伝統百貨店が低迷する中、コンビニ業界は秀逸だ。

今の小売業に目を向けると、セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンなどの外資系コンビニ大手が國內での脫走を加速しているほか、本土小売大手の華潤萬家、中百倉庫、歩歩高、華聯などはほとんどコンビニの巨大な立地があり、昨年末からネット大手のアリババ、テンセント、京東甚だしきに至っては順豊などはコンビニをO 2 Oの著地の「利器」として、コンビニの実體を再認識した。

歩歩高の商業を例にとって、そのスタートの雲猿プラットフォームの背後に、湖南省の長い株潭地區に加盟して3000のコンビニ（iBBG）を持っています。今年の年末までに、歩歩高コンビニは湖南省の拠點をカバーする目標は1萬個で、全部湖南省の農村地區と郷鎮地區にカバーされます。

カルフールも本格的にコンビニの営業に力を入れており、上海初のコンビニ「Easy Carefour」はすでに求人などの開業準備に入っています。カルフールの戦略計畫については明らかにしないが、唐嘉年氏は現在ヨーロッパの小売市場で、コンビニも成長が最も速く、最も注目されている小売業の狀態であり、中國の小売業者、特に今はコンビニの業態にもっと関心を持つべきだと提案している。

不完全な統計によると、今年1月から10月にかけて、國內の主要小売企業は國內で合計179店舗を閉店し、昨年通年の35店舗の閉店數の5倍以上となり、過去最高を更新しました。

百貨店や大型スーパーは、數年前に狂奔していた閉店店の「清算」に遭遇しただけでなく、更に致命的なのは、消費者がデパートで商品を選び、一転してネットで買うようになり、百貨店や大型スーパーはますます「商品展示室」や「試著室」あるいは「電気商倉庫」になってしまったということです。そのため、市場では今後5年間で百貨店がなくなるという聲も出ています。

カルフールの世界副総裁で中國區の唐嘉年総裁はこのほど、第16回中國チェーン會議に出席した際に、ヨーロッパの小売業の変化を例に挙げて強調しました。どのような業態も消えないです。すべての小売業は獨特の市場位置づけと機能を持っています。長期的に見ても生存と発展の空間があります。

同時に、もっと重要なきっかけは、コンビニのネットワークが密集し、コミュニティーに近い先天的な屬性が多くのネット大手に注目され、都市管理者に気に入られ、物流の宅配サービス商に相中され、コンビニはすでに小売業O 2 Oとコミュニティサービス、物流サービスの最高の擔い手の一つとなりました。

でも、田舎が広いこれまでのコンビニの拡大は初めてという見方もある。物理ネットワーク現在の「二次拡張」は店舗の物理拡張だけではなく、商品、サービス、機能の境界においてもアップグレードと延期を行うことが多い。具體的には、郷裕氏は、我が國のコンビニの業態サービスのアップグレードには三つの新しい動向があると考えている。

第一に、店舗の改造はお客様の體験を強化します。例えば、店內に休憩エリアを増設し、食事サービスを提供します。「現在、國內のコンビニの店舗はやや古くなり、販売されている商品と小型スーパーの同質化が深刻です。店舗の位置づけの組み替えを通じて、若い客向けの商品とサービスを増やし、例えば棚を縮小したり、食事椅子を増やすなどの休憩エリアを増やして、お客様がコンビニに滯在する時間を増加させます。若いお客様に新鮮な食べ物を強化するために、おかゆ、中華まん、丼などの郷土料理を自ら開発して、コーヒー飲料を挽く割合を適當に増やして、売り上げの伸びが顕著になります。郷裕は

第二に、線の下で融合し、延長する。店舗サービス。「コンビニ企業は大手の電子商取引サイトと協力してオンライン顧客をよりよく吸収し、地域販売代理式の協力方式になり、中國の特色を持つ。コンビニの自社建設のe-コマースのウェブサイトは流量有限に苦しんで、e-コマースのウェブサイトを通じて大量の顧客流量のプラットフォームを獲得して、企業はネット上で注文した業務の線の下で仕入れて、物流、配送に専念して、e-コマースの企業が地方で物流システムを再建して、商品を配送する面倒を省きました。

第三に、コミュニティサービスプロジェクトの強化。郷裕氏によると、都市の商業圏の集約化が進むにつれて、コミュニティ型コンビニは増加し、各公共事業費の代納以外に、洗濯サービス、家政婦の仲介、宅配便などの便民サービスも一部のコンビニで試水を始めている。