面接マナー:外資系企業(yè)の面接マナー
できません
遅刻する
求人は遅刻が許されています。
この點(diǎn)ははっきりしていなければならないです。そうでないと、採(cǎi)用者が遅刻すると、不満が言表に流れてしまいます。そうすると、採(cǎi)用者はあなたの第一印象に対して大きな割引を受けます。
前の「3分前決定原則」に注意してください。ですから、ちょっと怒りをあらわにしたら、全部負(fù)けました。
それに、採(cǎi)用者は確かに遅刻の理由があります。
(一)業(yè)務(wù)人員が募集をする時(shí)、會(huì)社の業(yè)務(wù)は當(dāng)然募集事項(xiàng)より優(yōu)先します。業(yè)務(wù)のために時(shí)間が遅れてしまうかもしれません。
(二)前の面接は予定の時(shí)間に長(zhǎng)くなるかもしれません。
(三)人事部や秘書(shū)がうまくいっていない場(chǎng)合がよくあります。
また、上級(jí)者と一日中仕事をしていますので、採(cǎi)用時(shí)には上から目線になることがあります。そのため、多くの面接の細(xì)部については見(jiàn)過(guò)ごしています。
わざと遅くする人もいますが、これも一種の取り方ですので、採(cǎi)用者の遅刻はあまり気にしないでください。
覚えてください。今はあなたが就職しています。他の人があなたに就職を求めているのではありません。
_と同時(shí)に、面接擔(dān)當(dāng)者のマナーや素養(yǎng)もあまり気にしないでください。
もし彼らに不都合なところがあったら、遅刻など、できるだけ明るいところを見(jiàn)せるようにしてください。
前に述べたように、面接は人と人との折り合い能力を考慮したものです。行き屆いた表現(xiàn)は百利あって一害なしです。
1:できれば10~15分前に來(lái)て、環(huán)境に慣れてください。
カーネギーの物語(yǔ):
私は香港でカーネギーの心理と人とのコミュニケーション研修の時(shí)、先生が私達(dá)に一つの例を教えてくれました。
カーネギー本社の副社長(zhǎng)が香港に來(lái)て、研修の先生に講義をしています。
訓(xùn)練センターは銅鑼灣に位置しています。この副総裁が宿泊しているホテルも銅鑼灣にあります。でも、五分間の道のりですが、彼はちょうど半時(shí)間前倒ししました。
私たちの先生は彼になぜこんなに早く來(lái)たのですか?
この副総裁は「私は早く來(lái)ました。落ち著いて、もっと自信があります。
心理トレーニングをしている人はみんなわかっています。遅れたら、申し訳ないと思います。授業(yè)での発揮と論理的思考、言語(yǔ)表現(xiàn)の面では大いに割引されます。
この話を聞いてから、訓(xùn)練のたびに彼も早めに到著しました。
交通渋滯にあっても、ある程度の余地があります。
距離が遠(yuǎn)いなら、30分早くてもいいです。一時(shí)間でも大丈夫です。
北京はとても広いです。道が混んでいます。よく知らないところでも道に迷います。
早く著いたら、早めに事務(wù)室に入るべきではないです。10分以上前に面談場(chǎng)所に現(xiàn)れないほうがいいです。さもなければ、雇用者は手元の事情で解決できなくて、とても不便だと思います。
外資系企業(yè)の社長(zhǎng)はいつも何時(shí)が何時(shí)ですか?
もちろん、事前に多くの人に面接に來(lái)るように伝えておけば、早目に面接や空き會(huì)議室で待つこともできるので、話は別です。
面接の場(chǎng)所は遠(yuǎn)いです。地理的な位置も複雑ですので、先に行って、交通ルートや地形、さらには事前に手の位置を掃除しておけば、面接の具體的な場(chǎng)所を知ることができます。
「トイレ」といえば、笑わないことが大切です。
ここでは國(guó)家機(jī)関で働く人が外資系企業(yè)に面接に行く話を紹介します。
彼は面接前に急にトイレに行きたいですが、オフィスビルの環(huán)境に慣れていないので、面接前に行ったこともないです。
その結(jié)果、火災(zāi)報(bào)知通路に頭をぶつけて、ブンブンとベルを鳴らしましたが、ビル全體が響き渡りました。
彼は慌ててしばらく隠れてからトイレに行きました。また面接に行く時(shí)、予約の時(shí)間を逃してしまいました。
彼は永遠(yuǎn)にこの會(huì)社に入る機(jī)會(huì)を失いました。
2.部屋に入るタイミングをつかむ
部屋に入ると、採(cǎi)用者が前の人の評(píng)価表に記入しているのを見(jiàn)つけたら、邪魔しないでください。理解と協(xié)力を表現(xiàn)します。
でも、自分で頭を使うのではなく、採(cǎi)用者が知らない狀況などではドアの外に入れないのは間違いです。
採(cǎi)用人員にとって、いつ評(píng)価表を記入しますか?どれぐらいの時(shí)間を書(shū)いても、彼の仕事の手配です。あなたにとって、面接の時(shí)間が來(lái)たら、ノックしてください。
でも、募集人員がドアの外で待ってくれたら、別です。その時(shí)は彼の要求通りにしてください。
実はある時(shí)、採(cǎi)用人員はすでに表を記入し終わって、すでに自分の書(shū)類を見(jiàn)始めました。この時(shí)、自分で勝手に外で待つと、「おしゃべて黃蓮を食べて、苦しみがあっても言えない」という結(jié)果になります。
ある人が部屋に入って待ってくれと言われます。彼の手配に従って、あちこち見(jiàn)回したり、足を動(dòng)かしたり、目を閉じたりしないでください。
この時(shí)間はちょっとつらいですが、我慢しても大丈夫です。
本當(dāng)に何もしないで、雑誌があります。許可を得てから、めくってもいいです。
一般的にこのような評(píng)価表を書(shū)く時(shí)間はそんなに長(zhǎng)くないです。この時(shí)間を省く必要はないです。
経験のある採(cǎi)用者はこのような難しい局面を適切に処理します。
例えば、彼はあなたの待ち?xí)r間が長(zhǎng)いと思います。まずデスクトップの雑誌を見(jiàn)てください。
この時(shí)は見(jiàn)たくなくても、斷らないでください。他のことを見(jiàn)ないでください。しかし、禮儀上はフレンドリーに受け入れます。
二番目:
禮儀正しい
面接擔(dān)當(dāng)者と秘書(shū)は
丁寧に扱う
_
多くの人は秘書(shū)に対して無(wú)禮で、秘書(shū)のレベルが低いということは重要ではないと思います。
特に、自分の役職の半分を持っている人は、自分より低いレベルの人を見(jiàn)ると、副官風(fēng)を吹こうとします。
外國(guó)企業(yè)の文化の中で、レベルは仕事の分業(yè)だけを代表するのと違って、ふだんはみんな平等です。
もちろん秘書(shū)に対してお世辭を言うのではなく、外資文化の中で平等性の原則を強(qiáng)調(diào)したいです。
採(cǎi)用擔(dān)當(dāng)者とよく話が合う人もいますが、秘書(shū)は彼に対して反感を持っています。
マイナスのコメントは採(cǎi)用者の耳にも伝わり、面接結(jié)果に悪影響を與えます。
採(cǎi)用人員だけでなく、秘書(shū)に対しても、他の人に対しても禮儀正しい態(tài)度で接するべきです。
これは主に一人の教養(yǎng)の問(wèn)題で、禮儀正しくなければなりません。
皆さんは今から習(xí)慣をつけてください。
もし今は習(xí)慣をつけないなら、その時(shí)にまた工夫を凝らして他の人に対して親切にしすぎることができます。このような例は中國(guó)、特に北京で多く見(jiàn)られます。
皆さんは初対面の時(shí)には、自分の肩書(shū)を見(jiàn)せます。
相手が自分より低い、あるいは自分が相手より低いと気づいたら、上のほうが自然に目上の人や上級(jí)者のように振る舞うが、実はこれは教養(yǎng)に欠ける表現(xiàn)である。
北京では、このような習(xí)慣はすでに各業(yè)界に広がって、各年齢層に及んでいます。だから、特に注意して、今から誰(shuí)に対しても禮儀正しい習(xí)慣を身につけます。
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