新しい店長になるのは決して新しい看板を換えるだけではありません。

すべての人は自分の熟知していることをする傾向があります。一方では新しいものに対する恐怖、もっと多いのは怠け者の心理狀態です。

店長、特に大手店の店長は、成長の道は理品ラインやレジラインから抜擢されることが多いので、貨物を取り扱う店長はレジにあまり馴染みがなく、レジから上がってきた店長は商品の扱いがよくわからないので、仕入れラインから升格した店長でも販売の各部門に詳しくないと思います。この時、店長がやるべきことは一歩踏み出して、自分の苦手なことをして、大部分の巡回場を自分の知らない部門に行って、たくさん回ってみてください。原因は簡単です。

あなたがよく知らない部署にはもっと時間が必要です。勉強します。反面の例として、當時私の副店長のPOPはとても綺麗で、各級の指導者から好評を得ました。副店長になりました。獨立して勤務できます。快適なオフィスで一番好きなことは、やはり中に書いてあるPOPです。彼は店長の給料を持って、アメリカ人の仕事をしているのを忘れました。

実際の仕事では、一部の店長や部下の能力に不安を感じたり、自分の地位が取って代わられることを恐れたりします。実は方法はとても簡単です。財務管理、職員の業績審査、計畫制定などの核心業務以外に、殘りはすべてあなたの部下に権限を與えてやります。授権後、あなたの権力が弱まり、かえって権力の中心になります。あなたのようなリーダーがいれば、部下ももっと成長します。

業績はすべてを代表しています。営業成績のいい店は往々にして営業部が指導する「生産ライン」です。これはちょっと不公平で仕方がないです。業績よくなって、會社の指導(者)の注目度に上昇して、業績の悪い店の指導(者)もあまり行きたくなくて、彼の巡店の気持ちに影響します。新しく赴任した店長がやりやすいことは、販売促進を申請したり、仕入れに特価をつけたりして、活動して、火を何本か燃やしてもいいです。しかし、小売業は植物性の業界です。點をつけると木を植えることになります。

一つとして店長目を向ける必要があります。日常の仕事は授権などを通じて手配した後、より多くの時間は自分の環境に関心を持っています。周りの競爭相手はどれですか？これらをはっきりさせてから、専門店の改善とサービスを行います。グローバルブランドネットワーク-はい、お客様！覚えてください。小売とは、相手がお客様の爭奪戦をして、勝ちを積み上げます。お客様を喜ばせる必要はありませんが、お客様を長く失望させないようにします。