過(guò)度の「客引き」は最終的には「客引き」になります。
多くの優(yōu)れたサービスエリアの従業(yè)員、営業(yè)員、販売促進(jìn)員などがよく表現(xiàn)されていますが、お客様に春風(fēng)を浴びるようにしていますが、大多數(shù)の店舗では依然として普遍的なミスがあり、お客様に不快感を與え、多くのビジネスチャンスを失いました。
多くの経営者は入店した後の顧客にできるだけ販売をしてもらいたいと考えています。そのため、店員にどうやって顧客を殘して販売するかについて多くの要求を出しました。
それ自體は間違っていませんが、どのような方法とテクニックで顧客を殘して購(gòu)買(mǎi)を増やすかが重要です。
いい方法がないと、業(yè)績(jī)ガイドの下の店の管理が直接的に業(yè)績(jī)の圧力となり、店長(zhǎng)が店員に圧力をかけるので、店員が知らず知らずにお客さんに圧力をかけてしまいます。例えば、親切すぎる密著サービス:お客さんが店に入る時(shí)から、お客さんを振っても逃げられなくなります。
度を越す
売りさばく
例えば下著屋に入ると、「どんな下著を買(mǎi)いたいですか?」
パンツの前に出たら、彼女はまた言いました。「このいくつかのパンツは新品です。」
とにかくあなたを靜かにさせないと、うるさくてたまりません。
レストランで注文するなら、いつも高いメニューを勧めて、お客さんや友達(dá)の前で進(jìn)退窮まりません。
偽りのない
決まりきった文句
お世辭:服を自由に自分のスタイルに合わせてみてください。彼女は「お目が高いですね。この服は肌の色によく似合います。」と言います。
どの服を著ても、彼女は「あなたにぴったりです」と言います。
うそだと聞いていますが、全く誠(chéng)意に欠けています。
もともとはいくつか余計(jì)に募集します
店員
売上高を増やすために、店員を訓(xùn)練するのも売り上げを増やすためですが、結(jié)果としては違っています。店員の接客やサービスは「度」を過(guò)ぎているため、客引きや成約の効果がないばかりか、「客を煩わす」「客を追う」ということになります。
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