張近東は蘇寧のモデルチェンジとアップグレードを話します。
もしアリがいなかったら、京東がなかったら、蘇寧はもともと國美と天下を二分して、中國の家電小売領域の一番目の椅子に座ります。しかし、電子商取引の急速な発展により、このオフラインの小売大手は危機感を持ち始めました。実際、危機感は競爭相手ではなく、ユーザーの消費習慣の変化によるものです。
蘇寧はモデルチェンジの道を始めました。蘇寧の取締役と張近東は伝統的な小売業にありますが、思想はすでにインターネットの先端を走りました。彼は彼の思想と戦略を蘇寧全體を前に進ませる必要があります。2013年、蘇寧は大きな変革の道を切り開き、雲商に改名し、組織変革を行い、両翼のインターネット路線図を提出しました。
この自己転覆式の変革の中で、張近東の考えはますますはっきりしてきた。モバイルインターネット時代に、伝統小売業者は全価値チェーンのインターネット化を実踐しなければならない。伝統的な業界も伝統的なインターネット業界を覆すことができる。
記者:以前、蘇寧のモデルチェンジはずっとラインの下で融合していましたが、モバイルインターネットの普及に伴って、O 2 Oは伝統的な企業の発展の方向になりました。小売業については、將來の傾向は何ですか?
張近東:実踐が深くなるにつれて、私達は徐々に共通認識を形成してきました。それはモバイルインターネットの普及とO 2 Oトレンドの到來に伴って、インターネットは伝統産業の核心地帯に入りつつあります。同時に伝統業界も全面的にインターネットに移行しています。
記者:蘇寧さんは自分を電気商と呼ぶことが少ないと気づきましたが、ずっと自分をインターネットの小売商と呼んでいます。なぜこのような呼び方の違いがありますか?小売業のインターネット化をどう思いますか?
張近東:これは呼び方の違いだけではなく、インターネットの小売業者が伝統的な電気商に対する転覆を表しています。
インターネットは伝統産業に対する影響は雨水が大地に浸透するように、表から里に至るまで、淺い法則に従っています。小売業のインターネット化を見ると、簡単に電子商取引サイトを作るのはインターネット化ではなく、この期間は三つの異なる段階に分けられています。
一つは伝統的なエレクトビジネスの段階で、主にPCインターネットに基づいて、製品の展示と取引をめぐるエレクトビジネスのプラットフォームが主導的地位を占めています。二つはO 2 O小売の段階で、モバイルインターネットの出現によって、時空の制限を破って、個人を中心に、いつでも虛実融合サービスの趨勢が現れました。インターネット段階で、インターネットは小売業のカーネルに深く入り込み始め、小売業の本質的な資源、例えば物流、資金の流れと情報の流れなどはクラウドコンピューティング、ビッグデータの全面的な向上によって、新たなコア競爭力を再構築する。
第一段階では、伝統的なエレクトビジネスは先発優位により、主導的地位を占めています。第二段階で、伝統小売企業は學習と模索を通じて、見つけました。O 2 O二重線はこの力の支點を融合させて、全業界の趨勢になりつつある。現在の発展の第三段階では、小売業の本質に觸れるほど、伝統的なインターネット企業の盲點に入り、伝統的な小売業が長年蓄積してきた核心的な優位性がますます明らかになります。
記者:では、蘇寧はこの三つの段階の戦略や戦術においてどのような進化を遂げましたか?
張近東この3つの段階はまさに蘇寧インターネットのモデルチェンジの認識が深化する過程であり、最初の段階は蘇寧易購に行きました。第二段階はオフラインのインターネット化を強化し、モバイル端末のレイアウトとO 2 O融合を強化しました。第三段階はサプライチェーンのインターネット変革、インターネット金融、物流社會化と公有雲を強力に推進し、全面的なインターネット化を実現しています。
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