百貨店のO 2 Oはこのように遊ぶことができます。
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攜帯を取り出して、掃除します。
店の主人
の二次元コードを見ることができます。このブランドの背後にある物語、デザイナーの霊感の源、さらには生き生きとしたショーをお送りします。
これは連ka仏上海時代広場の旗艦店一周年の時に、創始者の特別な設計の活動で、攜帯電話のクライアントのインタラクティブを通じて、消費者に更に豊富な體験を獲得させて、ブランドに対する印象を深めて、それによって彼らに相応する商品を買うように引きつけます。
これは違います
O 2 O
趣向を凝らした新しいものですか?多くの伝統百貨店が続々と試していますが、これは簡単ではありません。各種のマイクロストアや電子會員カードなどを通じて、お客様をオンラインからオフラインに引き出す効果がありますか?まだ時間がある検査があります。
連ka仏のこのような新鮮で面白いインタラクティブ體験は小売業にいくつかの啓発をもたらすことができますか?
お店で攜帯を掃除すれば、ブランドショーが見られます。
流行の先端を行く買手百貨店の連ka仏はどうやってO 2 Oを遊ぶのか知っていますか?
イギリスのファッション誌「Because」と提攜し、スマートフォンアプリケーションのFashion Scanを構築しました。
お客様はこのソフトを無料でダウンロードできます。攜帯電話のレンズでお店の獨特なマークをスキャンすれば、lancrawford.com.cnの素晴らしい獨占短編映畫を見られます。約30本の丹念に作った短編映畫で、新晉の女裝デザイナー、メンズファッション、革新美容器具などを紹介します。
Alexander Wang、Mark Jacobs、Kenzo、Proenza Schouler、Grambattista Valli、Steella_McCartney、Delpozo、Ellry、Rick Owens、Peter Pilotto、Bao Wan Fine...。
これらの連ka仏陀は詳しく選んだデザイナーのブランドを選んで、あなたもFashion Scanを通じて(通って)理解を得ることができます。
ショッピングしながら、攜帯電話で素晴らしいファッションの旅を展開しています。このようなオンラインラインの下でのインタラクティブ體験は興味に満ちています。ブランドに対する認識から店舗商品に対する関心に移り、購買行為が発生します。
小売大手が続々と水を試す
O 2 O
難しいところはどこですか
O 2 OはOnline to Offlineという意味で、つまりオンラインからオフラインまで、最終的な目的はオフライン消費を促進するためです。
多くの実體の商店は線の下の商品をオンラインに移すだけで、実は本當のO 2 Oではなくて、“オンラインで、実體の商店はオンラインの下の體験の優位を発揮することができなくて、価格はまた専門の電気商と競爭することができません。”
小売業者は、最終的な結果がラインの下の顧客だけをライン上に流すという「O 2 O」は意味がないと分析しています。
多くの百貨店もここ2年ほど新しい試みをしています。例えば、天虹百貨は今年WeChatに接続して支払います。WeChatは決済ツールとしてだけでなく、會員カードとして利用者にオフラインの特典を提供しています。銀泰はBaidu Eyeと協力して開発しています。お客様がデパートに裝著して入ると、関連商品を見たら、どの服がスターの服かを知ることができます。また、公式サイトと主流の電力會社のサイトの価格比較機能などもあります。
商業不動産大手の萬達會長の王健林氏も「本物のO 2 Oを作る」と高調した。
関連報道によると、萬達は50億元の電子商取引プロジェクトを投資する予定で、核心部分は萬達商圏のコメントサイトを含み、萬達広場を中心とした社交メディアグループ、飲食、KTVなどの取引先の予約プラットフォームとオンラインラインの下の電子會員カードなどを通じて、オンラインをラインの下に引き込むことを目的として、最終的には反哺商業不動産を目指しています。
「オンラインでのインタラクティブ活動などは、顧客の粘りを強める役割を果たします。
オンライン上のお客様が最終的にラインに降りて消費できるようにするには、ライン下の體験を最適化することが基本です。
小売業界関係者によると、店舗の空間設計、美術陳列、ユニークなブランド商品(例えばデザイナーブランドなど)は、これらはすべて実體店舗が消費者の優位を引きつけることができるという。
ゲームを通じて本體店に引湯しますか?
海外百貨店のO 2 Oアイデア
海外の多くの小売企業は、消費者の行動パターンの変化をいち早くキャッチした。実體店以外にも、ネットは彼らが商品情報を獲得するためにますます重要なルートとなっている。
梅西百貨は、最初の「ネットタッチ」の小売企業の一つとして、顧客のために様々なショッピングルートを通じた買い物體験を試みています。
その中の一つのサービスは、梅西百貨とブルミンデルの千近くの店舗の中で、お客さんがあるお店やネットで商品を気に入ったら、このお店には適切な色やサイズがない、あるいは全くこの商品を売らない、販売員はネットで適當な商品を検索して注文して、商品を直接お客さんの家に送ることができます。
日本の百貨店グループ大丸松坂屋は、地理的な位置に基づく攜帯ゲームを開発し、実體店舗への誘致に成功した。
ユーザーが百貨店に近づくと、登録ゲームはゲームアイテムだけでなく、ショップで作った福袋など、オンラインショップで利用できます。
昨年、大丸松坂屋百貨店の3店舗がこのゲームと連動して販促を行っており、期間中の顧客単価は2萬円を超え、6日間の販促期間で6000萬円を超える売り上げを獲得し、多くの新會員を生み出しています。
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