阿里雙十一はついにO 2 Oになった。O 2 Oの特別會場「買い物に行く」を発売した。
雙十一準(zhǔn)備が盛んに行われている中、オフラインの伝統(tǒng)的な小売業(yè)に対して、天貓もついに手を出した。
アリババはオフラインの複數(shù)のデパート、ショッピングセンター、スーパーマーケット、大売り場を共同で運(yùn)営しており、雙十一期間中にO 2 Oの特別會場「買い物に行く」を発売する計畫で、オンラインとオフラインの資源をさらに統(tǒng)合し、全面的に參加する計畫だ。
現(xiàn)在、天貓はすでにブランド商をめぐって前売りを展開しており、今後10日と1日の流量成約のために爆発的に勢いを蓄えている。これまでの狀況から判斷すると、多くの業(yè)者は上半期からすでに準(zhǔn)備案を作っており、買いだめをしてダッシュしている。
しかし、デパートの業(yè)態(tài)がO 2 Oを借りて雙十一活動に參加する方法は、終始風(fēng)を通さず、まだ少しも跡を殘していない。
先週、天貓総裁の喬峰(王煜磊)氏は初めて、アリのO 2 O遊び方は會員権益線の下でオンラインで共有されていると明らかにした。今年は銀泰を含む16都市22デパートグループ300店が「雙十一」に參加し、「shopping」を主力とするmallはO 2 Oの消費(fèi)シーンに最も適している」という概念で、食事や遊びとオンラインの掃除を両立させています。
最新のニュースは天貓「買い物に行く」というメイン會場を具體的な擔(dān)體として開き、上記のデパートやショッピングモールの商品をオンラインに移し、共に雙十一の重要なユニットを構(gòu)成する。
具體的な戦略は、アリババが引き続き流量提供者を演じ、プラットフォームとして雙十一の流量商売を行い、実際の経営に介入せず、デパートは実體として天貓會場に入ることだ。
このように前にアリの投資を受けた銀泰商業(yè)は、銀泰網(wǎng)旗艦店を天貓とドッキングした。王府井デパートのネットショッピングモールも天貓の上に移る可能性がある。
「天貓は、単純にオフラインの客流をオンラインに吸い込む遊び方が通用しないことに気づいた。同関係者によると、昨年、天貓雙十一もO 2 O殺技を祭ったが、実質(zhì)的な進(jìn)展はなく、概念面にとどまっている。
億邦動力網(wǎng)によると、昨年の雙十一期間、天貓は確かにO 2 Oの面で工夫を凝らし、多くのデパートをオンラインで降りた。ショッピングセンター中には易拉寶が置いてあり、支付寶のQRコードに接続されています。大悅城は更に懐を開いて、天貓の試著室になりたいと思っています。しかし、これらのマーケティング手段は伝統(tǒng)的な小売業(yè)に「刺激」を感じさせず、逆にユーザーが天貓に引っ張られ、オフラインの客群が遮斷された。多くのデパートでは二十一前後の時間帯に、門可羅雀がいます。
また、赤い星の美凱龍、意外な家を代表とするホーム売り場が連合して天貓雙十一をボイコットし、業(yè)界を震撼させた。天貓雙十一O 2 Oの著地は終始未決だった。
今年は秘密にしていたO 2 O戦略について、伝統(tǒng)的な小売業(yè)者は懸念と懸念を持っていないわけではない。
その中で最大の戦略的盲點(diǎn)は、ブランドメーカーがオンラインで商品を繰り返す問題だ。「もし天貓雙十一の各クラスの會場がすでにブランド商と連絡(luò)を取っていたら、今デパートの商品もオンラインに移して、ブランドにとっては同じ臺で競爭するのと同じだ」。
あるデパートの電子商取引関係者は、2つのラインが並行しているマーケティング戦略について、アリババ自身もどのようにバランスを取るべきかを完全に考えていないようだと直言した。業(yè)者が店頭戦略を調(diào)整する必要があるだけでなく、ある程度ユーザーの選択にも迷惑をかける。
同ブランドは現(xiàn)在、公式サイトで天貓をドッキングし、オフラインのすべての商品情報、データ、倉庫を公式サイトに出力する戦略を採用しているという。このように,公式サイトは當(dāng)該小売業(yè)者のオンライントラフィック分配,資源スケジューリングの指揮センターとなる.
「私たちはブランド會社に対するコントロール力が比較的強(qiáng)いので、しばらくメーカーが異議を申し立てることはありません。天貓とドッキングする程度がいいです」。これらの関係者によると、現(xiàn)在、オフライン自営と連営の2つの業(yè)者が雙十一の「買い物に行く」活動に參加しているという。
王府井百貨店は一部の爆金商品をオンラインで同期させ、授権された軽贅沢ブランドを主力とし、選品と人ごみの位置づけから天貓の他のメイン會場とのブランド差別化をしっかりと行った。
ブランド會社に対する商品管理能力が欠けているデパートについては、異なる局面に遭遇する可能性があります。「昨年、ホーム売り場の抵抗感が明らかになったのは、主に業(yè)者が自分でオンライン取引をして、オフラインの「飛単」をもたらすのではないかと心配していたからだ」。「二大家」として、伝統(tǒng)的な小売店が最も望んでいないのは、取引のボタンが他の人の茶碗の中に入っていることだ。
これに対して,天貓はO 2 Oの活動フロー設(shè)計において特に線上対線下の引流を際立たせた。例えば、寶発のお年玉を支払うと、オンラインでオフラインで相互接続することができます。また、デパートの天貓旗艦店では、店のギフトカードや電子會員カードを送り、店での使用を奨勵している。
もう一つの注目すべき點(diǎn)はショッピングセンターまた、オフラインの売り場を飲食や娯楽施設(shè)に徐々に借りるデパートもある。飲食や遊びを中心としたO 2 Oプレートでは、依然として天貓雙十一がこじ開け、採掘する価値のある大きな市場がある。
今年上半期、淘寶は「3.8節(jié)」を借りて全國人民に無料で食事をしてもらう、K歌を歌ってもらう、映畫を見るという販促活動を行い、攜帯電話の淘寶Appを狂推すると同時に、O 2 Oを貫いた。
業(yè)者によりますと、今年は雙十一で、オンラインショッピングのほか、淘寶旅行、淘寶映畫、淘寶スポットなどいくつかの部分が浸透し続けるということです。
「低価格の買い物がユーザーを動かすことができなければ、オフラインで新しい體験消費(fèi)を完成させ、天貓500億の目標(biāo)にレンガを添えることができるかもしれない」。商店は、雙十一全體の予想できる増加量が限られており、モバイル端末でもO 2 Oでも「鶏の血」を継続させるには十分ではなく、小売業(yè)態(tài)內(nèi)の現(xiàn)地生活消費(fèi)と結(jié)びつけて、今年の雙十一が異なる可能性があると予測している。
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