天貓エレクトリック2016キー:階層的な運営潛客誘導
2015年、貓服飾はいくつかの大事を経験しました。募集細則の調整、事業體の階層的な運営、全ルートを通じて、全世界110あまりのグループ160余りの服飾ブランドと戦略提攜契約を締結しました。
次の年にはどのような新しい遊び方がありますか?階層運営から潛客計畫まで、天貓服飾総経理のルディンさんにインタビューしました。
ルーティンの話では、天貓服飾2016年の全體基調は、新ブランドの導入とヘッドブランドのサポートを継続して行い、全ルートのやり方を改善し、若い市場と中流階級市場を深く掘り下げることである。
戦略協力と全ルート
2015年上半期、各大學
電気商プラットフォーム
すべて更に服飾を重視して、日の貓は商店の階層の運営に対して比較的に多くして、多くの次元から商店の運営の資源に與えます。
これに対して、ブランド側も新商品、デパートと同じ商品と市場資源でサポートを提供しています。ユニクロ、Adidas、NewBalanceなどのブランドは新品を天貓の頭に置いています。
天貓服飾責任者の爾丁氏によると、天貓は多くのブランドにとってすでにオンライン販売ルートだけではなく、企業が天貓にとって重視するのはこのプラットフォームが資源統合、創意連動を通じて、ブランドの智能の確立とブランド価値の向上に役立つという。
消費者がブランドに対して好感度がある時、販売が伸びていくのは自然です。
記者が複數のブランドを取材したところ、多くのブランドはすでに天貓をメディア型マーケティングのプラットフォームとして見てきました。新商品の販売能力が飛躍的に高まり、新たな顧客を引き付けることで、「天貓新商品の先発」はもう不可欠なマーケティング手段になりました。
今年最も人気のあるユニクロとリーメールのクロスボーダー型の貓が初めて発売されました。
日の貓の服裝の戦略の協力のブランド例えばスポーツのアウトドアの種類、新商品はほとんどすべて選んで日の貓のプラットフォームの上で第1発はマーケティングの戦役に鳴り響いて、ブランドの影響力を拡大します。
調査によると、今年7月、李寧は小米と境を跨いで作った知能運動靴と天貓の先発を選んで、プラットフォームはその整合資源の効果的な普及を助けて、當日旗艦店の全體の販売は40%アップして、新しい取引先は90%まで占めます。
アウトドア大手のThe NorthFaceの新商品FUCSEFORMは、アジアの頭を天貓に置いて販売しています。販売は同期比で倍になり、新規顧客は81%を占めています。
2016年には、天貓服飾は引き続き頭の商家を支援し、より多くの確定性、個性的な資源を提供し、戦略的パートナーをサポートし、推薦位と達人などを含み、ブランドを欄に入れて、彼らのマーケティングノードに協力して大規模な促進と活動を行い、彼らに前もって商品を準備することができるようにする。
天貓はまたいくつかのルートを通じて(通って)試みをして、オンラインで注文して店を注文して出荷しますなどを含んで、これらの試みを通じて、ブランドはもう前のようにO 2 Oに対して感じません。
全チャネルモードは実際の効果をもたらして、いくつかのブランドラインの下の成長を促進しました。
実は、天貓服飾研究の全チャネルモデルはすでに二年間あります。システムのサポートも十分に熟しています。バックグランドは非常に完備しています。
ダブル11期間で、すでに21のブランドが全ルートで出荷しています。復刻を経て、天貓服飾は技術団と持続的に改善されます。
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現在の全チャネルモードでは、店舗の注文は難しいかもしれません。
店舗が多ければ多いほど注文が難しくなります。天貓の旗艦店の注文はどの店に分けられますか?
店の出荷や自主提出には三者の協力が必要で、複雑な利益配分問題を解決しなければならない。その中にデパートは代替できない役割があり、2016年には天貓はこの方面の問題を改善し続けます。
商品運営の観點から、消費者は新商品とデパートの同商品に興味を持って、オンラインでの専用供給と端數商品を成約しました。2016年には、デパートの同商品は重點的に運営される商品種類です。
もう一つのポイントは會員が通して、80%以上のオフラインブランドはオフラインとオンラインのデータを融合したいです。オフラインで接觸できるのは消費者の何回かの買い物です。オンラインのデータはユーザー畫像を生産できます。パノラマ式の買い物習慣は企業が見たいものです。
オフラインの周波數が低く、オンラインの周波數がもっと高く、特に無線の比率がますます高くなり、毎日店舗を見て、オンラインで消費者を呼び戻すいいツールとして利用できます。
90後と中産階級
今、無線端末はPC端末の比率をはるかに超えていますが、すべてのユーザーの中で、18~25歳のユーザー層の割合はますます高くなり、同期比で一番速くなりました。90年代の消費習慣、好みは80、70後と違って、彼らは流行に対してもっと鋭敏で、インタラクティブが好きです。
ネットショップの急速な発展が若者にもたらしたのは、より接地に近いものです。
ファッション
90後の消費者は色に対して要求が高く、材質が少ないと評価しています。彼らの消費需要はオンラインでは満足されていません。
2015年には、老舗ブランドの淘汰の範囲がますます限られてきました。天貓は第二の第三作のブランドの淘汰をサポートしています。天貓は多方面で彼らが本當のブランドに成長するのに適しています。どのブランドも成長周期があります。
家庭のユーザーの中で、中産階級というレベルは50%を占めています。30歳から45歳までで、10代と違って、ネットショッピングに対するニーズは品質保証があり、體験がより良いです。
彼らは多くの商品の中で識別を探すのが好きではないです。配送時間が予想されていないし、返品の面倒も嫌です。
ラインの下で有名なブランド以外に、中産階級はもっと多くの視點を海外商品に置くことができます。
天貓會は天貓國際と一緒に輸入ブランドの運営を見に行きます。現地での知名度はとてもいいですが、中國で運営するブランドの導入には入っていません。各地の服裝協會と政府組織と連攜してブランド導入と企業誘致の仕事をしています。
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一方、贅沢、
ぜいたく品
ファッションブランドなどのオンライン運営が少ないので、貓の服裝はモデルを検討して、高級品も作ってほしいです。これまで中國の消費者は高級品は身分の象徴だと思っていましたが、今はもっと多いのはブランドと消費者の相互共感で、回復傾向があります。
軽奢ブランドの中には、最近臺頭したバッグや服、副札などが含まれています。また、數十のデザイナーブランドとファッションブランドを加えて、重點的に運営しています。
品質も重要な一環です。
天貓はプラットフォームとして豊かにしなければならないので、品質の差があります。15年に多くの材質のコントロールをしました。ウール、カシミヤ、毛皮などの材質は一定の規格に達しなければいけません。頻繁な抜き取り検査と商店への処罰などを通じて、天貓服はすでに品質をコントロールしました。
15年、天貓服は男の日のイベントをしました。
以前は、天貓の対外イメージはずっと女性化されていましたが、男の日には、天貓服と電気屋さんが一緒に男の生活雰囲気を作っています。2016年には男裝品市場を重點的に突破し、成約においてライバルと差をつけます。
ゲスト運営の想像空間
2015年8月に、天貓は160以上の服飾ブランドと戦略提攜契約を締結しました。その中には非常に重要な條項があります。
貓は適切な消費者を標的にして、旗艦店に案內します。商店と一緒にどのような商品と利益點で流量を受けるかを考えます。これによって旗艦店に多くの新しい客流をもたらします。
潛客の転化は普通の流量の25%ぐらいより高くて、客単価ももっと高くて、現在の潛客の運営策略の中で、手淘、天貓のクライアントのpushは比較的に多くて、適當な消費者に適當なブランドを推薦します。
例えば、あなたが好きなのはデータ化運営です。最近の閱覧と一致して、良い商品があれば、データのアルゴリズムと達人の推薦があります。潛客の運営は今より狹いです。その後、また開拓します。各欄は全部やっています。
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