服の加盟店の紹介購入サービスの質を全面的に向上させます。

ハイテクにしろ、革靴にしろ、高級管理者にせよ、一般労働者にせよ、間接にせよ、直接に他人にサービスを提供する。品質とはサービス対象の満足度または同業者の認可度である。同じように、服の加盟店でのサービス意識を高めることが重要です。サービス態度を改善し、積極的なサービスを提唱します。サービスを強化してこそ、お客様のニーズに応えられるということを認識し、サービスを強化してこそ、お客様の信頼を勝ち取ることができます。お客様の満足度を高めると同時に、サービスを強化してこそ、自身の価値を表し、自分のニーズを満足させることができます。

高い専門レベルと経験は一生勉強して、絶えず向上します。必ず最も豊富な業務知識でお客様にサービスします。

サービスの蕓術性は具體的にサービス対象者に快適さと満足を感じさせます。つまり目的を達成して、人を喜ばせるということです。これは時には同じく比較的にやり遂げにくくて、私達は一回のサービスの中で注意深く考えて、よく體得して、ようやく絶えず改善することができます。以下はサービスの質の6つの要素であり、服の加盟店にも適用されます。

1、態度：お客様に対する態度は情熱、周到、真剣、細心であるべきで、態度が冷ややかではなく、衝突、さらに悪い。

2、技術：業務レベルを指し、理論知識と技能を含む。

3、責任感：関心、思いやり、お客様を身內のように扱い、お客様のことを小さなことではないようにすることです。

4、管理：管理者が効果的に人力、物力と財力を利用して組織目標を実現する過程です。

5、ハイライト：サービスのハイライト、サービスの特色或いは特需サービスで、ハイライトは畫竜點晴の役割を果たすことができます。

6、クレームやミス：マイナスで、小さいほどいいです。以上の要素は私たちのサービスの質を構成しています。

効果的な動力管理

動力管理とは、管理者が創造した「部下が積極的に働きたい態度と行為」の雰囲気の活動です。

今後、動力管理をさらに強化します。私たちは、適切な、効果的なサービス規範と基準を逐次確立し、実行し、人々の心に深く浸透させ、従業員に自分の行動規範に明確な概念を持たせ、従業員の良好な仕事表現を保証します。

効果的な監督管理

監督管理とは、管理者が現場で部下に対する指揮と指導管理をいう。

部下に対する効果的な監督を強化することは各級の主管の基本的な職責である。このために、私達は各級の主管に確実に責任を持って、手本を示して、率先して兵と模範を作って、従業員を導いてサービスの質を高めるように求めます。効果的な監督管理を実施する不力な主管に対し、警告、降職、解職を行う。説明が必要なのは、従業員を粗暴に扱う現象を見たくないので、どんな狀況でも自分の従業員を亂暴に扱ってしまうということです。主務まず主務を誤る。

一方、管理され、監督されるのは従業員という義務は、社員自身が不當だと思っている管理でも、「先に服従してから意見に反応する」という原則に従って実行します。私達は斷固としてチームの內部、チームの間、あるいは従業員の間のいかなる粗暴な、仕事に不利ないかなる言行に反対して、いかなる違反の従業員はすべて警告を受けて退職の処分を命令します。

もちろん、良性の上下を形成したいです。インタラクティブメカニズム社員はいい考えと意見を持っています。直接主管に積極的に反応します。自分の不満があっても、直ちに自分の直接主管、さらには上級主管に反応します。私達は従業員を歓迎して自分の心の聲を言い出しますが、しかし私達は必ず認めることを承諾しないで、すべて法律、道徳と友好的な方面の上の訴求に創立してすべて疎通することができて、疎通の扉は私達はいずれもつけています。各級の主管は従業員の意見と訴求に対して善意の適時な応対を與える義務があります。私たちは自分のチームを調和のとれたチームにしたいです。従業員全員が楽しく仕事できるようないい雰囲気を作るように努力します。

以上のように、服裝の加盟店を経営して、必ず取引先を確立して神の理念で、本當に取引先を神あるいは身內として扱いにきて、関心を持って、注意深くて、親切で、行き屆いていることをやり遂げます。しかし、社會の多元化のため、私達の優良サービスはあるべきな認可を得ることができるとは限らないです。個々の取引先が私達の仕事をうまく発展させないかもしれません。つまり、挫折にくじけないようにしてください。私たちの支払いは公論があると信じています。必ず報われます。