服屋さんはどうやって臨時の販促員の訓練をしますか？

正式な販売員であれ、臨時の販売促進員であれ、訓練は不可欠な流れの一つです。

臨時の販促員の訓練に対して、現在企業は二つの方法があります。

前の晩はざっと歩きます。もう一つは研修の重要性を強調しすぎて、すべての臨時販売促進員を分類せずに訓練します。

この二つのやり方はいずれも極端だと思います。

それは臨時だからこそ、企業は大きなお金と人材を使って訓練に行きたくないです。

場所に合わないと、販売を助けるだけでなく、逆の役割を果たすこともあります。このような例は端末でよく見られます。

臨時に対して

簡単で正確な教育が必要です。

簡単に言えば、企業文化、活動目的、紀律要求、思い切って心のあり方などを統一的に訓練し、企業に対して一定の理解を得て、仕事に対する情熱と自己拘束力を生み出します。

正確には前のグループによって、相応の「専門」の訓練が必要です。現場のプロモーションチームは製品の知識、プロモーション技術などの知識を重點的に育成します。現場の宣伝チームは主に彼らを訓練して、慎重で、幾帳面な仕事態度を訓練します。発注量が最大化するように要求します。同時に自分の言動に注意します。

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売り手は買い手と疎通する蕓術を掌握しなければならなくて、買い手の何千何萬、千差萬別、それぞれの階層、各方面の群體があって、彼らの知識と見解の上ですべて異なっています。

私たちはコミュニケーションをするとき、彼が認識上の不適切なところを発見したら、直接に指摘しないでください。彼もそうではないと言ってください。それも違います。一般の人は他人の前で恥をかくのを一番避けます。

カントはかつて男にとって、最大の侮辱は彼が愚かだと言ったことがあります。女にとって、最大の侮辱は彼女が醜いということに過ぎません。

私たちは話の相手を見て、何かを話したり、人によって言葉をかけたりするために、會話のテクニックやコミュニケーションの蕓術を把握して、丁寧に忠告しなければなりません。

私たちはバイヤーとコミュニケーションする時、彼の體に欠點があることを発見したら、私達も彼を批判し教育しないでください。

批判と非難では何も解決できないということを知っておくと、相手の恨みと反感を買うだけです。

バイヤーとの會話は感謝の言葉、賛美の言葉を多く使います。多く賛美し、批判を控え、賛美の物差しと批判の節度を把握し、巧みに批判し、遠回しに攻撃します。

自分の商品を販売する時、必ず専門用語を使わないでください。もしバイヤーがこのYYは全綿のかどうか聞いたら、彼に商品は綿の何本かを教えないでください。直接に彼に綿の量を含めて100%ですか？それとも90%ですか？

専門用語を使うと、バイヤーに意味が分からないだけでなく、バイヤーにあなたが彼の前で自慢していると思われます。

意思疎通の過程は、このようなコミュニケーションは雙方向です。

自分で話したいだけではなく、相手の話を勵まして、彼の話を通して、お客さんの基本的な需要を知ることができます。例えば、スカートを買いたいですか？それとも上著ですか？それともズボンですか？雙方向コミュニケーションは相手の有効な道具を理解するので、売り手が一人で一人芝居を歌っています。

もし自分が強い表現欲を持っているなら、口を開けば滔々としゃべり、唾を吐き、唾を吐き、唾を吐き、自分だけが心地よくて、唾を吐きかけたら相手の反応を全然気にしないで、結局相手に反感と嫌悪を持たせるしかないです。

何度も獨り占めしないでください。