顧客の消費心理の分析を教えます

人々の服裝に対する消費需要は生理と心理的需要の2つの方面に分けられる。生理的需要は本能的需要または天然的需要とも呼ばれ、人間自身の発展過程において、生命を維持し、人體の生理的バランスを維持するために形成された需要である。服を著て體を溫めるためや保護するために。心理需要は物質と精神生活水準を高めるために生まれた高級需要であり、それは歴史的條件、社會制度、民族と風俗習慣などの制約を受け、人の社會性を反映し、人類社會の発展に従った結果である。

消費には多くの特徴があり、これらの特徴を理解することは消費需要を理解するのに役立ち、購入を促進する可能性がある。需要は服裝の流行傾向、社會進歩、経済繁栄などの要素に従って絶えず変化しており、消費需要は多種の要素の影響を受けているが、それは一定の規則性と特徴を持っている。

（1）駆動性：ある需要が芽生えると、心理的緊張感と不快感が生じ、この緊張感は內駆動力となり、人々が新しい需要を満たす目標と対策を求め、人々に様々な購買活動に従事させ、この需要を満たすように駆動する。この特徴は衝動的な消費者の中で最も際立っている。

（2）多様性：消費者には生理、心理、経済、文化、民族、風俗習慣などの違いがあるため。そのため、消費需要にも千差萬別の差があり、同じ服裝でも、異なる消費者はその規格、色柄、品質などの面で異なる需要がある。人々の生活水準が絶えず向上するにつれて、消費者の美意識は次第に個性化に発展し、さらにアパレル市場の多様性が求められている。単一のデザインで爆発的な消費をもたらした時代は過ぎ去った。

（3）選択性：人々の需要は多種多様であり、すでに形成された需要経験は消費者が需要の內容を選択できるようにする。消費者は自身の消費経験、個人の趣味、文化的教養、経済収入などの狀況に基づいて、自分の消費ニーズを再選択する。アパレル商品の選択性の向上もアパレル店員の専門的素質に対してより高い要求を提出した。

（4）ファッション性：社會の発展に伴い、物質文明の高度な進歩により、消費者の消費需要も絶えず変化し、更新している。ファッションはファッションの商品で、流行に合わせて変化します。消費者が服を購入する際には、まずそのファッション性を考慮します?；镜膜蕶C能性が完全に満たされると、デザインのファッションが購入の要因になります。

（5）連続性：消費需要の連続性は周期性、無限性などとも呼ばれ、消費需要が絶えず「満足して何度も満足する」循環狀態が現れることを指す。人々のニーズは永遠にとどまることがなく、人々の生存のニーズが完全に満たされることがないため、人々はそれを満たすために絶えず活動するように促している。古い需要が満たされると、更新されたより高度な需要が発生し、目標を達成した消費者は自分のためにより高い目標を確定します。店員は顧客の身なりの質を観察することで、顧客に新しい服を著替えさせる提案をするかどうかを考える。

（6）満足度：消費ニーズの満足は相対的であり、決して満足しないことが絶対的である。需要の満足性とは、特定の段階で需要が達成した満足基準を指す。消費需要の相対的な満足度は、消費者の消費レベルに依存する。人々の消費需要は社會の発展、経済狀況の変化、美意識の向上などの要素に伴って相対的に満足されている。この相対的な満足は新しい消費を阻害し、衣料品店の様々な販売促進活動は欲望を刺激することで絶えず引きたいと考えている。

（7）発展性：消費需要の形成と発展は社會生産力の高低と密接に関連している。需要の変化は社會生産力の向上と進歩に伴って変化し、需要は低級から高級まで、物質から精神まで、簡単から複雑まで絶えず発展して変化する。消費の個性化は、消費需要の発展の必然的な傾向でもあり、消費內容が豊富であればあるほど、消費需要の階層的な変化が大きくなり、需要の階層が高くなり、消費選択性が強くなればなるほど、消費生活の個性化を促進することができる。需要は果てしなく、無限に発展している。発展もビジネス競爭をエスカレートさせている。

　　(8)目標性：人々のニーズには常に一定の內容や特定のものが含まれており、具體的なものや具體的な內容から離れていれば、ニーズは生まれません。しかし、特定のニーズに対しては、明確な対象目標があります。消費者の需要はすべて一定の対象目標を持っており、空念仏に需要対象を推測することはない。衣料品店は消費ニーズを満たすために、顧客がニーズの対象を探すのを手伝う工夫をしている。

　　(9)競合：ある時期、消費者は多種の需要が存在するが、最も強く、最も切実な需要だけが動機に転化でき、行動の主要な支配力になる。そのため、消費者のさまざまなニーズの間には、競爭が存在し、競爭も満足を求めることになる。例えば、経済的な條件が限られている場合、ある家庭が衣類を購入する際、老人、子供、妻、夫に対して一定の需要競爭が発生し、競爭の結果は一種の決定であり、すぐに購入行為に転化する。

（10）伸縮性：服裝のファッション性が強く、選択性が強く、消費者の需要にもたらす伸縮性が大きく、消費者の服裝購入は量と質などの面で購買力の変化、流行傾向、価格要素の変化によって異なることが多い。伸縮性は「買えるか買わないか」の思考過程にも表れている。

（11）誘導性：消費需要は人々が先天的に持っているものではなく、後天的な外部影響、外部からの誘導と誘導によって発生したものである。消費ニーズは広告宣伝、商品陳列、店員紹介、グループ、親友などの影響を受けて変化したり、移転したりして、買う準備ができていないか、買いたくないから現実的な購買行動に変化した。週休二日制により、多くの人が店を訪れる時間が増え、自分が何を購入するのか分からないこともありますが、見てみるだけで、これも業者に成約の機會を提供しています。

（12）セット性：服裝の著用と部品がセットになっていて、違和感のある組み合わせは、不倫のような感じを與える。そのため、ある服を購入する際にまず考えられるのは、他の裝飾とセットにするかどうかだ。服裝のセットには、上著と下著、下著とコート、衣類と服飾などが含まれている。

（13）補完性：消費者の服裝に対する需要は補完性の特徴がある。市場では、ある衣料品の販売臺數が減少し、別の販売臺數が増加していることがよく見られます。天然繊維生地のような服裝の増加は化學繊維生地の服裝を相対的に減少させ、ロングスカートのような流行はスカートの販売量に影響を與える。これにより、アパレル店はタイミングを逃さず市場の発展傾向に応じて、目的を持って計畫的に対向するアパレルを発売することが求められている。