予算：業(yè)務(wù)予算と革新予算

（1）最初の予算は標(biāo)準(zhǔn)予算、つまり業(yè)務(wù)予算です。このような予算は現(xiàn)在の業(yè)務(wù)に対して、これらはすべて私達(dá)の理解と熟知の業(yè)務(wù)です。このような予算では、過(guò)去だけでは判斷できないが、過(guò)去と現(xiàn)在のデータは有益であり、少なくとも部分的に信頼できる?yún)⒖讥签`タである。このような予算に関わる重要な問(wèn)題は、ビジネスを成功的に維持するために必要な最低資源量はいくらですか？このような予算の中で、伝統(tǒng)的な企業(yè)管理の考え方は適用されます。

（2）第二の予算は機(jī)會(huì)予算である。殘念なことに、ごく少數(shù)の進(jìn)取型企業(yè)だけがそれを制定することができます。このような予算の対象は新鮮なもの、すなわち革新です。

このような予算は注目されません。経験のデータは、新しいものには経験がないからです。このような予算には多くの重要な不確定要素が含まれているので、他の通常予算にも組み入れられません。まず、これは業(yè)務(wù)予算の効果を弱めます。次に、業(yè)務(wù)予算の中で、機(jī)會(huì)の不確実性も曖昧になります。

機(jī)會(huì)の予算の中で、私達(dá)は必ず2つの問(wèn)題に関心を持たなければなりません。第一に、私達(dá)が使っている資源は適切な機(jī)會(huì)と革新に使われましたか？機(jī)會(huì)大きな成功を収めます。必要な最大資源量はいくらですか？

「資源が少なすぎて、遅すぎて、多すぎる部門(mén)の中で分擔(dān)します」というのは、多くの出発點(diǎn)が良く、重要な公共プロジェクトの失敗の主な原因です。

比喩的な意味では、第二次世界大戦中のドイツ戦車(chē)部隊(duì)のグドリアン上官の箴言「資源を分散させないでください」が、新プロジェクトの成功の鍵を作った。つまり、すべての精力を少數(shù)のことに集中し、それらの実施を十分に保証するということです。

このような難題：私達(dá)が考えなければならない予算項(xiàng)目はどれぐらいですか？

ですから、以下の問(wèn)題を考えると価値があります。比重が10%～20%しかない予算項(xiàng)目は重要な項(xiàng)目ですか？本當(dāng)にどれを把握しましたか？予算項(xiàng)目は、他の項(xiàng)目に影響を與えますか？

一般企業(yè)では、郵便や電話(huà)料金について詳細(xì)な予算を立てる意味はあまりない。しかし、郵送注文業(yè)務(wù)に従事している企業(yè)では、郵送の費(fèi)用と使用回?cái)?shù)が重要な予算項(xiàng)目となります。大部分の會(huì)社にとって、空間の利用は重要ではない。しかし、スーパーチェーンにとっては重要な予算項(xiàng)目です。

1920年には、アルフレッド?スローンが擔(dān)當(dāng)していたゼネラルモーターズが重要項(xiàng)目の予算を?qū)毪贰?0世紀(jì)60年代にはアメリカ國(guó)防部でさらに改善されました。數(shù)百萬(wàn)の予算項(xiàng)目の中で、私達(dá)は本當(dāng)に重要な項(xiàng)目を數(shù)百個(gè)しか見(jiàn)つけませんでした。

ちなみに、肝心の項(xiàng)目の財(cái)務(wù)予算も例外管理を適切に適用する基礎(chǔ)です。ここ數(shù)年は例外管理についてあまり言及していませんが、それはあまり役に立たないという意味ではありません。

いくら予算を組んでも、最後にどのような予算形式をとっても、人間だけが、つまり個(gè)人としての人間だけが、実際に仕事をすることができるということです。人は大切な資源だとよく言われますが、私たちはこの點(diǎn)をよく無(wú)視します。社員にかかるお金（人件費(fèi)）は予算が必要ですが、社員の業(yè)績(jī)はそうではありません。

最終的な分析を経て、ただ一つの資源が業(yè)績(jī)を作ることができます。本書(shū)の他の部分の観點(diǎn)と同様に、私達(dá)のところは一般的な意味での人ではなく、従業(yè)員個(gè)人を指しています。

予算の後に人の名前が付いていないと効果がありません。可能であれば、予算ごとに具體的に人に伝えるべきです。ここで注目すべき核心的な問(wèn)題は：これは誰(shuí)の仕事ですか？予想される結(jié)果は何ですか？彼の職責(zé)は何ですか？

この方面の最も重要なツールは任務(wù)のコントロールで、私達(dá)はすでに本編の前の章節(jié)の中でこのツールを分析しました。ですから、予算で手配するのは主にコストではなく、一人一人の強(qiáng)みです。これは仕事が実行され、最終的には成功して実行される唯一の道です。