低価格の利器は電気商を除いてどうやって「雙11」を回転しますか？

11月11日0時まで待っていません。電気商すでに「雙11」大戦が始まっています。

天貓総裁の王yu磊氏は、今年は例年の商店數が最も多く參加した年と予想しています。これまでに、天貓は2.7萬軒の商店が參加し、初めて國際商店に開放されました。一方、京東商城はオンラインで大量の11の広告を投入しています。販売促進力はアリに劣らないです。そして微信通道を利用してアリさんと競爭します。シートリップも先週から15周年を迎えました。唯品會、自動車の家など各分野の電気商も弱みを見せないで、次々とダブル11の存在感を磨きました。戦火が飛び交い，場面が混亂している。記者は権威のあるルートから、最近、國家工商総局はアリババ、京東、蘇寧易購、シートリップなど10の家電メーカーを招集し、主にどのように「販売行為管理が混亂している」かをめぐって、「雙十一」に最低価格の宣伝を禁止するよう要求しています。

これで、雙11という戦爭はどうやってできますか？今年の「雙11」戦局の優勝候補は何ですか？

最新の戦況の商標戦は真っ先に始まります。

今年の第一次大戦が「商標戦」となるとは誰も予想していなかった。

10月30日、ネット上で伝えられました。アリババ「雙十一」の商標を持ち、京東が「雙十一」の內容を含むテレビ広告を出すことを制限する。京東方は実証に向かって、広告発表の悩みに直面している。その後、京東氏は公式のマイクロブログを通じて、ある電気商企業が「通告狀」を発行したと述べ、各大手メディアに他の電気商企業のために「_雙十一」という字句を付けた販売促進広告を発表しないように強く要求しました。

記者が資料を調べたところ、アリババは2011年11月にすでに「雙十一」の商標を登録しました。國際分類番號は35です。また38類、41類などの関連カテゴリで、「雙十一」と「雙十一カーニバル」など一連の商標を申請して登録しました。ネットで公開された「通告狀」によると、貓は少數の電気商「雙十一」の広告「いたずら」「偽物」などの言葉に砂が刺さっていると非難し、行動を取った。

しかし、商標戦の戦術內核はやはりマーケティング戦である。この時點で、京東はモバイル端末で「合體パック」を全面的に発売し、京東微信で買い物することができます。京東攜帯のQ Q Qは2元から1111元までの値段が違っています。アリさんは新浪微博を流量入口として、微博の人気が一番高い1111位の微博Vを共同で配っています。シートリップは10月初めから各種類の特売商品を発売しました。例えば、0元の航空券、1元のチケット、大型定期船の商品を買ったら、サービスを提供します。通販サイトキノコ街では、1億円相當の店舗優待券の限度額を用意しています。

エレクトビジネスが群雄混戦した結果、雙11のマーケティングコストも上昇し続けています。尚品宅配の電商プロモーションディレクターの彭海亮氏は記者の取材に対し、「現在の流量やマーケティングコストは尚品宅配の10%を占めていますが、2009年は7%しか占めていません。」

商品を監督管理する商工局早急に談判する

価格はまた肝心なハンマーです。「まず値上げして値下げする」という狀況は、例年のツイン11の販売にも登場していますが、今年も例外ではありません。いくつかの主要なプラットフォームはいずれも半額商品を出すように要求しますが、いくつかの種類の利潤率は例えば家電が非常に低いので、少なくとも一ヶ月前に価格を高くしてから価格を調整します。「価格改定の動きがあるかどうかによって、消費者は10月中旬に商品をカートに追加して、価格を見てもいいです。もう一つの方法は二つか三つの商品のセットで販売しています。価格があいまいになります。

もちろん、このような現象は國家工商総局の注目を引き起こしました。10月31日、アリババ、京東、唯品會、蘇寧易購、1號店、アマゾン商城、集美優品、シートリップ、58同城、どこのネットなどの10の家電メーカーが會議を召集され、以前の販促に発生した問題を整理し、予防措置を講じるよう求めました。

國家工商総局は、ウェブサイトで事前に販売促進活動の期限、方式と規則を公表し、販売促進者の経営資質、身分情報を調べ、最近のネット商品の価格を全面的に整理し、経営者が「値上げ後の値下げ」の方法を採用して、消費者を騙すことを防止すると打ち出しました。

また、工商総局のまとめによると、「雙11」の消費者権益が侵害され、主に一部の偽の割引が消費者を誘導し、虛偽の宣伝及び違法広告であり、一部のネット経営者は「ネット価格が最も低い」、「史上最も安い」、「販売量が第一」、「広告法」の規定に違反する用語を使って広告宣伝を展開している。

しかし、純粋なグループの會長補佐の陳宇文は記者に教えて、數年の試みを経た後に、商店は雙11に対してもう1つの単純な流量あるいは販売量に集中しないで、もっと多いのは大きいデータの応用に対してです。私たちは消費者の行動と消費政策を理解したいです。例えば、消費者が決定するのは何のためですか？これは今年の製品の方向と価格を決定します。一年間の大きなデータの沈殿を経て、私達の古いお客さんの平均の改心率は30%に達することができます。大活動の改心率は50%に達することができます。

　　予備戦術

一番安いのを売らないと、どうやってペアをプレイできますか？

戦術1：海淘は新しい客層を取り込む

今年はダブル11、天貓國際が初登場し、國內消費者の注目の的となった。淘寶海外、速売通なども初めて「雙11」に參加しました。アリババが初めて毎年最大のショッピングカーニバルを世界に広げました。

また、アマゾン中國は、海外の六大サイトから中國に直接郵送するサービスを開設したと発表しました。消費者はアマゾンアメリカ、ドイツ、スペイン、フランス、イギリス、イタリアなどの合計8000萬種以上の國際オプションを享受し、全面的に「海淘」攻勢を開始しました。1號店もすでに12月に上海の自貿易區に進出して、境を越える電気商の業務を配置しています。そのオンラインの「1號海購入」プロジェクトはまず保稅輸入モデルと海外ダイレクトメールモードを通じて海外の優良商品を國內に導入します。

天貓とアメリカのCostcoスーパーマーケットの提攜を例に、アリババCOOの張勇氏は記者団に対し、「コストコと中國の消費者は天貓國際直接取引を通じて、省いた中間環節は雙方のコストを大幅に低減した。同時に現在の保稅商品モデルも一定の物流コストを節約できる」と述べました。

高級アナリストの林文斌さんによると、80年代、90年代のこの世代の數字消費能力は「先住民」の消費能力を向上させ、彼らがネットショッピング商品の関心を徐々に価格、サービスから品質とブランドにシフトさせ、海淘は消費者の価格から個性的な多様な需要を満足させ、ネットショッピングの成長の新たな原動力となっている。

戦術2：移動支払いO 2 Oプロセスを推進する

二年前、「雙11」が初めて現れた時、多くのラインの下で小売企業、商店、百貨店が身を任せていませんでした。昨年の「雙11」では、アリのオンライン普及が人気スターの美凱龍など伝統的なホームストアのボイコットを受け、オフラインではオンライン企業と明らかな敵対と角力が現れた。

しかし、今年になって、ますます多くのオフライン小売企業が潮流に順応するようになりました。赤い星の美凱龍の関連責任者は記者に教えて、11月8、9日、赤い星の全國の百貨店は“経典の家と住宅の巡禮”の活動を展開して、そして中國工商銀行と協力してオンラインの支払いと移動して支払ってなどを出して、加速的にO〓2 Oを発展します。またアリを例にとって、銀泰商業、王府井百貨、大悅城、広百百貨など28の百貨店317店舗が本格的に雙十一ショッピングカーニバルO 2 O専用場に參加し、攜帯電話の淘寶連合百貨グループは商品、會員、決済などの電子化全リンクを通じて、オンラインラインの下でとけ合うショッピングルートを実現しました。

尚品宅配の電商プロモーションディレクターの彭海亮氏によると、O 2 Oの臺頭は、主に今年のモバイル端末の伸びが非常に速いためだという。「昨年のモバイル端末の來店は10%しかなく、今年の半年間で、天貓モバイルから店舗に持ってきたのは30%から40%に上り、オンライン販売の総販売率は50%以上に達しました。」彭海亮氏は、この突破は主にオンラインラインの下の支払いの一環によって決まると考えています。以前はO 2 Oがオンラインで成約するのは比較的に困難で、店に行く取引先は伝統的な取引の流れを選びます。オンラインでPOS機で支払って、家に帰ってコンピュータで取引を完成する人は多くなくて、客流の流失を招きます。