています。市場(chǎng)に対する見(jiàn)方も一致しています。両者は共生の関係です。
しかし、このすべては変わりつつある。
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