ユニクロが革新的なマーケティングモデルをプレイするのは有名だ

「新鮮な手を使って、天を食べ盡くす」という時代はもう過ぎ去ってしまった。あなたの製品は十分に良いが、販売量はいつも平凡だ。それは殘酷に聞こえるが、事実はそうだ。現在の社會では、実際には製品から言えば、違いは明らかではありませんが、有名なブランドになって消費者に知られ、受け入れられるには、硬直したマーケティング思考を変え、異なるマーケティングモデルの革新を行わなければなりません。その點ユニクロは大成功だった。

ユニクロは「店員が消費者のそばにいないことをアドバイスし、試著體験に影響を與えない」とセルフサービスを強調しているが、これも完全に固定化されているわけではない。3つの特殊な狀況の下で、店員たちは自発的に相手のために助けを提供します：消費者が棚の前に3秒以上滯在した時、商品に觸れた時、そして彼がその商品を持ち上げた時。「私たちはお客様が助けを必要とするかどうかを場內を巡回します。もし彼らが自分で見たいと言ったら、私たちはすぐにそばに譲ります」。

店を人に例えると、照明と音楽は彼の「性格」に決定的な役割を果たしている。ユニクロ店舗では、晝間でもライトアップされ、広く明るく、清潔感のあるショッピング環境を演出しています。音楽では、ユニクロのサウンドトラックはシンプルなリズムやメロディーが多い。しかし、これらの認識度が極めて高いバックミュージックは、ある程度「緊迫感」を醸し出し、消費者に急速な買い物（急速に離れている可能性もある）の心理を生じさせやすい。

興味深いことに、音楽はほとんどの場合「変わらない」ように聞こえるが、実際にはユニクロ本社が毎月各支店に新盤を送っている。

ユニクロはまさにさまざまなディテールを通じて、消費者が思っていたことも思わなかったことも極めていて、まさにこの「強迫癥」のような管理によって、消費者の心の中のユニクロのイメージが多くのアパレルブランドの中で際立ち、成功に向かっている。ブランドを作り、企業を発展させる過程では、製品だけに目を向けるのではなく、より開拓的な創造的思考が必要になることがあります。わかりましたか。

彼がマーケティングしているのはサービスであり、精緻化された管理を極め、お客様彼らの店に足を踏み入れると、全く違う「上の高さ」を感じ、他のブランドの店とは異なる格調が消費者の心の中にあって、ユニクロと他のブランドを區別し、際立った。

ユニクロのショーウインドーディスプレイは業界を賑わせてきた。夏が近づくと、ユニクロ中國上海淮海路の旗艦店では、ショーウインドーを季節のテーマに合わせて、砂浜や日光などの要素で配置し、選択した色は鮮やかで明るく、道具は傘や日除け帽などすべてそろっており、配置方法もまちまちだ。ユニクロでは、店頭陳列を擔當するのは主にビジュアルマーケティング部門で、棚陳列は売場レイアウトを擔當する部門が主導している。毎月、本部のビジュアルマーケティング部門は店舗內のビジュアルマーケティングチームに全體的な取り組みを指示し、後者は指令に基づいて具體的な取り組みを実施する。

ユニクロの店頭計畫は「効率」を中心とした原則を體現している。主に採用されているゾーニング方式は「長通路+小格子」で、売場スペースを最大化し、倉庫式の陳列は視覚的に豊かなイメージを形成するとともに、「セルフショッピング」のブランド位置づけを強化することができる。

現在、ユニクロの店內の商品は夏と秋の2シーズンをカバーしているため、入り口、エレベーター口から売り場の奧までの「長い通路」で、消費者が見ている商品の順番は、夏から秋、Tシャツ、シャツなどの上著からパンツまでだ。そして色や柄の配列には、ユニクロの陳列趣旨は、淺いものから深いもの、冷たいものから暖かいものまで配列し、順序は具體的には「赤橙米黃緑青紫」まで、スペクトル順に通路入口から後ろに配列することができる。もよう一方では単色系、波點からストライプまでが陳列されており、これもショッピング行動に最も適した色柄の選択方式である。

スカートやその他のファッションセンスがあり、重點的にお勧めしたい服という特別な商品があります。淮海路店のフロア店長は記者に、ユニクロの原則の一つは「魅力的な商品を売り場の奧に置いて、お客様を引き込むこと」だと話した。