赤ん坊店の発展段階と経営戦略

近年、國內の妊娠乳幼児業界は急速な発展を遂げ、乳幼児ルートも急速に発展しており、多くの業界関係者は乳幼児業界の発展空間がまだ大きいと主張している。國內の妊娠乳幼児業界の発展に伴い、業界競爭もますます激しくなり、乳幼児店もそうである。

市場発展の法則と脈拍を見つけ、店の異なる発展時期の核心発展の特徴をつかむことができるかどうかは、赤ん坊店の急速な発展と拡張を推進する鍵である。

業界內では、乳幼児店の発展を初期、中級、高級の3段階に分けたり、単店、地域チェーン、全國チェーンで分けたりする人が多い。ある人はインターネット式の言葉「流量配當、価値配當、サービス配當、ファン配當」などの用語で赤ん坊店の発展段階を説明している。同時に、これらの用語は、異なる時期の乳児店舗の発展段階をより正確に記述し、経営者たちに異なる時期の乳児店舗が取るべき経営戦略を正確につかむことができることも分かった。

E-コマースでは、「トラフィック?ボーナス」という用語があります。すなわち、「アクセス?トラフィックの中で新しい顧客が増加し、ユーザーの平均売上高が増加するにつれて、販売ボーナスが発生します」ということです。

赤ん坊の店の初期経営段階では、業界の競爭はまだ激しくなく、店の選択がよく、客の流れが大きく、消費者の入店率が高く、店の売上高が高く、売上高が高く、経営粗利益が高いという段階もある。

店舗の「流量配當」段階の大きな特徴は、入店率が競爭力を決定し、売上高が利益額を決定することである。

この特徴に基づいて、流量の配當の段階で、赤ん坊の店の場所を選ぶのはとても肝心で、“店の場所を選ぶ”はこの時期の赤ん坊の店の競爭の核心の策略になります。だから、私たちはこの時期、赤ちゃんの店が病院と婦幼保健院の近くにあるか、人の流れが大きい核心商圏にあることを発見します。

業界の発展の成熟に従って、赤ん坊の店は雨後のタケノコのように臺頭して、大小の妊娠赤ん坊の店は數え切れないほど開いて、店は合理的な経営の毛利と発展の需要を保証するために、店は品目管理と品目管理を重視し始めて、精細化管理に利益を求め始めました。

店は本當にどれらが自分のために経営価値をもたらすことができる取引先と製品に注目し始めて、この段階は“価値の配當”の段階と定義することができて、つまりあなたは1つの購買力の強い初産児の取引先を捕まえることができて、いくつかの購買力のない乳幼児を維持してすでに子供の“季節を過ぎます”の取引先に成長したことよりはるかに強いです;高毛利の新興ブランド製品を販売するのも、いくつかの通路商品を販売するよりはるかに強い。

店舗価値配當段階の特徴は、店舗が精細化管理と品目管理に利益を求め始め、価値顧客の數と高毛利製品の販売が店舗の利益能力を決定したことだ。

この特徴に基づいて、価値配當の段階で、店は會員管理と會員建設を重視し始め、自分の會員體系を構築し始めた。同時に、店は高毛利製品の販売割合に注目し始め、自社ブランド(直営ブランド、直接メーカーと協力し、地域で獨占販売する)の製品を求め、保有し始めた。

赤ん坊の店の競爭の沖撃に対して、遠く同業者の間の競爭から來るだけではなくて、また電子商取引の競爭を含んで、モバイルインターネットの急速な発展に従って、店と消費者の間の情報の非対稱な年代はすでに帰ってこないで、消費者はショッピングに慣れる前に、攜帯電話を通じて制品の情報を理解して、オンラインの制品のオファーを比較します;店は同質化の競爭時代に入った。

同質化競爭の時代、客単価は売上高を決定し、売上高は利益額を決定し、顧客が店に入り、顧客に連帯販売を生み出すことができるかどうかは、店の競爭力を直接決定した。連帯販売の発生の核心は店の店員の専門性の推薦能力にある。店舗は顧客により多くのコンサルタント式サービスを提供することで顧客を獲得しなければならない。これが店舗の「サービスボーナス」段階の経営特徴である。

店のサービスボーナスの段階に入ると、店はチームの建設を重視しなければならない。消費者に専門化したサービスを提供するため、専門的なチームを作ることが肝心だ。そのチームはもっと専門的で、そのチームはこの競爭に勝つだろう。

現在、多くの企業と店がこの方面の建設に注目し始めている。例えば、聖元は「木蘭決」を通じて全國の栄養専門員のサービス能力を向上させ、全國のより多くの妊娠ベビーチェーン店は店員に「栄養士」を受験して消費者にもっと良いサービスを提供するように要求し始めた。育児博士は多くの業界の専門家と協力して「育博商學院」を設立し、広範な乳児店を「サービスボーナス」段階に転換した。

店頭のサービス精細化していますが、店のサービスの質を高めるだけで、あなたの店を赤ちゃんの店の競爭の最前線に永遠に立たせることができると思ったら、あなたは大間違いです。

赤ん坊店は「流量配當」、「価値配當」の段階から「サービス配當」の段階に転換する過程で、同時に「ファン配當」の段階に転換している。

モバイルインターネット時代、「ファン経済」という言葉が全國を風靡している。スキーマ＃スキーマ＃ファンと注目者の関係上の経営的収益行為。最初は「スター、有名人」などに基づいていたが、今では完全に変わっており、「論理的思考」の微信アカウントが開設され、1年で會員數百萬人を一度に募集し、領収書は800萬人に達したという。ザリガニを売る小さな店(魅惑ザリガニ)と煎餅の果物を売る店(黃太吉煎餅)はいずれも巨大な商売をすることができる。社會は完全にファンボーナスの時代に入った。

赤ちゃんルートの次の変革はチェーン規模ではなく、電子商取引ではなく、ファン経済とファンがもたらした経営ボーナスだ。ファン経済とファンボーナスといえば、インターネット企業だけができると思っている人が多く、有名人だけがファン効果を備えているが、そうではない。

店舗の「ファンボーナス」段階では、リピーターに利益を求め、転紹介に増量し、口コミ、顧客忠誠が店舗の競爭力を決定するのが最大の特徴だ。

この段階では、店舗消費者の相互作用とフィードバックに注目しなければならない。ファンの配當段階では、消費者が必要とするのは參加感、存在感と尊重され、固定的な話題や活動を擔體とする必要がある。

アップル、小米の攜帯電話はファン経済の元祖であり、彼らは消費者との相互作用と參加を通じて、多くのファンと忠実な消費群を形成した。ベビーショップでもできます。

妊娠中の赤ちゃん業界に長く就職すると、多くの小さな赤ちゃん店やチェーン機関がファン経済を発展させる潛在力を持っていることがわかります。例えば、広西省の小さな赤ちゃんチェーン機構は、店の開店祝いに大きなケーキを買って、店の外に置いて、會員を招待して當日店に來た顧客と寫真を撮って共有し、毎回大量の新しい顧客を會員にすることができます。また、赤ちゃんチェーン店はコミュニティとの相互作用を重視し、コミュニティ店內で定期的にコミュニティ內のお母さんと準お母さん、乳幼児と例えば乳幼児疾病防御サロン、爬行試合の活動を展開している。

私たちがすでにやっていることや準備をしていること、やっていることやできることを消費者に參加させ、消費者の忠誠度を高めることができ、消費者がコミュニティ內で口コミを伝えるのに役立つ活動と市場行為を統合すると、店も徐々に「ファンボーナス」の段階に入る資本と資質を備えています。

未來の國內の赤ん坊の店の発展は必然的に店のコミュニティの範囲內の影響力にかかって、消費の受衆のグループがコミュニティ內で店に対する相互作用の伝播にも決定して、いわゆる口コミの宣伝で、これはすべての赤ん坊の業界の人がすべて重視すべき赤ん坊の店の発展の新しい趨勢です。