潘寧：私の職業発展観

現在、ユニクロが中國で開設しているのはすべて直営店で、代理店、ディーラーなどの中間環節を減らして、ユニクロに市場の時刻反応を敏感に捉えさせています。

店に売れ殘りがある場合、店長は本社に価格変更の申請をして、午後にフィードバックを受けます。翌日は変更された數字で販売します。

良質なサービス、迅速な反応メカニズムを要求する過程で、潘寧はユニクロ中國チームと他の市場の特徴を次第に発見しました。

日本の現代社會と比べて、中國人は明るくて自信があります。未來に自信を持っています。

「中國人はやるべきことを決めて、頭から突っ込んでくる。このような夢を持って、諦めない精神はまさに私たちの前進を推進する原動力です。」

チームの協力の中で、ユニクロの內部で開放的な雰囲気を作るように要求しました。

これにより、チームは常に大量の情報を入手し、効率的に直接任務を遂行することができ、多くの回り道をすることができない。

潘寧は、ユニクロは人事構造の設計も簡潔にして、社長、社長、主管から店員まで、すべての人が分擔する業務はとても明確で、上報などの煩雑な流れが存在しないと紹介しました。

この點については中國の會社ともっと近いです。本社の大きな戦略がなければ、このようなチームを育成できないです。だから、ファーストリテイリングは本社から言えば、伝統的な日系企業とは少し違っています。

1995年にユニクロに入社してから、潘寧はすでにこの企業で20年間働いています。

彼のこの仕事に対する気持ちは依然として新鮮です。

彼は店舗で一年半働いていました。彼は常に基礎業務に対する要求を高く維持しています。六年間のサプライチェーンの経験を超えて、他人を尊重する方法を習得させました。

同時に會社の立場を述べて、企業の要求を正確に工場に伝達します。関連の資本運営を兼ねて買収して、経営者の目でどうやって異なる資産の運営方式を分析して判斷するかを理解させます。

最近はまた新しい身分が増えました。日本と韓國以外の地域を擔當しています。

これは彼がここ二年ほどフィリピン、マレーシア、インドネシア、シンガポール、タイなどの市場を視察した後の経験から來ています。

彼は柳井正に対していつも感謝しています。

彼はもっと多くの政策決定能力と変化を求める強い欲望を持っています。

新鮮さを維持して、自分の潛在能力を掘り起こしながら、自分の職業を変えていきましょう。

彼は言った。

私は一人の方が好きです。

私は効率を重視しているからです。

私は仕事が速いので、會議で要點を押さえれば大丈夫です。

私は仕事を負擔にしていません。當時MBAを卒業した後、ユニクロに入社して店員として働いていました。修士課程の學生を掃除したり、服を畳んだりすることはよく分かりませんでした。

中國では「どの道でも狀元が出る」という言葉がありますが、今は服を畳むのが多くの従業員より畳むのが速いと胸を張っています。

どうやって直面する仕事を最善にするかによって、毎日顧客を満足させて成功させる経営者です。

店員一人一人も経営者です。お客さんに満足してもらえるなら、その限りです。

この基準があってこそ成長でき、現実から逸脫することはできない。

MBAを読んだらあなたがCEOになりました。CEOの先決條件は業務を熟知し、顧客と市場を理解し、本當に従業員のチームを動かして、最後にみんなで力を合わせて目標を完成してこそ、あなたが成功した人であることを証明できます。