職場のサービス：高々と責任を取り、責任を回避する。

ガイドの皆様、社長はなぜ私たちに給料をくださいましたか？彼は私たちに文句を言ってほしいですか？答えは否定的です。店員として仕事をしていると、在庫が大きいとか、業績が悪いとか、競爭相手のプレッシャーとか、お客様の苦情など、そういう問題が避けられません。この時はどう思いますか？どうすればいいですか？

それらのスーパーガイドは自分の価値を証明する時著きました。彼らはあらゆる手を盡くしてボスに問題を解決するように手伝います。だから、彼らはいつももっと積極的に責任を取ることができます。彼らはよくこのように社長とコミュニケーションを取ります。

社長、今月です。業績すみません、主にお店に入るお客さんが少ないので、來月は…

社長、今月は業績がよくないです。私たちの陳列がうまくできていないので、來月は…

社長、今月出現した品切れと在庫は私達の不慣れな商品に対して致すところがあります。すぐに改正します。

社長、來月は…調整ができますが、いかがですか？

みなさん、似たような業績不振や在庫が多すぎると信じていますが、私たちにも多かれ少なかれ発生したことがありますよね？これらの問題に遭遇した時、あなたはどのようにしていますか？このように上司に連絡していますか？もしないなら、私達に見てみましょう。私達はこのように社長に文句を言ったことがありますか？

社長、私達のものは高すぎます。

　　社長向こうの活動は私達の多くの商売を奪ったので、今月の業績はよくないです。

社長、私達のものは品質がよくないです。仕入れにも問題があります。

社長、このブランドの広告宣伝は少なすぎます。

社長、今年の天気はよくないです。

皆さん、このように社長にあげました。愚癡をこぼすもしあるならば、早くこのような責任を逃れて口実の思惟の方式を探すようにしましょう、このようにするのは問題をもとのままにすることができるだけため、支配人を失望させて、自分の一生を3流の方面に滯在させます！あれらの高収入のスーパーガイドがこれまですべてこのように思うことはできないことができることを知っています。