詳細(xì)はお店の祝祭日の営業(yè)をより精緻にします。
すべての目標(biāo)と方向が確定した後、従業(yè)員の現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)の設(shè)計(jì)に対しても非常に重要な點(diǎn)であり、総目標(biāo)達(dá)成賞のほか、肝心な時(shí)間帯と時(shí)間點(diǎn)に対しても奨勵(lì)のほかに、現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)を設(shè)置できます。例えば、造成場(chǎng)が出す第一弾に対して、インセンティブを與え、重點(diǎn)時(shí)間帯に対して任務(wù)を完成させた購(gòu)入を奨勵(lì)し、昨日の最大シングル記録を超えた購(gòu)入に対して、賞與など觸手による感動(dòng)賞を行います。
【第一歩】お客さんを店に呼び込むことです。
BUT HOW
どうやって惹かれますか
Step 1:第一弾【効率的にDMDを送る】
DMを送る目的は顧客店に誘致するため、単にお客様に注文書を詰め込むだけでは効果がないので、DMXを発行する仕事は絶対にパートに任せてはいけません。効果も意味もありません。
正しい方法は:
1.対応ターゲット顧客発布に行きます:すべての人がすべて出すのではありませんて、目標(biāo)の取引先に対して性の発があるので、慌ただしい取引先は出す必要がなくて、意図の取引先は重點(diǎn)的に出して、特にショッピングバッグを持っている顧客は重點(diǎn)的に出します;
2.注文書を送りながら、簡(jiǎn)潔な言語(yǔ)でお客様に活動(dòng)情報(bào)を伝えることは非常に重要です。テストを経て、情報(bào)を知らせた場(chǎng)合、お客様の入店率は80%に達(dá)しています。活動(dòng)情報(bào)を知らせていないお客様は入店率が10%未満です。
3.簡(jiǎn)明な言葉でお客様に最も魅力的な活動(dòng)情報(bào)をお知らせします。「満場(chǎng)清倉(cāng)3割引」または「DMXを持って4階に贈(zèng)り物をするのは、すべてお客様を引き付ける良い方法です。
4.地上では勝手に私達(dá)が配ったDMDを散布しないでください。もしあれば必ず適時(shí)に整理してください。でないと、私達(dá)DMDの含金量を下げます。
Step 2:第二招【お客様のプレゼント受領(lǐng)の詳細(xì)】
お客様がプレゼントを受け取る核心の目的は現(xiàn)場(chǎng)で成約させることです。だから、贈(zèng)り物を受け取る過程でとても重要なのは、お客様に私達(dá)の活動(dòng)情報(bào)を知らせて、お客様の興味を引き起こし、現(xiàn)場(chǎng)で成約することができます。イベント情報(bào)客観的にプレゼントの無駄を作ると同時(shí)に、第二の目的はお客様の攜帯電話の情報(bào)を集めて、次回の取引のために基礎(chǔ)を作ることです。
正しい方法は:
1.受取書に名前と攜帯番號(hào)を殘して、未來の顧客データベースを準(zhǔn)備するように招待します。
2.お客様に今の活動(dòng)情報(bào)をお知らせします。そして、お客様の活動(dòng)內(nèi)容と締め切り時(shí)間を誠(chéng)実に紹介します。お客様を誘って、売場(chǎng)に行ってみてください。実はこの時(shí)のお客様の成約率は50%ぐらいに達(dá)すると思います。だから、登録資料を手配する社員はとても大切です。
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