差異化百貨名創(chuàng)優(yōu)品：品質(zhì)とコストに対するコントロール

日本本土では、新しいファッションカジュアルライフスタイルのコレクションの創(chuàng)設(shè)者として知られているMINISOは、飲食、ファッション、娯楽と共に百貨店やショッピングセンターの主力店舗となり、その経営版図をアジアに拡大し始めました?，F(xiàn)在、MINISOの名創(chuàng)優(yōu)品はアジア地區(qū)で數(shù)百店舗営業(yè)しています。中國では一年足らずで、200近くの大型ライフスタイルの店が相次いで開店しました。毎月の20～30軒の開店スピードで他の中國ブランドをリードしています。MINISOの名創(chuàng)優(yōu)品がアジアの小売市場で人気の背景を探究するのは、品質(zhì)とコストに対する強(qiáng)いコントロールであり、最終的に消費(fèi)者の心の中でブランド価値の転化を?qū)g現(xiàn)することである。

　　「上質(zhì)低価格」はファッションレジャー百貨の境界を書き換えます。

ファッションカジュアル百貨の分野の創(chuàng)始者として、MINISOの名創(chuàng)優(yōu)品は中國に進(jìn)出する前に、中國生活百貨の小売市場に対して深さ調(diào)査を行った結(jié)果、意外にも生活百貨市場全體が多様な業(yè)態(tài)構(gòu)造を呈してきましたが、新生代消費(fèi)者の自己意識の目覚めに伴って、その規(guī)模が小さく、等級が高くないモデルは消費(fèi)者に捨てられ、市場経済発展の要求に適応できなくなりました。「名創(chuàng)優(yōu)品は伝統(tǒng)に挑戦し、持っているすべての革新的な資源を統(tǒng)合し、創(chuàng)意的な生活百貨品を集めて、上質(zhì)、創(chuàng)意、低価格の生活様式の集合店を形成する」MINISO名創(chuàng)優(yōu)良品創(chuàng)業(yè)者の三宅順さんは言う。

日本ではこのような形でライフスタイルの集合店と呼ばれ、日本の小売業(yè)の中心的な業(yè)態(tài)の一つとして消費(fèi)者に人気があります。日本東京の池袋本店、早稲田の旗艦店でも、中國北京の凱徳MALL店、上海の環(huán)球港店や広州の中華広場店でも、MINISOの名が優(yōu)れているのは、この新型の小売業(yè)が市場を席巻し、新たなファッションカジュアルライフスタイルの店を創(chuàng)始し、飲食、ファッション、娯楽と共に百貨店やショッピングセンターの主力店舗となり、獨(dú)自の旗印を持つ業(yè)界運(yùn)営に驚嘆しています。更に目を見張るのは、競爭が激しい中國市場に直面して、MINISOの名は優(yōu)良品を作ってずっと“簡約、自然、豊かな質(zhì)感”の生活哲學(xué)と“自然に回帰して、製品の本質(zhì)を還元します”のブランドの主張を?qū)g行して、“生活”と“家”を核心の概念にして、製品を設(shè)計(jì)して開発して、自然と生活、実用と経典を解け合います。また、MINISOの名創(chuàng)優(yōu)良品はブランドの國際レベルの高品質(zhì)と高速ファッションを完璧に結(jié)合し、ブランドの核心競爭力を持つファッションカジュアル百貨チェーン業(yè)界の優(yōu)秀さを目指し、消費(fèi)者に本當(dāng)の「上質(zhì)、創(chuàng)意、低価格」の製品を提供して、ファッションカジュアル百貨の境界を本當(dāng)に書き換えました。

聞くところによると、製品の「優(yōu)良品質(zhì)、創(chuàng)意、低価格」を十分に保証するために、MINISO名は優(yōu)れた商品を世界各地から適當(dāng)な優(yōu)良品質(zhì)の素材を選ぶことを堅(jiān)持しています。その中の80%を超える製品は日本、中國、韓國、シンガポール及びマレーシアなどに由來しています。日本の80%のオリジナル設(shè)計(jì)製品はMINISO名の優(yōu)れたブランドの調(diào)整性を大いに確保しました。よく知られている人は少ないですが、MINISOの名は優(yōu)良品の高品質(zhì)の背後に秘密兵器の護(hù)衛(wèi)を隠しています。百人以上の人で構(gòu)成されたファッションバイヤーチームは米國、デンマーク、日本などに分かれています。世界で最もINなファッション情報(bào)を探して、ブランドの製品設(shè)計(jì)にしっかりとしたバックアップを提供しています。

製品の設(shè)計(jì)が最も根本的な源から製品の品質(zhì)を確保するというなら、製品をめぐって生じる監(jiān)督システムはMINISO名の優(yōu)れた製品の品質(zhì)を全面的に監(jiān)視します。このレギュレータシステムを構(gòu)築する過程で、MINISO名創(chuàng)優(yōu)品は「神秘的な顧客」という先進(jìn)的かつ効果的な監(jiān)督方式を管理に推進(jìn)し、顧客と管理者の二つの視點(diǎn)で製品品質(zhì)とサービス員を観察監(jiān)督し、消費(fèi)者のために全面的に優(yōu)れたサービスを提供することを目的とし、本當(dāng)に「消費(fèi)者を尊重する」という理念を?qū)g現(xiàn)させる。さらに、製品の安全と品質(zhì)をより厳密にコントロールするために、MINISOの名創(chuàng)優(yōu)品は消費(fèi)者の中で一連の「非表示盲測」活動(dòng)を開始し、消費(fèi)者に最も直接的な體験で最も客観的な選択をさせ、消費(fèi)者の実際の需要に応じて絶えずに生産品の品質(zhì)を調(diào)整し、「上質(zhì)」のいくつかの関の検査を行い、最終的に製品に市場の方向を主導(dǎo)させる。名の優(yōu)れた製品を作る開発者はいつも品質(zhì)と価格の限界に挑戦しています。消費(fèi)者のために本當(dāng)の「上質(zhì)、アイデア、低価格」の製品を提供するように努力しています。

　　コストコントロールが強(qiáng)いブランドを作る

商品経済の継続的な発展に伴い、コストをいかに効果的にコントロールするかがブランドの発展に影響を與える重要な要素となっている。特に市場経済が絶えず発展して完璧な狀況の下で、企業(yè)は白晝化の競爭の中で際立つために、よりよくコストをコントロールして、企業(yè)の利益の最大化を?qū)g現(xiàn)してこそ、企業(yè)の競爭力を高められ、最終的に市場競爭の中で不敗の地に立つことができます。

長い間、生活百貨店の小売業(yè)の成功かどうか、その中の一つの重要な要素はサプライチェーンの運(yùn)営効率とレベルが基準(zhǔn)に達(dá)しているかどうか、コストをより効果的にコントロールできるかどうか、全體の運(yùn)営を最適化させることです。これに対して、MINISOの名創(chuàng)優(yōu)良品は両方から著手することを堅(jiān)持しています。一方、MINISOの名創(chuàng)優(yōu)良品は國際的に有名な大型小売店が推奨する「買い切り制」を採用しています。サプライヤーに商品の販売問題を心配する必要はなく、根本的に企業(yè)の経営管理を簡略化し、多くの不必要な中間環(huán)節(jié)を減少させ、大幅に流通コストを低減し、総量の持続的な増加を?qū)g現(xiàn)しました。これに対し、三宅順也氏は「買い取り制度の推進(jìn)はコストのコントロール、ブランド価値の向上に重要な役割を果たしている。ファッション分野はH&M、ZARAのようなものは全部買い取り制ですが、MINISOの名創(chuàng)優(yōu)品はこの基礎(chǔ)の上で帳簿期間を一ヶ月に短縮しました。

一方、流通環(huán)節(jié)を減らすために、MINISOは優(yōu)良品を直接企業(yè)の外部のサプライヤーとドッキングし、原料価格と製品品質(zhì)に対するコントロールを強(qiáng)化し、物流コストの節(jié)約と商品損失率の効果的な抑制を?qū)g現(xiàn)しました。ブランドのグローバル戦略の実施にかんがみ、MINISO名創(chuàng)優(yōu)品はサプライチェーンシステムを世界範(fàn)囲に拡大し、先進(jìn)的な情報(bào)ネットワーク技術(shù)によって資源の有効配置を?qū)g現(xiàn)し、サプライチェーン全體の競爭力と運(yùn)行効率を全面的に高め、七日間に一回の新商品のブランド戦略を?qū)g現(xiàn)し、消費(fèi)者の個(gè)性的な需要を最大限に満足させる。

品質(zhì)とコストに対する雙方向の深耕に基づいて、MINISOブランドの優(yōu)秀品は中國市場におけるブランドの急速な浸透を?qū)g現(xiàn)し、高い業(yè)績とブランドの注目度を持続的に高め、他の中國進(jìn)出ブランドをリードし、業(yè)界及び消費(fèi)者の高い認(rèn)可を得ました。同時(shí)に、「ファッション消費(fèi)を?qū)Г⒘假|(zhì)な生活を創(chuàng)造する」という経営理念を受け継ぐMINISOの名は優(yōu)良品を作り、消費(fèi)者に「優(yōu)良品質(zhì)、創(chuàng)意、低価格」の製品及びより優(yōu)良な端末サービスを提供することを核心として、全力で品質(zhì)トークと生活に密著したレジャー百品ブランドを作り上げ、市場と消費(fèi)者の高い認(rèn)可を得て、世界生活の優(yōu)れた商品消費(fèi)潮流の新しい風(fēng)向きを牽引しています。