「へ客」は閉鎖されますか、それともアップグレードされますか。
閉ループ宅配エコチェーンの順豊にとって、O 2 Oは必然的な選択である。しかし、順豊はこれまでO 2 Oに対する戦略的攻撃のリズム制御が適切ではなかったが、今はいくつかの調整が必要だ。中國宅配物流コンサルティング網の徐勇首席顧問も、「へお客様」の発展は今のところコメントしにくいが、どんな新しいモデルの革新にも時間がかかる。
順豊商業(yè)責任者によると、現(xiàn)在、深セン、上海、東莞で3つの「順豊家」をアップグレードし、その後、既存店ネットワークを徐々にアップグレードし、最適化するという。順豊家のアップグレードは元の客店で行われ、店の改裝中も営業(yè)を続けています。
これによりますと、深セン南山區(qū)にある順豊家は以前の「へ客」がバージョンアップし、商品の細分化と便利なサービスが新たに加わったということです。展示は旬のグルメ、店長推薦、グローバル直採、會員特別區(qū)、海淘特別區(qū)などに分けられる。「へ客」と同様に、これらの商品もポスターを通じて展示されているだけで、消費者はQRコードをスキャンして購入する必要があります。
順豊の上記責任者は、順豊商業(yè)はオンラインプラットフォームの順豊優(yōu)先とオフラインコミュニティ店を統(tǒng)合し、ブランドのオンラインオフライン連動を強化するために、「へ客」は徐々に「順豊家」にアップグレードした?!疙権N家」モデルは、コミュニティの消費者のニーズに応じて新しいコミュニティ市民サービスの內容を増やしていきます。記者によると、「ヘイ客」オンライン事業(yè)は今年4月に順豊に統(tǒng)合された。
申正遠と電子商取引プラットフォームと比べて、「へ客」の製品とサービスは価格と商品數(shù)において優(yōu)位性がない。「へ客」の利益は、主に上位業(yè)者の製品の手數(shù)料と広告費の一部を受け取ることで、利益の余地が少ない。「店舗がコミュニティO 2 Oプラットフォームの入り口になるのか、それとも自身の電子商取引業(yè)務のサービス店になるのか、順豊はまだはっきりしていない。位置付けがはっきりしないことはその発展方向が明確ではなく、実店舗の苦境も突破しにくい」。
徐勇氏は、「へお客さん」の発展はまだコメントしにくいと考えている。新しいモデルの革新には時間がかかります。順豊の設計と市場の位置づけには違いがあり、彼ら自身が結論を下す前に、傍観者として革新を奨勵する気持ちを持つべきで、水を差すのではない。順豊の「へ客」は大膽な革新と試みであり、成功すればリードと模範となり、今回の不成功は社會にとっても非凡な意味を持ち、業(yè)界全體にとっても多くの貢獻をした。
順豊傘下のネット通販サービスコミュニティ店として、2014年5月に登場して以來、順豊へ客はすでに全國3000店近くの店舗を配置している。順豊O 2 Oについては、一部の業(yè)界関係者はよく見ていない。中投顧問の申正遠上級研究員は、順豊O 2 Oは順豊速運+順豊優(yōu)先+コミュニティO 2 Oサービスプラットフォームを統(tǒng)合したいと考えており、現(xiàn)在のところ將來性は大きな困難に直面していると考えている。
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