馬雲：若い女性が牛乳を買いに行きます。行商人は言った：1本3元、3本10元。すると……

　　【経済學教室】

若い女性が牛乳を買いに行く。行商人は言った：1本3元、3本10元。彼女はとても無言で、3元を取り出して1本買った、例えば3回。そして彼女は行商人に言った。「ははは、見たか、私は9元で3本買った。行商人：はは、私がこのようにしてから、毎回3本を一気に売ることができます。これは単なる販売手法ではなく、あなたのワークライフをクリエイティブにする考え方かもしれません！

【販売心理】

ある長者は結婚して、3人の人がいて、長者は3人の女の子にそれぞれ千元ずつあげて、部屋をいっぱいにしてもらいました。女の子Aは綿をたくさん買って、部屋の1/2をいっぱいにしました。女の子Bは風船をたくさん買って、部屋の3/4をいっぱいにしました。女の子Cはろうそくを買って、光を部屋に満たした。最終的に、長者は胸の一番大きいものを選んだ。

この物語は、お客様の真のニーズを理解することが重要であることを示しています。

　　【習慣】

乞食は王さんの家に乞食に行って、彼は10元をあげて、翌日乞食はまた行って、また10元をあげて、2年間続いた。1日に5元しかあげないのに、乞食：以前は10元あげたのに、どうして今は5元あげますか。王：結婚しました。乞食は平手打ちをして行った：お母さん、あなたは私のお金を持ってあなたの奧さんを養うのですか？

啓示：無料サービスを提供してお客様を習慣にすると、このサービスは優位ではなく劣勢になります。

【夫婦】

夫婦はデパートをぶらぶらして、女性は高級な食器セットを気に入って、買いたいと言い張って、夫は高いのが嫌で、お金を出したくありません。ガイドが見て、夫にそっと一言言ったが、彼は聞いてすぐに金を出した。何が彼をすぐに変えたのか。ガイドは夫に、

「こんな高価な食器を、奧さんはあなたに食器を洗ってもらうのを惜しまないでしょう」

啓示：人の観念は何も変えてはいけないことはありません。肝心なのは角度で、取引先の心理を推測するのが上手でなければなりません。

【管理の弊害】

女の子はズボンを買って、長すぎて、おばあさんに短く切ってもらって、おばあさんは忙しいと言って、お母さんを探しても、暇がありません。お姉さんを探して、更に暇がありません。女の子はがっかりして寢てしまった。おばあさんは家事を終えて孫娘のズボンを思い出し、ズボンを少し短く切った。姉は帰ってきてまたズボンを短く切った。母が帰ってきてもズボンを短く切って、最後にズボンが履けなくなった。

管理の弊害は：すべて放置するか、すべて管理するか！

【カップ】

コップに牛乳がいっぱい入っていると、人々は「これは牛乳だ」と言います。オイルを改ぞうすると、「これはオイルです」と言われます。コップが空になったときだけ、人々はコップを見て、「これはコップです」と言った。同様に、私たちの心の中に先入観、富、権勢が満ちているときは、もう自分ではありません。人は往々にして多くのものを持つことに熱中しているが、実際に自分を持つことは難しい。

【茶碗の破れのヒント】

磁器の茶碗を売っている老人が天秤棒を擔いで道を歩いていると、突然磁器の茶碗が地面に落ちて割れてしまったが、老人の頭も戻らずに前に進み続けた。通行人は不思議に思って、「どうしてあなたの茶碗が割れたのに見てくれないのですか」と聞いた。老人は「私がいくら振り返っても、茶碗は割れている」と答えた。

　　【ささいなこと】

イタチがライオンと決戦しようとしたが、ライオンは斷固として拒否した。イタチは「怖くなったのか」と言った。ライオンは「約束すれば、ライオンと戦ったことのある栄譽を得ることができます。私は、これからすべての動物がイタチとけんかすることをあざ笑うでしょう」と言った。

重要ではない人やことに邪魔されないでください。成功の秘訣は、無駄な些細なことに時間を浪費するのではなく、目標をつかむことだからです。

以上のいくつかのエピソードは、一緒に道で奮闘している仲間たちにいくつかの啓発と助けを與え、覚えておいてほしい：

學習の最高の境地である悟。

人間としての最高の境地――舎。

生活の最高の境地である楽。

修練の最高の境地、空。

交友の最高の境地――誠。

人生の最高の境地――靜。

愛の最高の境地――容。