「90後」はショッピングを暇つぶしにしない衣料品販売所の新手

「服はもはや必需品ではありません。誰も何年も服を買わなければ著ていないわけではありません。せいぜい楽しくないでしょう。今の若者は體験のためにお金を払うだけです」とカービン服飾主席は銭江晩報記者の取材に答えた。買い物體験を増やすことは、將來の実店舗の生き様です」

キャビン氏によると、伝統的な服裝の苦境は経済的に悪いとは思わない。問題は消費者のニーズを満たすことができるかどうかだ。「私たちにはお客さんを殘す方法があります。例えば、男の人が服を試著したり、連れ合いに飲み物をプレゼントしたり、洋菓子バーに座って休んだり、女の子がちょうど髪を刈ったりすることができます」カービン言って、これら業態すべて関連しています。

実は似たような方法で他のブランドもやっています。「ゴールドカードユーザーであれば、毎週水曜日に來店するとコーヒー1杯が無料になります。しかも900元以上消費するとコーヒー券12枚、1ヶ月に1枚がプレゼントされます」と、銭江晩報記者は三彩旗艦店でもコーヒーバーエリアを見て、服を買うつもりがなくても座って味わうことをスタッフはとても歓迎してくれた。その意図はあまりにも明らかです。無料技であなたを店に引き入れて、年に12回、いつお金を使うか分からないと言っていますか。

「私の娘は典型的な『90後』です。私は彼女がどこにいるのかと電話をかけるたびに、彼女は『喫茶店にいる』のではなく、『食事』をしていて、宿題を持って行くことがあります。ショッピングは私たちの最も頻繁な楽しみでしたが、今の若者はネットを持っていて、彼女たちは服を見て攜帯電話をつければいいし、店に行って試著することはめったにありませんし、私たちの以前のように、用事がなければ遊びに行くことはシニア國際イメージコンサルタントの青瑞氏は、「ブティックこれらの業態を導入するには、「90後」がよく登場する場所で、より多くの機會をもたらすことができる」と述べた。

「私たちはオープンしたばかりの頃、蕭敬騰が來たので効果はよかったが、今は人が少なくなった。まだ知らない人も多いかもしれないが、1日10人はまだいる」記者はJasonwoodのカウボーイキッチンコンセプトショップで蜂蜜柚子茶を注文した。28元で、wifiをつけて大半の時間遊んだが、その間、私だけがレジャーエリアに座っていた。店の営業マンは少し暇そうに見える。「飲みに來た人もいれば、服を見るつもりはありませんが、飲み終わったついでに買う人もいるので、まだ育てなければならないとしか言いようがありません」

三彩店のスタッフは「服を買ってくれた人がいて、しばらく座ってからまた買いに行きました。休みで體力が回復したと言っていました」と楽観的だった。

「今のところ、このモデルは普及しつつあるが、効果がすぐにあなたを門前払いすることはできない。元の店を死守するのは必ず死ぬとしか言いようがないが、変えても少なくともチャンスはある」と青瑞は言った。

キャビンも率直に言った。「コンセプトショップに來て服を試著したり、體験したりしてから、ネットで注文したり、宅配サービスを提供したりすることができます。単純に服を買うなら、ネットで買ったほうがいいですよ。足を運ぶ必要はありません。ここは顧客との親密度を高める場所で、簡単な販売関係だけではありません。もちろん、このような店も多すぎるべきではないと思います。やはり羊毛は羊から出ているので、コストが高すぎるとお客様に転嫁されますが、それは初志に反します」

インターネット時代、伝統的なアパレルブランドの日々は確かに過ごしにくい。戦場をネット上に移す以外にも、かつて生存を支えていた実店舗にも新しい存在方法が必要だ。顧客にお金を払ってもらうだけでなく、お金も見ずに行ってしまうのではなく、できるだけ多くの時間を滯在させ、潛在的なビジネスをもたらすようにしなければならない。そうしないと、冷たく清らかであるのが常態だ。